Điều khoản và Điều kiện

Thỏa thuận này được lập giữa chúng tôi, NobleProg Ltd (sau đây gọi là NobleProg) - 12 Hallmark Trading Estate, Fourth Way, Wembley, England, HA9 0LB, và bạn, khách hàng là cá nhân, công ty hợp danh hoặc công ty được nêu trên Phiếu Đăng ký Khóa học đã được ký bởi đại diện có thẩm quyền của bạn. Cá nhân ký phiếu đăng ký khóa học hoặc giám đốc của một công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc thành viên hợp danh sẽ chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi cam kết được thực hiện nhưng không được đáp ứng đầy đủ bởi họ hoặc tổ chức của họ, đặc biệt nếu các tổ chức này ngừng kinh doanh và còn nợ tiền NobleProg.

Thỏa thuận sẽ có hiệu lực khi chúng tôi nhận được Phiếu Đăng ký Khóa học của bạn và xác nhận việc đặt khóa học với bạn. Nếu chúng tôi không nhận được phiếu hoàn chỉnh và đồng ý qua email, fax, điện thoại hoặc bằng văn bản để thực hiện công việc cho bạn, thì các điều khoản dưới đây được coi là có thể chấp nhận được cho cả hai bên.

Mọi điều kiện do bạn gửi, đề xuất hoặc quy định dưới mọi hình thức và vào bất kỳ thời điểm nào, dù bằng văn bản hay lời nói, đều được miễn trừ và loại bỏ một cách rõ ràng.

Không có thay đổi nào đối với thỏa thuận hoặc điều khoản này sẽ có hiệu lực ràng buộc trừ khi được chúng tôi đồng ý bằng văn bản, ngay cả nếu bạn sửa phiếu đăng ký để phản ánh thay đổi đề xuất đó.

Yêu cầu tư vấn có thể được thực hiện bằng cách gọi điện cho chúng tôi và mọi sắp xếp đặc biệt hoặc sai lệch so với điều khoản và điều kiện của chúng tôi nên được chúng tôi đồng ý bằng văn bản ở giai đoạn này. Một phiếu đăng ký khóa học hoàn chỉnh phải được gửi trên trang web NobleProg, qua fax hoặc qua đường bưu điện, và khi nhận được phiếu đăng ký khóa học điền chính xác, một vị trí tạm thời sẽ được giữ cho các học viên, tùy thuộc vào việc thanh toán như dưới đây.

Học phí cho các khóa học theo lịch được công bố nhưng cần được xác nhận trước khi đặt chỗ.

Bạn đồng ý thanh toán (bằng quỹ đã được chuyển) toàn bộ học phí đã thỏa thuận trước khóa đào tạo và trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi hóa đơn được gửi. Trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản trước đó, việc bạn không thanh toán trước khóa học có thể bị chúng tôi coi là hủy bỏ và phí hủy có thể được áp dụng theo điều khoản hủy dưới đây.

Một đặt chỗ dự phòng cấu thành thỏa thuận mua hàng một khi ngày khóa học được xác nhận. Một hóa đơn sau đó sẽ được phát hành cho sự kiện khóa học đã được xác nhận. Việc đặt chỗ sau đó sẽ bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.

Việc hủy và hoãn phải được thông báo bằng văn bản ngay lập tức, và phải được nhận tại văn phòng của chúng tôi trước ngày khóa học. Điều này áp dụng cho mọi khóa học theo lịch và không theo lịch. Phí phạt có thể phát sinh đối với bạn dưới dạng phần trăm của học phí công bố của khóa học cụ thể bị hủy hoặc hoãn tại ngày diễn ra khóa học, tùy thuộc vào thời gian thông báo được cung cấp trước ngày khóa học:

20 ngày : 100% học phí công bố phải thanh toán

21-30 ngày : 50% học phí công bố phải thanh toán

31 ngày trở lên : 0% phạt

Việc chuyển sang các khóa học khác có thể được thực hiện tùy thuộc vào sự sẵn có nhưng chỉ trên cơ sở dự phòng. Phí hủy vẫn có thể được áp dụng nếu không có đủ thông báo trước như trên. Tất cả các lần chuyển nhượng sẽ bị tính phí £30 cho mỗi học viên để chi trả cho quản trị.

