Đề cương khóa học

Giới thiệu về SAP ISU

  • Tổng quan về SAP ISU và vai trò của nó trong ngành điện lực
  • Các tính năng và lợi ích chính của SAP ISU
  • Những thách thức và xu hướng cụ thể của ngành

SAP ISU Kiến trúc và Điều hướng

  • Kiến trúc hệ thống SAP ISU
  • Điều hướng và giao diện người dùng trong SAP ISU
  • Quyền truy cập dựa trên vai trò và các cân nhắc về bảo mật

Hệ thống Thông tin Khách hàng (CIS)

  • Quản lý dữ liệu chính của khách hàng
  • Tương tác với khách hàng và yêu cầu dịch vụ
  • Quy trình thanh toán và lập hóa đơn

Đồng hồ đo Data Management (MDM)

  • Thu thập và xử lý dữ liệu đồng hồ đo
  • Tích hợp đồng hồ đo thông minh
  • Xác thực và ước tính dữ liệu

Năng lượng Data Management (EDM)

  • Quản lý dữ liệu tiêu thụ năng lượng
  • Quản lý nhu cầu
  • Báo cáo hiệu quả năng lượng

Thiết bị Management (DM)

  • Quản lý cơ sở hạ tầng điện lực
  • Bảo trì và quản lý tài sản
  • Tích hợp dữ liệu thiết bị

Thanh toán và Lập hóa đơn

  • Cấu trúc giá và xác định giá
  • Tính toán hóa đơn và tạo hóa đơn
  • Xử lý thanh toán và thu hồi

Dịch vụ Khách hàng

  • Xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
  • Đơn hàng dịch vụ và quản lý dịch vụ hiện trường
  • Cổng tự phục vụ khách hàng

Báo cáo và Phân tích

  • Công cụ và bảng điều khiển báo cáo SAP ISU
  • Báo cáo và phân tích tùy chỉnh
  • Ra quyết định dựa trên dữ liệu

Tích hợp với các Mô-đun SAP khác

  • Tích hợp với SAP Kế toán Tài chính (FI) và Kiểm soát (CO)
  • Tích hợp với SAP Customer Relationship Management (CRM)
  • Tích hợp hệ thống bên thứ ba

Tuân thủ Quy định

  • Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn cụ thể của ngành
  • Lịch sử kiểm toán và tài liệu

Tóm tắt và Các Bước Tiếp Theo

Requirements

  • Hiểu biết cơ bản về ngành điện lực
  • Làm quen với các khái niệm SAP

Đối tượng

  • Chuyên gia IT
  • Người quản lý điện lực
  • Tư vấn viên SAP
 21 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (2)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories