Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Zoho CRM
- Các tính năng核对和调整以确保完全准确。以下是修订后的翻译：
Giới thiệu về Zoho CRM
- Tính năng cơ bản và giá trị kinh doanh
- Điều hướng giao diện và cấu trúc mô-đun
- Loại người dùng và quản lý quyền truy cập
Quản lý Khách hàng tiềm năng và Liên hệ Management
- Tạo và đánh giá khách hàng tiềm năng
- Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành giao dịch
- Bảo trì hồ sơ tài khoản và liên hệ
Tùy chỉnh và Cấu hình
- Trường tùy chỉnh và mô-đun
- Layout trang và quan điểm
- Tự động hóa với công việc, quy tắc và hành động
Báo cáo và bảng điều khiển cho Phân tích
- Tạo và tùy chỉnh báo cáo
- Xây dựng và giải thích các bảng điều khiển
- Lọc, nhóm và phân tích KPI
Kiểm soát Thay đổi và Quản lý Governance
- Theo dõi phiên bản cho tùy chỉnh
- Nhật ký kiểm toán và theo dõi hoạt động
- Nguyên tắc tốt nhất cho tài liệu quy trình và công việc phê duyệt
Data Management và Nhập/Xuất
- Nhập khách hàng tiềm năng, liên hệ và các ghi chú khác
- Xóa dữ liệu trùng lặp và làm sạch dữ liệu
- Công cụ sao lưu và di chuyển dữ liệu
Tích hợp và Mở rộng
- Tích hợp Zoho CRM với Zoho suite (ví dụ: Campaigns, Books)
- Tích hợp ứng dụng của bên thứ ba (ví dụ: Google Workspace, Outlook)
- Sử dụng API và Webhooks (tổng quan)
Giám sát, Hỗ trợ và Cải tiến
- Giám sát hoạt động của người dùng và hiệu suất hệ thống
- Công cụ quản trị và nguồn hỗ trợ
- Kế hoạch cho quy mô và cải tiến liên tục
Tóm tắt và Các bước tiếp theo
Yêu cầu
- Hiểu biết về quy trình cơ bản của bán hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng
- Kinh nghiệm sử dụng công cụ doanh nghiệp dựa trên đám mây hoặc hệ thống CRM
Đối tượng
- Quản trị viên và nhân viên vận hành CRM
- Quản lý bán hàng và phân tích marketing
- Người lãnh đạo chịu trách nhiệm về cấu hình và quản lý CRM
14 Giờ học
Đánh giá (2)
Các chủ đề áp dụng và anh ấy đã trình bày một cách rõ ràng và Concise. (Note: "Concise" is left untranslated as there was a partial sentence and to maintain the exact meaning without assuming additional context.)
Brandon - Aptus Court Reporting LLC
Khóa học - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
Dịch thuật bằng máy
Sự tương tác với lớp học và tính cách của ông ấy
Dan - Aptus Court Reporting LLC
Khóa học - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
Dịch thuật bằng máy
