Đề cương khóa học
Ngày 1 – Nền tảng của Phân Tích Dữ liệu Kinh doanh. Giới thiệu về Phân Tích Dữ liệu trong Doanh nghiệp
- Phân tích dữ liệu là gì?
- Các loại dữ liệu kinh doanh
- Vai trò của phân tích trong ra quyết định
- Các KPI và chỉ số đo lường phổ biến trong kinh doanh
- Từ dữ liệu thô đến các khuyến nghị khả thi
Tư duy phân tích & Giải quyết vấn đề
- Đặt câu hỏi kinh doanh đúng đắn
- Xác định mục tiêu đo lường được
- Giới thiệu về phân tích nguyên nhân gốc rễ
- Tương quan khác gì với quan hệ nhân quả?
- Nhận diện thiên kiến và những diễn giải sai lệch
Làm việc với Dữ liệu trong Excel
- Thiết kế cấu trúc tập dữ liệu đúng cách
- Cơ bản về vệ sinh dữ liệu
- Sắp xếp, lọc và định dạng có điều kiện
- Công thức và hàm phân tích
- Bảng & Biểu đồ Tóm tắt (Pivot Tables & Pivot Charts)
Những nguyên tắc cơ bản về Trực quan hóa Dữ liệu
- Lựa chọn loại biểu đồ phù hợp
- Trực quan rõ ràng và tối giản
- Nguyên tắc thiết kế bảng điều khiển (dashboard)
- Các lỗi trực quan hóa thường gặp
- Giới thiệu về kể chuyện bằng dữ liệu
Ngày 2 – Báo cáo, Thông tin & Ra quyết định Kinh doanh. Giới thiệu khái niệm Power BI
- Power BI là gì?
- Kết nối dữ liệu và mô hình dữ liệu
- Bảng điều khiển tương tác
- Các công cụ lọc, bộ cắt (slicers) và phân tích chi tiết (drill-down)
- Hiểu về Business Intelligence tự phục vụ (self-service BI)
Phân tích KPI & Giám sát Hiệu suất
- KPI vận hành
- Các chỉ số đo lường doanh số và tài chính
- KPI về khách hàng và dịch vụ
- Phân tích xu hướng và so sánh chuẩn
- Xác định bất thường và rủi ro
Truyền tải Thông tin từ Dữ liệu đến Người Dùng Kinh Doanh
- Trình bày thông tin tới các bên liên quan
- Cấu trúc hóa kết quả phân tích
- Biến dữ liệu thành khuyến nghị thực tế
- Kỹ thuật viết tóm tắt dành cho lãnh đạo
- Xây dựng kết luận mang tính định hướng hành động
Ra quyết định dựa trên Dữ liệu
- Áp dụng dữ liệu trong các quyết định vận hành
- Ưu tiên hóa các vấn đề thông qua chỉ số đo lường
- Cơ bản về phân tích kịch bản (scenario analysis)
- Xác định rủi ro thông qua dữ liệu
- Những phương pháp tốt nhất cho hợp tác phân tích
Tổng kết & Lập kế hoạch Hành động
- Tóm tắt các khái niệm chính
- Các lỗi phổ biến trong phân tích kinh doanh
- Các bước thực tiễn tiếp theo
- Phiên hỏi đáp (Q&A)
- Lập kế hoạch hành động cá nhân
*Lưu ý: Điều kiện tiên quyết: Cài đặt POWER BI Desktop trước khi bắt đầu khóa học.
Yêu cầu
Đối tượng hướng đến
- Người dùng kinh doanh làm việc với báo cáo và dữ liệu vận hành.
- Lãnh đạo nhóm và nhà quản lý tham gia vào quá trình ra quyết định.
- Nhân sự tài chính, nhân sự (HR), bán hàng, vận hành, mua sắm và hỗ trợ khách hàng.
- Các chuyên gia cần diễn giải và truyền đạt thông tin từ dữ liệu.
- Người dùng không mang nền tảng kỹ thuật muốn nâng cao kỹ năng phân tích.
Điều kiện tiên quyết đề xuất
- Nắm vững các chức năng cơ bản của Excel.
- Kinh nghiệm làm việc với bảng, báo cáo hoặc dữ liệu kinh doanh.
- Không yêu cầu kinh nghiệm lập trình.
Đánh giá (3)
Learning that the QGIS and a tool that can used by other different professionals such land survey
Bame Duncan Koko - Bentel Technologies (Pty) Ltd
Khóa học - QGIS for Geographic Information System
Cách sử dụng dữ liệu vệ tinh mở cho các ứng dụng thực tế
Tshering Dorji - Druk Holding and Investments
Khóa học - Advanced Geographic Information Systems (GIS)
Dịch thuật bằng máy
Những ví dụ thực hành đã giúp chúng tôi cảm nhận được cách thức hoạt động của chương trình. Giải thích tốt và tích hợp các khái niệm lý thuyết với cách áp dụng vào thực tế.
Ian - Archeoworks Inc.
Khóa học - ArcGIS Fundamentals
Dịch thuật bằng máy