Robotic Process Automation (RPA) Training in Việt Nam

Khóa đào tạo trực tiếp, trực tuyến hoặc tại chỗ này dành cho các chuyên gia IT trung cấp đến cao cấp, những người muốn thiết kế, phát triển và triển khai các giải pháp RPA bằng Automation Anywhere A360.

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Có được kinh nghiệm thực hành trong việc tạo, quản lý và triển khai bot bằng Automation Anywhere A360.
• Phân tích quy trình kinh doanh và phát triển các giải pháp tự động hóa bằng A360.
• Học các kỹ năng phát triển bot nâng cao như tự động hóa nhận thức, làm việc với các thành phần AI và tích hợp các script cho các tình huống tự động hóa phức tạp.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia ở trình độ trung cấp đến nâng cao, những người muốn thiết kế và triển khai các giải pháp RPA UiPath ở quy mô doanh nghiệp.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Thiết kế các giải pháp RPA hoàn chỉnh bằng cách sử dụng các phương pháp thực hành tốt nhất của UiPath.
• Xác định kiến trúc tự động hóa để đảm bảo khả năng mở rộng, bảo mật và khả năng bảo trì.
• Tích hợp UiPath với các ứng dụng và cơ sở dữ liệu doanh nghiệp khác.
• Tối ưu hóa quy trình làm việc RPA để đạt hiệu suất và hiệu quả.
• Tận dụng UiPath Orchestrator để quản lý tự động hóa tập trung.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (tại chỗ hoặc từ xa), người tham gia sẽ học cách xây dựng robot cấp doanh nghiệp và sử dụng nhiều robot song song để nâng cao hiệu quả công việc với công cụ RPA UiPath.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Tạo một robot cấp doanh nghiệp đơn giản.
• Quản lý mã nguồn với TFS.
• Sử dụng hàng đợi và giao dịch của Orchestrator.
• Thêm đoạn mã vào UiPath Studio.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (tại chỗ hoặc từ xa), người tham gia sẽ học cách sử dụng AutoIt để tự động hóa các ứng dụng Windows thông qua một loạt các bài tập thực hành trực tiếp.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, tại Việt Nam người tham gia sẽ học cách vận hành hệ thống mẫu Automation Anywhere.

Cấu trúc khóa học

• Bài giảng và thảo luận tương tác.
• Nhiều bài tập và thực hành.
• Thực hiện trực tiếp trong môi trường phòng thí nghiệm ảo.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam, người tham gia sẽ tìm hiểu cách RPA hoạt động, thông qua việc triển khai một hệ thống mẫu Automation Anywhere. Các nghiên cứu điển hình sẽ được xem xét và so sánh giữa Automation Anywhere và các hệ thống RPA khác để giúp người tham gia đánh giá lựa chọn công cụ của họ liên quan đến vấn đề tổ chức mà họ muốn giải quyết bằng RPA.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu cách RPA hoạt động và vị trí của Automation Anywhere trong bức tranh lớn về Tự động hóa Quy trình Business.
• Sử dụng Automation Anywhere để tạo các bot phần mềm xử lý các tác vụ như tính toán Excel, phản hồi email và thao tác cơ sở dữ liệu.
• Phân tích các quy trình kinh doanh hiện có và phát triển kế hoạch RPA để nâng cao hiệu quả của quy trình làm việc.
• Giảm chi phí vận hành và giảm thiểu lỗi thông qua tự động hóa.
• Chẩn đoán và gỡ lỗi các vấn đề trong quá trình phát triển và triển khai bot phần mềm Automation Anywhere.
• Giao tiếp hiệu quả với ban quản lý và nhân viên về vai trò và kỳ vọng của bot phần mềm trong tổ chức.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam, người tham gia sẽ tìm hiểu kiến trúc Blue Prism, giao diện người dùng và các điều khiển, cũng như các kỹ thuật triển khai và quản trị. Người tham gia sẽ có cơ hội thực hành triển khai phiên bản Blue Prism của riêng họ để đáp ứng các tình huống kinh doanh khác nhau.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Tạo và quản lý các đối tượng và quy trình nghiệp vụ của riêng họ.
• Quản lý phiên và điều khiển robot và quy trình.
• Triển khai và quản lý Blue Prism theo các nhu cầu kinh doanh khác nhau.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhà phân tích dữ liệu hoặc nhà phát triển muốn sử dụng Bot Insight để tạo các bảng điều khiển phân tích RPA và nắm bắt thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh theo thời gian thực.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Nắm vững các khái niệm về phân tích kinh doanh và vận hành và cách áp dụng chúng vào RPA.
• Khám phá các tính năng và bảng điều khiển khác nhau trong Bot Insight và sử dụng chúng để phân tích dữ liệu.
• Học cách cấu hình, tùy chỉnh và xuất bản các bảng điều khiển CoE trong Bot Insight.
• Nhận thông tin chi tiết từ dữ liệu bên ngoài của các ứng dụng khác (Power BI, Zoomdata, v.v.) bằng cách sử dụng kết nối và API.

