Đề cương khóa học
Giới thiệu về SAP ISU
- Tổng quan về SAP ISU và vai trò của nó trong ngành điện lực
- Các tính năng và lợi ích chính của SAP ISU
- Những thách thức và xu hướng cụ thể của ngành
SAP ISU Kiến trúc và Điều hướng
- Kiến trúc hệ thống SAP ISU
- Điều hướng và giao diện người dùng trong SAP ISU
- Quyền truy cập dựa trên vai trò và các cân nhắc về bảo mật
Hệ thống Thông tin Khách hàng (CIS)
- Quản lý dữ liệu chính của khách hàng
- Tương tác với khách hàng và yêu cầu dịch vụ
- Quy trình thanh toán và lập hóa đơn
Đồng hồ đo Data Management (MDM)
- Thu thập và xử lý dữ liệu đồng hồ đo
- Tích hợp đồng hồ đo thông minh
- Xác thực và ước tính dữ liệu
Năng lượng Data Management (EDM)
- Quản lý dữ liệu tiêu thụ năng lượng
- Quản lý nhu cầu
- Báo cáo hiệu quả năng lượng
Thiết bị Management (DM)
- Quản lý cơ sở hạ tầng điện lực
- Bảo trì và quản lý tài sản
- Tích hợp dữ liệu thiết bị
Thanh toán và Lập hóa đơn
- Cấu trúc giá và xác định giá
- Tính toán hóa đơn và tạo hóa đơn
- Xử lý thanh toán và thu hồi
Dịch vụ Khách hàng
- Xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
- Đơn hàng dịch vụ và quản lý dịch vụ hiện trường
- Cổng tự phục vụ khách hàng
Báo cáo và Phân tích
- Công cụ và bảng điều khiển báo cáo SAP ISU
- Báo cáo và phân tích tùy chỉnh
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu
Tích hợp với các Mô-đun SAP khác
- Tích hợp với SAP Kế toán Tài chính (FI) và Kiểm soát (CO)
- Tích hợp với SAP Customer Relationship Management (CRM)
- Tích hợp hệ thống bên thứ ba
Tuân thủ Quy định
- Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn cụ thể của ngành
- Lịch sử kiểm toán và tài liệu
Tóm tắt và Các Bước Tiếp Theo
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về ngành điện lực
- Làm quen với các khái niệm SAP
Đối tượng
- Chuyên gia IT
- Người quản lý điện lực
- Tư vấn viên SAP
Testimonials (2)
Teacher knolage
Collin Sampson
Course - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
I liked the fact that the trainer was very flexible and offered information about subjects that were not included in the initial material. I liked his experience in other projects and the tips and tricks resulted from this experience. The training was interactive and even though the exercises were predefined, we could take the exercise in another direction than previously defined.