Đề cương khóa học
Định vị và sáng tạo nội dung với sự hỗ trợ của AI
- Định nghĩa định vị học thuật, tổ chức và thương hiệu
- Sử dụng AI để phác thảo nội dung cho web, email và mạng xã hội dựa trên chân dung khách hàng
- Sửa chữa, kiểm soát chất lượng và đảm bảo sự nhất quán của giọng điệu thương hiệu bằng các công cụ AI
Quan hệ công chúng và quản trị danh tiếng
- Theo dõi danh tiếng trực tuyến bằng các công cụ lắng nghe dựa trên AI
- PR chủ động: Sử dụng AI cho công tác tiếp cận truyền thông và soạn thảo tài liệu báo chí
- Kế hoạch khủng hoảng và kịch bản ứng phó được hỗ trợ bởi các cảnh báo từ AI
Tối ưu marketing kỹ thuật số và phân tích dữ liệu
- Phân khúc và nhắm mục tiêu sử dụng kỹ thuật cụm dữ liệu (clustering) dựa trên học máy (ML)
- Thử nghiệm A/B chiến dịch, mô hình hóa hiệu quả tăng trưởng (uplift) và phân tích truy xuất nguồn gốc
- Các quy trình làm việc tự động cho thử nghiệm nội dung sáng tạo và tối ưu ngân sách
Đổi mới trong các sản phẩm và dịch vụ giáo dục
- Phát hiện cơ hội sản phẩm thông qua khám phá dựa trên dữ liệu
- Thiết kế chứng chỉ vi mô (microcredentials), các hình thức đào tạo kết hợp (blended) và các dịch vụ ứng dụng AI
- Khung công việc cho việc xây dựng nguyên mẫu nhanh và đánh giá thử nghiệm
Nâng cao chương trình đào tạo bằng các yếu tố khác biệt của AI
- Tích hợp các tính năng AI vào chương trình giảng dạy và dịch vụ sinh viên
- Truyền tải giá trị của chương trình đào tạo bằng các bằng chứng và kết quả do AI tạo ra
- Mô hình hợp tác với các doanh nghiệp ngành và nhà cung cấp công nghệ AI
Truyền thông nội bộ, quản lý thay đổi và văn hoá số
- Xây dựng sự đồng thuận nội bộ cho các sáng kiến AI
- Đào tạo, quản trị và các cân nhắc về đạo đức trong việc sử dụng AI
- Lộ trình xây dựng năng lực và thích ứng vai trò
Sự kiện, kết nối và tương tác với các bên liên quan
- Thiết kế các sự kiện học thuật và kết nối được nâng cấp bằng AI (vận hành logistics, cá nhân hóa)
- Chiến lược kết nối với các trường trung học và lập bản đồ mối quan hệ bằng các thông tin từ AI
- Đo lường tác động của sự kiện và tỷ lệ chuyển đổi theo dõi bằng công cụ phân tích
Bài toán tổng hợp (Capstone): Kế hoạch chiến lược cho một sáng kiến marketing ứng dụng AI
- Thiết kế nhóm: Xác định mục tiêu, công cụ, KPIs và kế hoạch triển khai
- Báo cáo và phản hồi từ đồng nghiệp về kế hoạch chiến lược
- Lộ trình thực thi và các giải pháp hiệu quả nhanh
Tổng kết và các bước tiếp theo
Yêu cầu
- Có kiến thức cơ bản về các khái niệm marketing
- Kinh nghiệm làm việc với các kênh kỹ thuật số là một lợi thế
- Sẵn sàng tiếp nhận và áp dụng các công cụ và quy trình làm việc dựa trên AI
Đối tượng người học
- Quản lý marketing trong lĩnh vực giáo dục đại học
- Người phụ trách truyền thông tổ chức và PR
- Giám đốc chương trình đào tạo và các đội ngũ đổi mới sáng tạo
Đánh giá (2)
Tôi chưa từng sử dụng ChatGBT nhiều trước đây. Tôi sẽ thử bắt đầu sử dụng nó thường xuyên hơn cho các dự án hoặc để thu thập thông tin.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Khóa học - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Dịch thuật bằng máy
Có khả năng điều chỉnh theo đề xuất của khán giả - ví dụ, có thể tạo ra một kịch bản AI agent thực tế ngay lập tức.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Khóa học - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Dịch thuật bằng máy
