Đề cương khóa học

Giới thiệu về Chatbot Được Cung Cấp Bởi AI

  • Tổng quan về ManyChat và khả năng của chatbot AI
  • Hiểu vai trò của AI trong tự động hóa kinh doanh
  • Lợi ích chính khi tích hợp ManyChat với các công cụ AI

Cài đặt ManyChat để tích hợp AI

  • Cấu hình ManyChat cho Messenger, WhatsApp và SMS
  • Kết nối ManyChat với các API và công cụ AI bên ngoài
  • Hiểu về công cụ Flow Builder của ManyChat để tự động hóa

Tích hợp ChatGPT với ManyChat

  • Sử dụng OpenAI API để kích hoạt các phản hồi được điều khiển bởi NLP
  • Huấn luyện chatbot AI cho các cuộc trò chuyện cá nhân hóa
  • Thực hiện tương tác chatbot theo ngữ cảnh

Tăng trưởng kinh doanh với chatbot được cung cấp bởi AI

  • Tự động hóa dịch vụ khách hàng và sinh lời
  • Tạo các chiến lược bán hàng và tăng giá trị bằng AI
  • Cá nhân hóa tương tác chatbot để tăng sự tham gia

Tự động hóa nâng cao và phản hồi động

  • Sử dụng Zapier để kết nối ManyChat với các công cụ kinh doanh
  • Tự động hóa luồng công việc với các cây quyết định dựa trên AI
  • Kích hoạt hành động chatbot dựa trên hành vi của người dùng

Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa

  • Theo dõi hiệu suất chatbot với các thông tin của ManyChat
  • Phân tích tương tác người dùng để tinh chỉnh phản hồi AI
  • Tối ưu hóa chiến lược chatbot dựa trên dữ liệu tương tác

Bảo mật, Tuân thủ và Thực hành tốt nhất

  • Đảm bảo bảo mật dữ liệu và tuân thủ GDPR trong chatbot AI
  • Quản lý thiên vị AI và các vấn đề đạo đức
  • Các thực hành tốt nhất cho thiết kế trải nghiệm người dùng chatbot

Xu hướng tương lai của chatbot AI

  • Những tiến bộ AI mới nhất trong công nghệ chatbot
  • Các sáng tạo trong AI hội thoại và voice bots
  • Xây dựng lộ trình cho tự động hóa kinh doanh được cung cấp bởi AI

Tóm lược và Các bước tiếp theo

Yêu cầu

Yêu cầu:
  • Kinh nghiệm với việc phát triển chatbot hoặc công cụ tự động hóa
  • Nhận biết cơ bản về các khái niệm về trí tuệ nhân tạo và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
  • Kinh nghiệm trong marketing số hoặc chiến lược tương tác với khách hàng

Đối tượng:

  • Những chuyên gia marketing thông minh kỹ thuật muốn khai thác chatbot có trí tuệ nhân tạo
  • Chuyên gia tự động hóa tối ưu hóa tương tác với khách hàng
  • Những nhà phát triển chatbot tích hợp trí tuệ nhân tạo cho các chức năng tiên tiến
 14 Giờ học

Số người tham gia


Giá cho mỗi người tham gia

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan