Đề cương khóa học

Giới thiệu về tự động hóa với Zapier

  • Hiểu về tự động hóa không code và tích hợp AI
  • Tổng quan về các khả năng và tính năng chính của Zapier
  • Thiết lập tài khoản Zapier và khám phá bảng điều khiển

Thiết kế các luồng làm việc Zapier nâng cao

  • Sử dụng các bước Zap đa bước cho các tự động hóa phức tạp
  • Tích hợp bộ lọc, điều kiện và đường dẫn để tối ưu hóa luồng làm việc
  • Sử dụng webhooks và các yêu cầu API tùy chỉnh

Tự động hóa kinh doanh với AI

  • Tận dụng các công cụ được điều khiển bởi AI (ví dụ: OpenAI, Google AI) trong tự động hóa
  • Áp dụng AI cho tương tác khách hàng, phân tích dữ liệu và quyết định làm việc
  • Cải thiện luồng làm việc tự động hóa bằng phân tích dự báo

Tối ưu hóa các luồng làm việc thương mại điện tử và bán hàng

  • Tự động hóa xử lý đơn hàng và quản lý kho hàng
  • Cải thiện quản lý CRM và khách hàng tiềm năng với tự động hóa AI
  • Tích hợp các hệ thống thanh toán và hóa đơn cho các giao dịch liên tục

Mở rộng các hoạt động hỗ trợ và dịch vụ khách hàng

  • Tự động hóa quản lý vé và luồng làm việc phản hồi
  • Tích hợp chatbot và các công cụ dịch vụ khách hàng được điều khiển bởi AI
  • Theo dõi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua tự động hóa

Chiến lược tự động hóa cấp doanh nghiệp

  • Quản lý các hoạt động kinh doanh lớn với Zapier
  • Triển khai truy cập dựa trên vai trò và hợp tác nhóm
  • Đảm bảo an ninh dữ liệu và tuân thủ quy định trong các luồng làm việc tự động hóa

Theo dõi, giải quyết sự cố và tối ưu hóa

  • Phân tích hiệu suất tự động hóa và các chỉ số chính
  • Nhận diện và khắc phục lỗi trong luồng làm việc
  • Các chiến lược cải tiến liên tục cho tự động hóa kinh doanh

Tóm lược và các bước tiếp theo

Yêu cầu

  • Sự hiểu biết về các quy trình làm việc kinh doanh và nguyên tắc tự động hóa
  • Kinh nghiệm với các ứng dụng và API dựa trên đám mây
  • Sự quen thuộc cơ bản với Zapier và tích hợp do AI thúc đẩy

Đối tượng học viên

  • Các nhà chiến lược kinh doanh muốn tối ưu hóa quy trình làm việc
  • Các kỹ sư tự động hóa tìm kiếm hiệu suất do AI tăng cường
  • Các đội ngũ doanh nghiệp quản lý các hoạt động quy mô lớn
 21 Giờ học

Số người tham gia


Giá cho mỗi người tham gia

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan