Điều khoản và Điều kiện

Thỏa thuận này được lập giữa chúng tôi, NobleProg Ltd (sau đây gọi là NobleProg) - 12 Hallmark Trading Estate, Fourth Way, Wembley, England, HA9 0LB, và bạn, khách hàng là cá nhân, công ty hợp danh, hoặc công ty được nêu trong Phiếu Đăng ký Khóa học đã được ký bởi đại diện có thẩm quyền của bạn. Cá nhân ký phiếu đăng ký khóa học, giám đốc của công ty TNHH, hoặc thành viên của công ty hợp danh sẽ phải chịu trách nhiệm cá nhân đối với bất kỳ cam kết nào đã thực hiện nhưng không được đáp ứng đầy đủ bởi họ hoặc tổ chức của họ, đặc biệt nếu các tổ chức này ngừng kinh doanh và số tiền còn nợ NobleProg.

Thỏa thuận sẽ có hiệu lực khi chúng tôi nhận được Phiếu Đăng ký Khóa học của bạn và xác nhận việc đặt chỗ khóa học với bạn. Nếu chúng tôi không nhận được phiếu đã điền đầy đủ và đồng ý qua email, fax, bằng lời nói hoặc bằng văn bản để thực hiện công việc cho bạn, thì các điều khoản dưới đây được cả hai bên đồng ý.

Mọi điều kiện do bạn đệ trình, đề xuất hoặc quy định dưới bất kỳ hình thức nào và vào bất kỳ thời điểm nào, dù bằng văn bản hay lời nói, đều được miễn trừ và loại trừ một cách rõ ràng.

Không có thay đổi nào đối với thỏa thuận hoặc các điều khoản này sẽ có hiệu lực trừ khi được chúng tôi đồng ý bằng văn bản, ngay cả khi bạn sửa đổi phiếu đặt chỗ để phản ánh thay đổi đề xuất này.

Yêu cầu tư vấn có thể được thực hiện bằng cách gọi điện cho chúng tôi và mọi thỏa thuận đặc biệt hoặc sai lệch so với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi nên được chúng tôi đồng ý bằng văn bản ở giai đoạn này. Phiếu đăng ký khóa học đã điền đầy đủ nên được gửi trên trang web của NobleProg, qua fax hoặc qua đường bưu điện, và khi nhận được phiếu đăng ký khóa học được điền đúng, một chỗ dự kiến sẽ được giữ cho các học viên, tùy thuộc vào việc thanh toán như dưới đây.

Học phí của các khóa học theo lịch trình được công bố nhưng nên được xác nhận trước khi đặt chỗ.

Bạn đồng ý thanh toán (bằng tiền đã được thanh toán đầy đủ) toàn bộ học phí đã thỏa thuận trước khóa đào tạo và trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi hóa đơn được gửi. Trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản trước, việc bạn không thanh toán trước khóa học có thể được chúng tôi coi là hủy bỏ và phí hủy có thể được áp dụng theo điều khoản hủy dưới đây.

Đặt chỗ chờ cấu thành một thỏa thuận mua hàng khi ngày khóa học được xác nhận. Hóa đơn sẽ được phát hành dựa trên ngày sự kiện khóa học đã xác nhận. Đặt chỗ sau đó sẽ bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.

Việc hủy và hoãn phải được thông báo bằng văn bản ngay lập tức và phải được nhận tại văn phòng của chúng tôi trước ngày khóa học. Điều này áp dụng cho tất cả các khóa học theo lịch trình và không theo lịch trình. Phí phạt có thể được áp dụng cho bạn dưới dạng phần trăm của học phí công bố của khóa học cụ thể đang bị hủy hoặc hoãn tại ngày khóa học, tùy thuộc vào thời gian thông báo trước ngày khóa học:

20 ngày: 100% học phí công bố phải thanh toán

21-30 ngày: 50% học phí công bố phải thanh toán

31 ngày trở lên: 0% phí phạt

Việc chuyển sang các khóa học khác có thể thực hiện tùy thuộc vào tình trạng còn chỗ, nhưng chỉ trên cơ sở chờ. Phí hủy vẫn có thể được áp dụng nếu không có thông báo đầy đủ như trên. Tất cả các chuyển nhượng sẽ bị tính phí £30 cho mỗi học viên để trang trải chi phí hành chính.

