Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Trí tuệ nhân tạo hội thoại và các mô hình ngôn ngữ nhỏ (SLMs)
- Nguyên tắc cơ bản của trí tuệ nhân tạo hội thoại
- Tổng quan về SLMs và các lợi thế của chúng
- Các nghiên cứu trường hợp về SLMs trong các ứng dụng tương tác
Thiết kế luồng hội thoại
- Nguyên tắc thiết kế tương tác giữa người và trí tuệ nhân tạo
- Tạo ra các cuộc hội thoại hấp dẫn và tự nhiên
- Các điều kiện cần xem xét về trải nghiệm người dùng (UX)
Xây dựng các robot chăm sóc khách hàng
- Các trường hợp sử dụng cho robot chăm sóc khách hàng
- Tích hợp SLMs vào các nền tảng chăm sóc khách hàng
- Xử lý các câu hỏi thường gặp của khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo
Huấn luyện SLMs cho tương tác
- Thu thập dữ liệu cho trí tuệ nhân tạo hội thoại
- Các kỹ thuật huấn luyện cho SLMs trong hệ thống hội thoại
- Cải thiện mô hình cho các kịch bản tương tác cụ thể
Đánh giá chất lượng tương tác
- Các chỉ số đánh giá trí tuệ nhân tạo hội thoại
- Kiểm tra và thu thập phản hồi từ người dùng
- Cải thiện liên tục dựa trên đánh giá
Các tương tác bằng giọng nói và đa phương tiện
- Sử dụng nhận diện giọng nói với SLMs
- Thiết kế các tương tác đa phương tiện (văn bản, giọng nói, hình ảnh)
- Các nghiên cứu trường hợp về trợ lý giọng nói và chatbot
Cá nhân hóa và hiểu biết ngữ cảnh
- Các kỹ thuật cá nhân hóa tương tác
- Xử lý hội thoại có nhận thức ngữ cảnh
- Bảo mật và an toàn dữ liệu trong AI cá nhân hóa
Các vấn đề đạo đức và giảm thiểu sự thiên vị
- Các khung đạo đức cho trí tuệ nhân tạo hội thoại
- Nhận diện và giảm thiểu sự thiên vị trong tương tác
- Đảm bảo tính bao quát và công bằng trong giao tiếp AI
Triển khai và mở rộng
- Các chiến lược triển khai hệ thống trí tuệ nhân tạo hội thoại
- Mở rộng SLMs cho việc sử dụng rộng rãi
- Giữ và bảo trì tương tác AI sau khi triển khai
Dự án tổng hợp
- Nhận diện nhu cầu về trí tuệ nhân tạo hội thoại trong một lĩnh vực được chọn
- Phát triển một nguyên mẫu sử dụng SLMs
- Kiểm tra và trình bày ứng dụng tương tác
Đánh giá cuối kỳ
- Nộp báo cáo dự án tổng hợp
- Trình bày một hệ thống trí tuệ nhân tạo hội thoại hoạt động
- Đánh giá dựa trên sự sáng tạo, sự tham gia của người dùng và thực thi kỹ thuật
Tổng kết và các bước tiếp theo
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về Trí tuệ nhân tạo và Học máy
- Thông thạo lập trình Python
- Kinh nghiệm về các khái niệm xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Đối tượng
- Các nhà khoa học dữ liệu
- Các kỹ sư học máy
- Các nhà nghiên cứu và phát triển Trí tuệ nhân tạo
- Các quản lý sản phẩm và nhà thiết kế UX
14 Hours