Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Thời gian kéo dài 14 Giờ học
Đề cương khóa học
Giới thiệu về các Nền tảng AIOps Doanh nghiệp
- Tổng quan về quan sát doanh nghiệp và sự phát triển của AIOps
- Vị thế của Splunk, Moogsoft và Dynatrace trong hệ sinh thái AIOps
- So sánh các khả năng: điểm mạnh, tích hợp và trường hợp sử dụng
Làm việc với Splunk cho AIOps
- Thu thập các chỉ số, nhật ký và sự kiện từ nhiều nguồn khác nhau
- Tạo các tìm kiếm, bảng điều khiển và cảnh báo để có cái nhìn tổng quan thời gian thực
- Sử dụng Splunk ITSI để phát hiện điểm bất thường và chấm điểm sức khỏe dịch vụ
Trí tuệ Vận hành với Moogsoft
- Kiến trúc và triển khai Moogsoft AIOps
- Giảm nhiễu, loại bỏ trùng lặp và liên kết cảnh báo
- Tự động hóa quy trình sự cố và làm giàu thông tin
Quan sát Đầu-cuối với Dynatrace
- Triển khai OneAgent và tự động phát hiện dịch vụ
- Davis AI để phát hiện nguyên nhân gốc rễ và cảnh báo sự cố dự đoán
- Giám sát bản địa trên đám mây (cloud-native), SLO và phân tích luồng dịch vụ
Tích hợp Splunk, Moogsoft và Dynatrace
- Tích hợp dữ liệu và API xuyên nền tảng
- Quản lý sự cố thống nhất và các đường leo thang
- Trung tâm hóa các thông tin quan trọng thông qua bảng điều khiển và đường ống cảnh báo
Thiết kế Các Quy trình Làm việc AIOps Khả năng Mở rộng
- Triển khai tự động hóa tự chữa lành xuyên suốt chuỗi công cụ
- Xác định các KPI và báo cáo về hiệu suất AIOps
- Quản trị, kiểm soát truy cập và tuân thủ kiểm toán
Các Nghiên cứu Trường hợp và Kịch bản Sử dụng Doanh nghiệp
- Các ví dụ thực tế từ ngành tài chính, viễn thông và bán lẻ
- Đánh giá ROI từ việc áp dụng AIOps
- Lên kế hoạch triển khai theo giai đoạn và quản lý sự thay đổi
Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo
Yêu cầu
- Kinh nghiệm về vận hành IT hoặc các nền tảng giám sát
- Hiểu biết về các quy trình quan sát doanh nghiệp
- Hiểu biết cơ bản về cảnh báo, chỉ số và nhật ký
Đối tượng học viên
- Các quản lý IT chịu trách nhiệm về độ tin cậy dịch vụ
- Các nhóm giám sát và quan sát doanh nghiệp
- Các kiến trúc sư vận hành và lãnh đạo hạ tầng