Học viên thay thế có kinh nghiệm phù hợp có thể được cử đến trong thời gian ngắn, và không có khoản phí nào sẽ được áp dụng.

NobleProg có quyền hủy hoặc dời lịch một khóa học hoặc một phần của nó vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp NobleProg hủy hoặc dời lịch một khóa học, các học viên sẽ được đề nghị một ngày khóa học thay thế hoặc tùy chọn rút lui khỏi khóa học, và một khoản ghi có/hoàn tiền sẽ được phát hành nếu thích hợp. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về các chi phí bổ sung mà khách hàng phải chịu do việc hủy hoặc dời lịch của chúng tôi.

Tất cả bản quyền và sở hữu trí tuệ khác trong mọi tài liệu mà chúng tôi chuẩn bị để sử dụng trước hoặc trong khóa học, bao gồm tài liệu tiếp thị và bài giảng, sẽ thuộc về và vẫn thuộc quyền của chúng tôi.

Nội dung khóa học hiện tại được chi tiết trong đề cương khóa học có thể thay đổi theo thời gian, và nên được xác nhận khi đặt chỗ. Chúng tôi cố gắng giải quyết tất cả các phần của khóa học như chi tiết trong đề cương, nhưng điều này không thể được bảo đảm. Chúng tôi có thể, nếu có thể, thay đổi nội dung khóa học theo yêu cầu của học viên với điều kiện là phù hợp với các học viên hoặc được giảng viên cảm thấy cần thiết. Thời lượng của các khóa học có thể thay đổi (theo giờ hoặc ngày) tùy thuộc vào số lượng học viên, tốc độ của lớp và năng lực của học viên. Các khóa học thường chạy từ 9:30-16:30 với 1 giờ nghỉ trưa và một số giải lao ngắn.

Tài liệu có thể được cung cấp cho một số khóa học và có thể thay đổi về phong cách và độ sâu. Chi phí mua, chuẩn bị, sao chép và cấp phép tài liệu cho các khóa học không theo lịch sẽ được tính thêm vào phí giảng dạy khóa học, và một hóa đơn sẽ được phát hành sau khóa học khi chi phí chính xác được biết.

Học viên được kỳ vọng sẽ cư xử chuyên nghiệp trong suốt thời gian khóa học. Hành vi gây rối sẽ không được dung thứ.

Học viên phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu được quy định trong khóa học. Việc không tuân thủ các điều kiện tiên quyết này sẽ ảnh hưởng đến khả năng của chúng tôi để giảng dạy khóa học một cách hiệu quả. Học viên thiếu kinh nghiệm, không đủ trình độ, quá giàu kinh nghiệm và quá trình độ cao có thể tham gia các khóa học nhưng phải nhận thức rằng lợi ích thu được sẽ bị hạn chế và giảng viên thường không thể thay đổi nội dung và độ sâu của khóa học để phù hợp với những học viên này, trừ khi có sự sắp xếp trước.

Chúng tôi có quyền loại trừ học viên khỏi khóa học (không hoàn lại học phí) vào bất kỳ thời điểm nào nếu họ gây ra gián đoạn hoặc chậm trễ vì các lý do trên hoặc bất kỳ lý do khác, hoặc nếu trình độ và kinh nghiệm hiện tại của họ ảnh hưởng đến khả năng của chúng tôi để giảng dạy khóa học như ban đầu dự kiến.

Chúng tôi có quyền dừng một khóa học (không hoàn lại học phí) nếu học viên cư xử sai, gây ra gián đoạn hoặc nếu kinh nghiệm và trình độ của họ khiến chúng tôi không thể tiếp tục giảng dạy khóa học như ban đầu dự kiến về mặt nội dung và độ sâu.

Tất cả các yêu cầu bồi thường được đưa ra chống lại chúng tôi bởi các khách hàng hoặc học viên khác do những chậm trễ hoặc gián đoạn như vậy sẽ được tính cho những người gây ra sự chậm trễ.

Cho đến mười hai tháng sau khi hoàn thành Sự kiện Đào tạo, không bên nào (trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản) sẽ chào mời việc làm hoặc dịch vụ của bất kỳ nhân sự nào của bên kia đã tham gia liên quan đến Khóa Đào tạo.

Khoản bồi thường thiệt hại được định trước cho việc vi phạm điều khoản này sẽ bằng tổng lương hoặc phí của người đó trong mười hai tháng đầu tiên của hợp đồng lao động hoặc dịch vụ mới, hoặc £650.000, tùy theo số nào cao hơn.

Khách hàng (và bất kỳ bên nào khác được khách hàng giới thiệu trực tiếp hoặc gián tiếp đến đại diện NobleProg) sẽ không, trong bất kỳ trường hợp nào, tiến hành bất kỳ cuộc đàm phán trực tiếp nào với đại diện NobleProg (hoặc các bên được họ giới thiệu trực tiếp hoặc gián tiếp) ngoài nhiệm vụ của họ cho NobleProg, liên quan đến công việc này hoặc bất kỳ công việc dự kiến nào khác mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước từ NobleProg. Mọi tổn thất về kinh doanh hiện tại hoặc tương lai phát sinh từ các cuộc đàm phán như vậy sẽ được tính cho khách hàng với mức £30000 mỗi ngày cho mỗi ngày công của kinh doanh bị mất hoặc theo giá trị của kinh doanh bị mất, tùy theo số nào lớn hơn.

Khách hàng được giả định là có giấy phép phần mềm cho tất cả các khóa học chúng tôi thực hiện cho khách hàng bất kể địa điểm đào tạo hoặc phần cứng sử dụng, dù do chúng tôi cung cấp hay khách hàng. Học viên sẽ chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại mà họ gây ra cho dữ liệu, thiết bị hoặc cơ sở của chúng tôi đến giá trị của các tổn thất phát sinh. Thiết bị được sử dụng thường là phần cứng tương thích IBM PC.

NobleProg sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc mất cắp hoặc tổn thất đối với đồ đạc của khách hàng để lại tại cơ sở của chúng tôi, hoặc đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh từ việc đến cơ sở của chúng tôi hoặc các khóa học/dịch vụ của chúng tôi ở bất kỳ nơi nào trên thế giới. Đồ vật có giá trị, thiết bị máy tính, tài sản cá nhân, v.v., không bao giờ được để lại mà không có người trông coi, ngay cả khi giảng viên/tư vấn và nhân viên của chúng tôi đề nghị trông coi những món đồ này trong thời gian giải lao, vì chúng tôi không có cách nào để xác minh và bảo hiểm các món đồ đó cũng như mọi tổn thất có thể xảy ra. Một khóa học được giả định là đang tiến triển theo sự hài lòng của khách hàng cho đến khi khách hàng chỉ ra cho giảng viên rằng nó không như vậy và nêu chi tiết những khác biệt giữa nội dung khóa học đã thỏa thuận trước và nội dung thực tế được giảng dạy. Nếu thích hợp, giảng viên có thể thay đổi nội dung từ điểm đó theo yêu cầu, miễn là tất cả các học viên đồng ý và có lý do để mong đợi giảng viên làm như vậy.

Bằng việc đặt khóa học, bạn đồng ý rằng các học viên sẽ không giảng dạy khóa học này hoặc bất kỳ khóa học tương tự nào theo bất kỳ cách nào cho bất kỳ đối thủ cạnh tranh trực tiếp hay gián tiếp nào của NobleProg.

NobleProg không chịu trách nhiệm và sẽ không có nghĩa vụ đối với bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào liên quan đến hoạt động của mã, phương pháp và ví dụ được trình bày trong khóa học. Hơn nữa, NobleProg không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ, kịp thời, hoặc các đặc điểm khác của bất kỳ tài liệu nào có sẵn qua tài liệu đào tạo. Người dùng đồng ý rằng NobleProg sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng hoặc cung cấp tài liệu đào tạo và lời khuyên được đưa ra trong khóa học, dù có gây ra toàn bộ hay một phần bởi sự bất cẩn của họ hoặc bởi các trường hợp ngoài tầm kiểm soát.