ChatBots là các chương trình máy tính tự động mô phỏng phản hồi của con người thông qua giao diện trò chuyện. ChatBots giúp các tổ chức tối đa hóa hiệu quả hoạt động bằng cách cung cấp các tùy chọn dễ dàng và nhanh chóng hơn cho tương tác của người dùng.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học cách xây dựng ChatBots trong Python.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các nguyên tắc cơ bản của việc xây dựng chatbot
• Xây dựng, kiểm tra, triển khai và khắc phục sự cố cho nhiều chatbot khác nhau bằng cách sử dụng Python

Đối tượng

• Nhà phát triển

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành chuyên sâu

Lưu ý

• Để yêu cầu đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại <location> (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia tự động hóa tòa nhà ở trình độ mới bắt đầu, trung cấp và nâng cao, những người muốn sử dụng ChatGPT để nâng cao khả năng tự động hóa và quản lý hệ thống tòa nhà.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Cài đặt và cấu hình ChatGPT cho tự động hóa tòa nhà.
• Tích hợp ChatGPT với các hệ thống quản lý tòa nhà hiện có.
• Tự động hóa điều khiển hệ thống chiếu sáng, HVAC và hệ thống phòng cháy chữa cháy bằng cách sử dụng ChatGPT.
• Phát triển và triển khai các tập lệnh tự động hóa tùy chỉnh.
• Giám sát và quản lý hệ thống tòa nhà bằng những hiểu biết sâu sắc dựa trên AI.

UiPath là một công cụ RPA (Tự động hóa quy trình bằng robot) để tự động hóa các tác vụ hàng ngày của một tổ chức, giải phóng nhân viên khỏi công việc lặp đi lặp lại. UiPath sử dụng sơ đồ, lưu đồ và tùy chọn kéo thả để xác định các hoạt động để tự động hóa. Nó cho phép quản lý thuận tiện các tác vụ dựa trên quy tắc và cho phép chia sẻ và tái sử dụng các thành phần giữa các dự án và nhóm khác nhau.

Kiến trúc mở rộng của UiPath sử dụng phân tích dự đoán, khả năng nhận thức và trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các quy trình phức tạp.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn (tại chỗ hoặc từ xa) này, người tham gia sẽ học cách sử dụng các chức năng nâng cao trong UiPath Studio, cũng như tận dụng ReFramework để xây dựng các tác nhân tinh vi với khả năng AI (hiểu tài liệu).

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Quản lý các dự án RPA UiPath nâng cao.
• Tạo lực lượng lao động robot cấp doanh nghiệp bằng ReFramework.
• Trích xuất thông tin từ các nguồn dữ liệu phi cấu trúc (ví dụ: hóa đơn, hình ảnh).
• Tạo các ứng dụng nâng cao với khả năng học máy / AI (ví dụ: phát hiện thư rác).

Định dạng khóa học

• Bài giảng và thảo luận tương tác
• Nhiều bài tập và thực hành
• Thực hiện trực tiếp trong môi trường phòng thí nghiệm trực tiếp

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học cách sử dụng OpenSpan (hiện được tích hợp vào Pegasystems) để thống nhất robot và phân tích lực lượng lao động.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Sử dụng OpenSpan để tự động hóa các ứng dụng Windows
• Tự động hóa quy trình ứng dụng web
• Triển khai quy trình làm việc tự động
• Chẩn đoán và gỡ lỗi quy trình
• Sử dụng OpenSpan kết hợp với phần mềm phân tích lực lượng lao động của Pegasystems để cải thiện quy trình dịch vụ khách hàng

Đối tượng

• Kiến trúc sư phần mềm
• Nhà phát triển
• Tư vấn

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành chuyên sâu

Lưu ý

• Để yêu cầu đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

This classroom based training session will explore Robotics and Robotic Process Automation (RPA). Delegates will undertake computer based examples and case study solving exercises.

Robotic Process Automation (RPA) đề cập đến công nghệ tự động hóa quy trình (tưởng tượng như "robot phần mềm") nhằm mô phỏng các hành động của con người khi tương tác với một ứng dụng hoặc hệ thống phần mềm. Ví dụ về một robot phần mềm thực hiện nhiệm vụ của con người, đó là nhập dữ liệu vào hệ thống ERP.

Trong khóa đào tạo trực tiếp với giảng viên này, người tham gia sẽ học cách triển khai RPA bằng cách tham gia vào các bài tập thực hành và thảo luận.

Khi kết thúc khóa đào tạo, người tham gia sẽ có kiến thức thực tế về các công cụ nổi bật có sẵn để thiết kế và triển khai hệ thống RPA và sẽ có thể đánh giá và lựa chọn trong số các hệ thống đó. Người tham gia sẽ triển khai nhiều dự án RPA mẫu và có được thực hành và tư duy cần thiết để triển khai một hệ thống tương tự trong tổ chức của họ.

Đối tượng

• Các nhà phát triển
• Các nhà thiết kế quy trình
• Những người có trách nhiệm kỹ thuật trong việc triển khai RPA trong tổ chức của họ

Định dạng khóa học

• Các buổi hội thảo thực hành

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ), người tham gia sẽ học cách xác định các biến quá trình chính và kết nối chúng khi họ từng bước tạo ra một quy trình nghiệp vụ bằng RPA Express.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Cài đặt và cấu hình RPA Express.
• Xác định các bước và hành động cần được ghi lại bởi RPA Express.
• Sử dụng RPA Express để vẽ sơ đồ quy trình kinh doanh.
• Tạo ra các bot để thu thập và lặp lại các sự kiện trên trang web, máy tính để bàn hoặc terminal.
• Lập kế hoạch cho chiến lược tự động hóa quy trình.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhà lãnh đạo, quản lý và chủ sở hữu quy trình mong muốn áp dụng và triển khai RPA để thúc đẩy tổ chức của họ hướng tới chuyển đổi số hiệu quả.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm cốt lõi, lợi ích và rủi ro chính của RPA.
• Có được những hiểu biết sâu sắc về các chiến lược chuyển đổi số và cách triển khai chúng thành công.
• Áp dụng RPA để cho phép tự động hóa quy trình đầu cuối trong tổ chức của họ.
• Xác định các cơ hội để giải quyết các vấn đề kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng.
• Tìm hiểu cách tích hợp tự động hóa phân tích với RPA để có kết quả kinh doanh nhanh hơn.

Trong khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn tại Việt Nam (tại chỗ hoặc từ xa), các học viên sẽ học cách thực hiện RPA thông qua các bài tập thực hành và thảo luận thực tế.

Khi kết thúc khóa đào tạo, người tham gia sẽ có kiến thức thực tế về các công cụ nổi bật có sẵn để thiết kế và triển khai hệ thống RPA, đồng thời có thể đánh giá và lựa chọn trong số các hệ thống đó. Người tham gia sẽ triển khai nhiều dự án RPA mẫu và có được thực hành cũng như tư duy cần thiết để triển khai một hệ thống tương tự trong tổ chức của họ.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (tại chỗ hoặc từ xa), người tham gia sẽ tìm hiểu RPA là gì và cách triển khai nó trong một tổ chức. Các công cụ và phương pháp RPA khác nhau sẽ được xem xét, sau đó các bài tập thực hành triển khai sẽ được thực hiện trong môi trường mô phỏng văn phòng trước và văn phòng sau bằng NICE Robotic Automation.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Đánh giá và chọn các quy trình và luồng công việc phù hợp nhất với RPA.
• Tự động hóa các trường hợp cụ thể của quy trình thủ công lặp đi lặp lại và tiêu tốn thời gian.
• Cấu hình và giám sát Nice Robotic Automation trong môi trường sản xuất.
• Báo cáo đề xuất và phản hồi về kết quả RPA cho quản lý.
• Mở rộng hệ thống RPA để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng.

