Đề cương khóa học

Mô đun 1: Giới Thiệu về Trí Tuệ Nhân Tạo trong Bán Hàng

  • AI là gì và nó đang chuyển đổi ngành kinh doanh như thế nào
  • Các công cụ và khái niệm AI chính cho chuyên viên bán hàng
  • Ví dụ thực tế: nơi AI thêm giá trị ngay lập tức trong quy trình làm việc bán hàng

Mô đun 2: Tăng Năng Suất với Công Cụ AI

  • Tự động hóa các nhiệm vụ quản lý và giao tiếp thường xuyên
  • Sử dụng trợ lý AI và chatbots cho tương tác nội bộ và ngoại bộ
  • Mẫu và mẫu câu để giao tiếp bán hàng thông thường và theo dõi sau

Mô đun 3: Chuẩn Bị Dữ Liệu và Thông Tin Thị Trường

  • Cấu trúc dữ liệu bán hàng và thị trường cho phân tích (làm sạch, làm giàu, và tích hợp)
  • Sử dụng Excel và ChatGPT để trích xuất thông tin và tổng hợp dữ liệu định tính
  • Giới thiệu về Power BI để kết nối các tập dữ liệu và xây dựng báo cáo nhanh chóng

Mô đun 4: Phân Tích Dự Đoán cho Bán Hàng và Hành Vi Thị Trường

  • Phương pháp dự đoán đơn giản và khi nào sử dụng chúng cho nhu cầu ngắn hạn (1–4 tuần)
  • Sử dụng các tính năng dự đoán tích hợp sẵn của Excel và các tính năng hỗ trợ AI
  • Diễn giải kết quả mô hình và truyền đạt sự không chắc chắn cho các bên liên quan

Mô đun 5: Đường Dẫn đến Thị Trường và Phân Tích Cạnh Tranh

  • Sử dụng AI cho thông tin cạnh tranh và quét thị trường
  • Phân khúc khách hàng và ưu tiên tài khoản với các phép toán dựa trên AI
  • Trường hợp thực tế: diễn giải từ khóa cạnh tranh, định vị, và tín hiệu cơ hội

Mô đun 6: Xây Dựng Bảng Điều Khiển và Báo Cáo Trực Quan

  • Nguyên tắc thiết kế cho các bảng điều khiển bán hàng và thị trường hiệu quả
  • Thực hành: tạo hình ảnh Power BI cho KPIs, sức khỏe ống dẫn, và xu hướng thị trường
  • Nhúng thông tin narrative sử dụng tóm tắt và điểm nổi bật hỗ trợ AI

Mô đun 7: Ứng Dụng Thực Tế và Trường Hợp Nghiên Cứu

  • Ví dụ thực tế từ các tổ chức hàng đầu và SMEs
  • Thảo luận: cách áp dụng các chiến thuật tương tự vào doanh nghiệp của người tham gia
  • Bài tập nhóm: thích ứng một trường hợp nghiên cứu cho bối cảnh hoạt động của bạn

Mô đun 8: Phiên Thực Hành — Xây Dựng Một Quy Trình Đơn Giản

  • Thực hành hướng dẫn với ChatGPT, Excel (tính năng AI), và Power BI trên một tập dữ liệu mẫu
  • Bài tập từ đầu đến cuối: nhập dữ liệu → sinh thông tin → bảng điều khiển → danh sách công việc cần làm
  • Trình bày các quy trình và nhận phản hồi từ đồng nghiệp

Mô đun 9: Áp Dụng và Bước Tiếp Theo

  • Danh sách kiểm tra để triển khai quy trình làm việc AI trong các nhóm bán hàng (dữ liệu, vai trò, quản lý)
  • Mẫu nhanh, câu lệnh, và gói bảng điều khiển cho người tham gia tái sử dụng
  • Đường lối để mở rộng các thực hành bán hàng hỗ trợ AI và đo lường tác động

Yêu cầu

  • Hiểu biết cơ bản về các khái niệm bán hàng và marketing
  • Thoải mái sử dụng Excel hoặc công cụ bảng tính cho công việc xử lý dữ liệu
  • Hiểu biết cơ bản về các công cụ bảng điều khiển hoặc báo cáo là có lợi nhưng không bắt buộc

Đối Tượng

  • Chuyên viên bán hàng và quản lý tài khoản
  • Phân tích marketing và nhân viên phát triển kinh doanh
  • Quản lý sản phẩm, chiến lược kinh doanh, và người ra quyết định
 14 Giờ học

Số người tham gia


Giá cho mỗi người tham gia

Đánh giá (1)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan