Đề cương khóa học

Giới thiệu về các nền tảng Enterprise AIOps

  • Tổng quan về khả năng giám sát doanh nghiệp và sự phát triển của AIOps
  • Vị trí của Splunk, Moogsoft, và Dynatrace trong hệ sinh thái AIOps
  • So sánh năng lực: ưu điểm, tích hợp, và các trường hợp sử dụng

Làm việc với Splunk cho AIOps

  • Nhận dữ liệu số liệu, nhật ký, và sự kiện từ nhiều nguồn khác nhau
  • Tạo các tìm kiếm, bảng điều khiển, và cảnh báo để có cái nhìn thực thời
  • Sử dụng Splunk ITSI cho phát hiện dị thường và đánh giá sức khỏe dịch vụ

Trí tuệ Operational với Moogsoft

  • Cấu trúc và triển khai Moogsoft AIOps
  • Giảm nhiễu, loại bỏ bản sao, và tương quan cảnh báo
  • Tự động hóa và phong phú hóa quy trình công việc sự cố

Kiểm tra toàn diện với Dynatrace

  • Triển khai OneAgent và tự động phát hiện dịch vụ
  • Davis AI cho phát hiện nguyên nhân gốc rễ và cảnh báo dự đoán vấn đề
  • Theo dõi native đám mây, SLOs, và phân tích luồng dịch vụ

Đồng bộ hóa Splunk, Moogsoft, và Dynatrace

  • Tích hợp dữ liệu giữa các nền tảng và API
  • Hệ thống quản lý sự cố duy nhất và đường dẫn nâng cấp
  • Trung tâm thông tin qua bảng điều khiển và dòng cảnh báo

Lập trình các luồng công việc AIOps có khả năng mở rộng

  • Triển khai tự chữa lành tự động xuyên suốt chuỗi công cụ
  • Xác định KPIs và báo cáo cho hiệu suất AIOps
  • Governance, kiểm soát quyền truy cập và tuân thủ đánh giá

Trường hợp nghiên cứu và các kịch bản sử dụng doanh nghiệp

  • Ví dụ thực tế từ tài chính, viễn thông và bán lẻ
  • Kiểm tra ROI từ việc áp dụng AIOps
  • Lập kế hoạch triển khai có giai đoạn và quản lý thay đổi

Tóm tắt và Bước tiếp theo

Requirements

  • Kinh nghiệm với các nền tảng vận hành IT hoặc giám sát
  • Nắm vững quy trình làm việc quan sát doanh nghiệp (observability)
  • Hiểu biết cơ bản về cảnh báo, chỉ số và nhật ký

Đối tượng tham gia

  • Các quản lý IT chịu trách nhiệm về độ tin cậy của dịch vụ
  • Các nhóm giám sát và quan sát doanh nghiệp
  • Các kiến trúc sư vận hành và lãnh đạo cơ sở hạ tầng
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories