Liên hệ với chúng tôi

Đề cương khóa học

1. NGUYÊN TẮC HƯỚNG DẪN

Các nguyên tắc chính của thiết kế lấy người dùng làm trung tâm

Giới thiệu ISO 9241 như một tiêu chuẩn quan trọng trong lĩnh vực khả năng sử dụng

Làm rõ sự khác biệt giữa khả năng sử dụng (usability) và trải nghiệm người dùng (user experience)

Xác định tự tin các nhu cầu và mục tiêu của người dùng

2. NGHIÊN CỨU NGƯỜI DÙNG

Liệt kê các thành phần phù hợp của việc sử dụng

Xây dựng các phương pháp phỏng vấn đối tượng mục tiêu

Phân biệt giữa quan sát và diễn giải

Thu thập và phân tích dữ liệu người dùng có chất lượng

Phát triển các kỹ thuật và phương pháp nghiên cứu

3. MINH HỌA NGỮ CẢNH SỬ DỤNG

Xác định các người dùng tiềm năng của sản phẩm hoặc hệ thống của bạn

Tạo personas cho sản phẩm, diễn giải nhu cầu của họ

Làm rõ nguyên lý Định luật Hick về mối quan hệ giữa số lượng lựa chọn của giao diện người dùng và tải nhận thức

Liệt kê và quản lý các yếu tố của câu chuyện người dùng

4. ĐO LƯỜNG KHẢ NĂNG SỬ DỤNG

Định nghĩa khả năng sử dụng theo các khía cạnh hiệu quả, hiệu suất và sự hài lòng

Sử dụng dữ liệu hành vi để xác định các ý tưởng thiết kế tốt và kém

Chọn giữa các phương án thiết kế bằng phương pháp kiểm thử a/b

Giải thích giá trị của thiết kế lặp lại (iterative design)

5. KIẾN TRÚC THÔNG TIN

Tạo ra trải nghiệm có cấu trúc từ thông tin hỗn độn

Xây dựng luồng phù hợp giữa người và sản phẩm hoặc dịch vụ

Tổ chức, cấu trúc và gắn nhãn nội dung, chức năng và tính năng

So sánh mô hình triển khai, mô hình nhận thức (mental model) và mô hình khái niệm

6. THIẾT KẾ TƯƠNG TÁC

Mô tả tự tin các mẫu thiết kế giao diện người dùng khác nhau

Chọn thành phần tương tác phù hợp trong thiết kế giao diện người dùng

Định nghĩa dễ dàng khái niệm tiết lộ tiến bộ (progressive disclosure)

Phân biệt giữa thiết kế tương tác và kiến trúc thông tin

Định nghĩa tầm quan trọng của tính nhất quán trong thiết kế giao diện người dùng

7. THIẾT KẾ TRỰC QUAN

Tạo các thiết kế giao diện người dùng khai thác các nguyên lý phổ quát của thiết kế trực quan.

Xác định bố cục trang tốt và kém

Chọn thành phần tương tác phù hợp trong thiết kế giao diện người dùng

Cải thiện thông tin nghiên cứu của bạn bằng phương pháp theo dõi mắt (eye tracking)

8. TẠO NGUYÊN MẪU GIAO DIỆN

Chọn giữa các loại hình tạo nguyên mẫu khác nhau, ví dụ: giấy và điện tử

Mô tả sự khác biệt giữa nguyên mẫu và phác thảo

Xác định nhiều giải pháp thiết kế khác nhau trước khi quyết định một giải pháp cụ thể

Thực hành phác thảo nguyên mẫu giấy

9. ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG SỬ DỤNG

Nhớ lại các nguyên tắc khả năng sử dụng (heuristics) của Jacob Nielsen và các nguyên tắc khả năng sử dụng khác

Liệt kê các loại hình đánh giá khả năng sử dụng khác nhau

Ghi lại dữ liệu từ các hoạt động đánh giá khả năng sử dụng

Đánh giá khả năng sử dụng của hệ thống bằng cách áp dụng các nguyên tắc khả năng sử dụng.

Yêu cầu

Không có yêu cầu cụ thể nào cần thiết để tham gia khóa học này.

 28 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (7)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan