Đề cương khóa học

Giới thiệu về tự động hóa với Zapier

  • Hiểu về tự động hóa không code và tích hợp AI
  • Tổng quan về các khả năng và tính năng chính của Zapier
  • Thiết lập tài khoản Zapier và khám phá bảng điều khiển

Thiết kế các luồng làm việc Zapier nâng cao

  • Sử dụng các bước Zap đa bước cho các tự động hóa phức tạp
  • Tích hợp bộ lọc, điều kiện và đường dẫn để tối ưu hóa luồng làm việc
  • Sử dụng webhooks và các yêu cầu API tùy chỉnh

Tự động hóa kinh doanh với AI

  • Tận dụng các công cụ được điều khiển bởi AI (ví dụ: OpenAI, Google AI) trong tự động hóa
  • Áp dụng AI cho tương tác khách hàng, phân tích dữ liệu và quyết định làm việc
  • Cải thiện luồng làm việc tự động hóa bằng phân tích dự báo

Tối ưu hóa các luồng làm việc thương mại điện tử và bán hàng

  • Tự động hóa xử lý đơn hàng và quản lý kho hàng
  • Cải thiện quản lý CRM và khách hàng tiềm năng với tự động hóa AI
  • Tích hợp các hệ thống thanh toán và hóa đơn cho các giao dịch liên tục

Mở rộng các hoạt động hỗ trợ và dịch vụ khách hàng

  • Tự động hóa quản lý vé và luồng làm việc phản hồi
  • Tích hợp chatbot và các công cụ dịch vụ khách hàng được điều khiển bởi AI
  • Theo dõi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua tự động hóa

Chiến lược tự động hóa cấp doanh nghiệp

  • Quản lý các hoạt động kinh doanh lớn với Zapier
  • Triển khai truy cập dựa trên vai trò và hợp tác nhóm
  • Đảm bảo an ninh dữ liệu và tuân thủ quy định trong các luồng làm việc tự động hóa

Theo dõi, giải quyết sự cố và tối ưu hóa

  • Phân tích hiệu suất tự động hóa và các chỉ số chính
  • Nhận diện và khắc phục lỗi trong luồng làm việc
  • Các chiến lược cải tiến liên tục cho tự động hóa kinh doanh

Tóm lược và các bước tiếp theo

Requirements

  • Sự hiểu biết về các quy trình làm việc kinh doanh và nguyên tắc tự động hóa
  • Kinh nghiệm với các ứng dụng và API dựa trên đám mây
  • Sự quen thuộc cơ bản với Zapier và tích hợp do AI thúc đẩy

Đối tượng học viên

  • Các nhà chiến lược kinh doanh muốn tối ưu hóa quy trình làm việc
  • Các kỹ sư tự động hóa tìm kiếm hiệu suất do AI tăng cường
  • Các đội ngũ doanh nghiệp quản lý các hoạt động quy mô lớn
 21 Hours

Number of participants


Price per participant

Upcoming Courses

Related Categories