Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Đề cương khóa học
Tuần 1: nền tảng cơ bản
- Ngày 1: Giới thiệu về các ứng dụng ngân hàng
- Giới thiệu về các mô-đun ngân hàng cơ bản
- SLA, tuân thủ (PCI DSS, thời gian hoạt động)
- Công việc ITSM (sự cố/vấn đề/thay đổi)
- Ngày 2: Java Cơ sở sản xuất
- Nội bộ JVM, bộ nhớ, cơ bản về GC
- Phân tích ngoại lệ Java
- Tối ưu hóa JVM cho công việc ngân hàng
- Ngày 3: Cơ sở Unix
- Cấu trúc tệp và điều hướng
- Lệnh: ps, top, df, tail, grep, awk, sed
- Cơ bản về kịch bản shell cho tự động hóa
- Ngày 4: Nhật ký & giám sát
- Nắm bắt hiểu biết về nhật ký (giao dịch, kiểm toán)
- Công cụ: Splunk, ELK, phân tích nhật ký bản địa
- Thực hành: Giải quyết sự cố chuyển tiền thất bại
- Ngày 5: Quy trình Đặt vé & Escalation
- Công cụ: ServiceNow, JIRA công việc
- Bảng phân cấp (L1 → L2 → Dev)
- Tốt nhất về ghi chép và phân tích nguyên nhân gốc rễ
Tuần 2: Khắc phục sự cố chuyên sâu & mô phỏng thời gian thực
- Ngày 6: Debugging máy chủ ứng dụng và API
- Cơ bản WebLogic, Tomcat
- Mã lỗi API (401, 500, 504)
- Vấn đề và thời gian chờ của JDBC pool
- Ngày 7: Khắc phục sự cố cơ sở dữ liệu
- Các truy vấn chậm, khóa, deadlock
- Công cụ phân tích SQL: EXPLAIN, SHOW PROCESSLIST
- Thực hành: Giải quyết một deadlock DB
- Ngày 8: CI/CD, Phát hành & Mô phỏng Quay lại
- Giới thiệu Jenkins
- Các tình huống thất bại phát hành
- Mô phỏng quay lại và kiểm tra sau triển khai
- Ngày 9: Mô phỏng Phòng chiến tranh
- Gán vai trò: người lãnh đạo sự cố, giao tiếp, sửa chữa kỹ thuật
- Mô phỏng khắc phục sự cố trực tiếp (lỗi đăng nhập)
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ, ghi chú phòng chiến tranh và cập nhật cho các bên liên quan
- Ngày 10: Tổng kết & Ôn tập
- Tóm tắt về công cụ, nhật ký, việc nâng cấp, Unix, cơ sở dữ liệu
- Thách thức cuối cùng + bài kiểm tra
- Hội nghị chứng chỉ và phản hồi
Các tùy chọn bổ sung:
- Nắm bắt cơ bản về việc khắc phục sự cố Kafka/MQ
- Công cụ APM: AppDynamics/Dynatrace
- Cơ bản Kubernetes (tái khởi động pod, nhật ký)
- Chỉ số SRE: SLIs, SLOs, MTTR
Tóm tắt và Các bước tiếp theo
Requirements
- Có hiểu biết về các khái niệm lập trình cơ bản của Java
- Kinh nghiệm làm việc với hệ thống dựa trên Unix
- Thạo quy trình hỗ trợ trong ứng dụng doanh nghiệp
Đối tượng
- Công nhân Hỗ trợ (Support Engineers)
- Nhà phát triển Java chuyển sang vai trò hỗ trợ
- Phân tích viên hỗ trợ sản xuất trong môi trường ngân hàng
35 Hours
Testimonials (5)
Để có cái nhìn tổng quan về bối cảnh phức tạp - ví dụ tại sao chúng ta cần một số chú thích và ý nghĩa của chúng. Tôi thích phần thực hành trong khóa đào tạo - phải tự chạy các lệnh và gọi các API REST手动运行命令并调用REST API的部分。 请注意，最后一句似乎已经是中文了，因此保持不变。但如果需要完全翻译成越南语，可以这样表达： Phần thực hành của khóa đào tạo rất hay - chúng ta phải tự chạy các lệnh và gọi các API REST.
Alina - ACCENTURE SERVICES S.R.L
Course - Quarkus for Developers
Machine Translated
Thông tin bổ sung được chia sẻ, khóa đào tạo không phải là đơn giản nhưexpected, điều đó thật tốt. (Note: There seems to be a slight ambiguity in the original sentence "which was nice" in relation to whether it refers to the training not being straightforward or groovy. The translation assumes it is positive about the non-straightforward nature of the training.)
Covenant - Vodacom
Course - Groovy Programming
Machine Translated
người hướng dẫn có thể giải thích rõ ràng về chủ đề và có thể trả lời mọi câu hỏi.
Hannah Mae Lubigan - Security Bank Corporation
Course - Advanced Spring Boot
Machine Translated
Phong cách đào tạo và người hướng dẫn giúp giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình thực hành.
Carl Angelo Gonzales - Security Bank Corporation
Course - Spring Boot for Beginners
Machine Translated
Số lượng chủ đề được涵盖的范围相当广泛，讲师尽力做到了公正。 （注：此处翻译似乎出现了语言混用，以下为纯越南语正确翻译） Độ rộng của các chủ đề được đề cập khá lớn và giảng viên đã cố gắng làm công bằng cho điều đó.
Lakshmipriya Sivakumar - Deque Systems Inc
Course - Spring Boot, React, and Redux
Machine Translated