In this instructor-led, live training in Việt Nam (onsite or remote), participants will learn how to create an automation workflow, manipulate data within the workflow, debug issues and set up the necessary end-to-end infrastructure needed to deploy a full-fledged robotic workflow.

By the end of this training, participants will be able to:

• Design, deploy and manage a robotic workforce that mimics real employees.
• Apply this RPA solution to various business areas, including finance, BPO, software, and insurance.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhà phân tích nghiệp vụ và quản lý dự án muốn thực hiện phân tích nghiệp vụ bằng công cụ RPA UiPath.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Nắm bắt kiến trúc và tính năng chính của công cụ RPA UiPath.
• Hiểu rõ vai trò của một nhà phân tích nghiệp vụ RPA.
• Lập bản đồ yêu cầu nghiệp vụ và theo dõi quy trình RPA.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các kỹ thuật viên muốn thiết lập hoặc mở rộng hệ thống RPA với các khả năng thông minh hơn.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Cài đặt và cấu hình UiPath IPA.
• Cho phép robot quản lý các robot khác.
• Áp dụng thị giác máy tính để xác định vị trí các đối tượng trên màn hình một cách chính xác.
• Cho phép robot có thể phát hiện các mẫu ngôn ngữ và thực hiện phân tích tình cảm trên nội dung phi cấu trúc.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (tại chỗ hoặc từ xa), người tham gia sẽ học cách tạo quy trình tự động hóa, thao tác dữ liệu trong quy trình, gỡ lỗi sự cố và thiết lập cơ sở hạ tầng đầu cuối cần thiết để triển khai một quy trình robot hoàn chỉnh.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Thiết kế, triển khai và quản lý một lực lượng lao động robot mô phỏng nhân viên thực tế.
• Áp dụng giải pháp RPA này vào nhiều lĩnh vực kinh doanh, bao gồm tài chính, BPO, phần mềm và bảo hiểm.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho những người dùng thành thạo và chuyên gia tư vấn muốn tạo, triển khai và quản lý robot phần mềm để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại của con người tại SAP.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Cài đặt và cấu hình UIPath trên cả máy chủ và客户端。
• 识别适合使用软件机器人自动化的任务。
• 了解UIPath与其他自动化工具的区别。
• 测试和部署UIPath软件机器人，以自动执行SAP中的繁琐且耗时的任务。

UiPath là một công cụ RPA (Tự động hóa Quy trình Robot) để tự động hóa các tác vụ hàng ngày của một tổ chức, giải phóng nhân viên khỏi thói quen lặp đi lặp lại của công việc đơn điệu. UiPath sử dụng sơ đồ, lưu đồ và tùy chọn kéo thả để xác định các hoạt động để tự động hóa. Nó cho phép quản lý thuận tiện các tác vụ dựa trên quy tắc và cho phép chia sẻ và tái sử dụng các thành phần giữa các dự án và nhóm khác nhau.

• Kiến trúc mở rộng của UiPath sử dụng phân tích dự đoán, khả năng nhận thức và trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các quy trình phức tạp.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học cách tạo quy trình làm việc tự động hóa, thao tác dữ liệu trong quy trình làm việc, gỡ lỗi các sự cố và thiết lập cơ sở hạ tầng cần thiết để triển khai quy trình làm việc robot hoàn chỉnh.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Thiết kế, triển khai và quản lý lực lượng lao động robot mô phỏng nhân viên thực tế.
• Áp dụng giải pháp RPA này vào nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau, bao gồm tài chính, BPO, phần mềm và bảo hiểm.

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành nặng nề.