Đề cương khóa học

Giới thiệu về Chatbot Được Cung Cấp Bởi AI

  • Tổng quan về ManyChat và khả năng của chatbot AI
  • Hiểu vai trò của AI trong tự động hóa kinh doanh
  • Lợi ích chính khi tích hợp ManyChat với các công cụ AI

Cài đặt ManyChat để tích hợp AI

  • Cấu hình ManyChat cho Messenger, WhatsApp và SMS
  • Kết nối ManyChat với các API và công cụ AI bên ngoài
  • Hiểu về công cụ Flow Builder của ManyChat để tự động hóa

Tích hợp ChatGPT với ManyChat

  • Sử dụng OpenAI API để kích hoạt các phản hồi được điều khiển bởi NLP
  • Huấn luyện chatbot AI cho các cuộc trò chuyện cá nhân hóa
  • Thực hiện tương tác chatbot theo ngữ cảnh

Tăng trưởng kinh doanh với chatbot được cung cấp bởi AI

  • Tự động hóa dịch vụ khách hàng và sinh lời
  • Tạo các chiến lược bán hàng và tăng giá trị bằng AI
  • Cá nhân hóa tương tác chatbot để tăng sự tham gia

Tự động hóa nâng cao và phản hồi động

  • Sử dụng Zapier để kết nối ManyChat với các công cụ kinh doanh
  • Tự động hóa luồng công việc với các cây quyết định dựa trên AI
  • Kích hoạt hành động chatbot dựa trên hành vi của người dùng

Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa

  • Theo dõi hiệu suất chatbot với các thông tin của ManyChat
  • Phân tích tương tác người dùng để tinh chỉnh phản hồi AI
  • Tối ưu hóa chiến lược chatbot dựa trên dữ liệu tương tác

Bảo mật, Tuân thủ và Thực hành tốt nhất

  • Đảm bảo bảo mật dữ liệu và tuân thủ GDPR trong chatbot AI
  • Quản lý thiên vị AI và các vấn đề đạo đức
  • Các thực hành tốt nhất cho thiết kế trải nghiệm người dùng chatbot

Xu hướng tương lai của chatbot AI

  • Những tiến bộ AI mới nhất trong công nghệ chatbot
  • Các sáng tạo trong AI hội thoại và voice bots
  • Xây dựng lộ trình cho tự động hóa kinh doanh được cung cấp bởi AI

Tóm lược và Các bước tiếp theo

Requirements

Yêu cầu:
  • Kinh nghiệm với việc phát triển chatbot hoặc công cụ tự động hóa
  • Nhận biết cơ bản về các khái niệm về trí tuệ nhân tạo và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
  • Kinh nghiệm trong marketing số hoặc chiến lược tương tác với khách hàng

Đối tượng:

  • Những chuyên gia marketing thông minh kỹ thuật muốn khai thác chatbot có trí tuệ nhân tạo
  • Chuyên gia tự động hóa tối ưu hóa tương tác với khách hàng
  • Những nhà phát triển chatbot tích hợp trí tuệ nhân tạo cho các chức năng tiên tiến
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Upcoming Courses

Related Categories