Học viên thay thế có kinh nghiệm phù hợp có thể được cử đến trong thời gian ngắn và sẽ không có khoản phí nào được áp dụng.

NobleProg có quyền hủy hoặc dời lịch một khóa học hoặc một phần của nó bất cứ lúc nào. Trong trường hợp NobleProg hủy hoặc dời lịch một khóa học, học viên sẽ được đề nghị một ngày khóa học thay thế hoặc tùy chọn rút khỏi khóa học, và tín dụng/hoàn tiền sẽ được cấp nếu thích hợp. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho các chi phí phát sinh thêm mà khách hàng phải chịu do việc hủy hoặc dời lịch của chúng tôi.

Tất cả bản quyền và tài sản trí tuệ khác trong mọi tài liệu mà chúng tôi chuẩn bị để sử dụng trước hoặc trong khóa học, bao gồm tài liệu tiếp thị và ghi chú khóa học, sẽ thuộc về và vẫn thuộc về chúng tôi.

Nội dung khóa học hiện tại được chi tiết trong đề cương khóa học có thể thay đổi theo thời gian và nên được xác nhận khi đặt chỗ. Chúng tôi cố gắng đáp ứng tất cả các phần của khóa học như được chi tiết trong đề cương, nhưng điều này không thể được đảm bảo. Chúng tôi có thể, nếu có thể, thay đổi nội dung khóa học theo yêu cầu của học viên với điều kiện điều này được sự đồng ý của các học viên hoặc được giảng viên cảm thấy là cần thiết. Thời lượng của các khóa học có thể thay đổi (theo giờ hoặc ngày) tùy thuộc vào số lượng học viên, tốc độ của lớp học và năng lực của học viên. Các khóa học thường diễn ra từ 9:30-16:30 với 1 giờ nghỉ trưa và một số giờ giải lao.

Tài liệu có thể được cung cấp cho một số khóa học và có thể thay đổi về phong cách và độ sâu. Việc mua, chuẩn bị, sao chép và cấp phép tài liệu cho các khóa học không theo lịch trình sẽ được tính phí trên học phí khóa học, và hóa đơn sẽ được phát hành sau khóa học khi biết chính xác chi phí.

Học viên được mong đợi cư xử chuyên nghiệp trong suốt khóa học. Hành vi gây rối sẽ không được dung thứ.

Học viên phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu được quy định trong khóa học. Việc không tuân thủ các điều kiện tiên quyết này sẽ ảnh hưởng đến khả năng của chúng tôi trong việc giảng dạy khóa học một cách hiệu quả. Học viên thiếu kinh nghiệm, không đủ trình độ, thừa kinh nghiệm hoặc thừa trình độ có thể tham gia khóa học nhưng phải nhận thức rằng lợi ích đạt được sẽ bị hạn chế và giảng viên thường không thể thay đổi nội dung và độ sâu của khóa học để phù hợp với các học viên này, trừ khi có sự sắp xếp trước.

Chúng tôi có quyền loại học viên khỏi khóa học (không hoàn lại học phí) bất cứ lúc nào nếu họ gây gián đoạn hoặc trì hoãn vì các lý do trên hoặc bất kỳ lý do nào khác, hoặc nếu trình độ và kinh nghiệm hiện tại của họ ảnh hưởng đến khả năng của chúng tôi trong việc giảng dạy khóa học như ban đầu dự kiến.

Chúng tôi có quyền dừng một khóa học (không hoàn lại học phí) nếu học viên cư xử không đúng mực, gây gián đoạn hoặc nếu kinh nghiệm và trình độ của họ đến mức chúng tôi không thể tiếp tục giảng dạy khóa học như ban đầu dự kiến về nội dung và độ sâu.

Tất cả các khiếu nại chống lại chúng tôi bởi khách hàng hoặc học viên khác do sự chậm trễ hoặc gián đoạn như vậy sẽ được tính cho những người gây ra sự chậm trễ.

Cho đến mười hai tháng sau khi hoàn thành Sự kiện Đào tạo, không bên nào (trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản) sẽ mời chào tuyển dụng hoặc dịch vụ của bất kỳ nhân sự nào của bên kia đã tham gia liên quan đến Khóa đào tạo.

Khoản bồi thường thiệt hại cho việc vi phạm điều khoản này sẽ bằng tổng lương hoặc phí của người đó trong mười hai tháng đầu tiên của hợp đồng lao động hoặc dịch vụ mới của họ, hoặc £650,000, tùy theo số nào cao hơn.

Khách hàng (và bất kỳ bên nào khác do khách hàng giới thiệu trực tiếp hoặc gián tiếp đến đại diện của NobleProg) sẽ không, trong bất kỳ trường hợp nào, tiến hành bất kỳ cuộc đàm phán trực tiếp nào với đại diện của NobleProg (hoặc các bên do họ giới thiệu trực tiếp hoặc gián tiếp) ngoài nhiệm vụ của họ cho NobleProg, liên quan đến công việc này hoặc bất kỳ công việc dự kiến nào khác mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản từ NobleProg. Mọi tổn thất về kinh doanh thực tế hoặc tương lai do các cuộc đàm phán như vậy sẽ được tính cho khách hàng với mức £30000 mỗi ngày cho mỗi ngày công bị mất hoặc theo giá trị của công việc bị mất, tùy theo số nào lớn hơn.

Khách hàng được coi là có giấy phép phần mềm cho tất cả các khóa học chúng tôi thực hiện cho khách hàng bất kể địa điểm đào tạo hoặc phần cứng được sử dụng, dù do chúng tôi hoặc khách hàng cung cấp. Học viên sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào họ gây ra cho dữ liệu, thiết bị hoặc cơ sở vật chất của chúng tôi tương ứng với giá trị tổn thất phát sinh. Thiết bị được sử dụng thường là phần cứng tương thích IBM PC.

NobleProg sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc mất trộm hoặc mất mát tài sản của khách hàng để lại tại cơ sở của chúng tôi, hoặc đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào do việc tham dự cơ sở của chúng tôi hoặc các khóa học/dịch vụ của chúng tôi ở bất kỳ đâu trên thế giới. Đồ vật có giá trị, thiết bị máy tính, tài sản cá nhân, v.v., không bao giờ nên để mà không có người trông coi, ngay cả khi giảng viên/chuyên gia tư vấn và nhân viên của chúng tôi đề nghị trông giúp các vật dụng này trong giờ giải lao, vì chúng tôi không có phương tiện để xác minh và bảo hiểm các vật dụng và mọi mất mát có thể xảy ra. Một khóa học được coi là đang tiến triển theo sự hài lòng của khách hàng cho đến khi khách hàng chỉ ra cho giảng viên rằng không phải như vậy và nêu chi tiết sự khác biệt giữa nội dung khóa học đã thỏa thuận trước và nội dung thực tế đang được giảng dạy. Nếu thích hợp, giảng viên có thể thay đổi nội dung từ thời điểm đó theo yêu cầu, miễn là tất cả học viên đồng ý và có thể hợp lý khi mong đợi giảng viên làm như vậy.

Bằng việc đặt chỗ khóa học, bạn đồng ý rằng các học viên sẽ không giảng dạy khóa học này hoặc các khóa học tương tự dưới bất kỳ hình thức nào cho bất kỳ đối thủ cạnh tranh trực tiếp hoặc gián tiếp nào của NobleProg.

NobleProg không chịu trách nhiệm và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào liên quan đến hoạt động của mã, phương pháp và ví dụ được trình bày trong khóa học. Hơn nữa, NobleProg không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, kịp thời hoặc các đặc điểm khác của bất kỳ tài liệu nào có sẵn thông qua tài liệu đào tạo. Người dùng đồng ý rằng NobleProg sẽ không phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hoặc thương tích nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng hoặc cung cấp tài liệu đào tạo và lời khuyên được đưa ra trong khóa học, dù có gây ra toàn bộ hoặc một phần bởi sự bất cẩn của họ hoặc bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của họ hay không.