Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Đề cương khóa học
Xác định Thị trường Mục tiêu
- Hiểu rõ chân dung khách hàng
- Các kỹ thuật nghiên cứu thị trường
- Xác định thói quen sử dụng mạng xã hội của khách hàng mục tiêu
Lựa chọn Nền tảng Social Media Phù hợp
- So sánh các nền tảng (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, v.v.)
- Phối hợp mục tiêu kinh doanh với điểm mạnh của nền tảng
- Tối ưu hóa hồ sơ để tăng tương tác
Xây dựng Chiến lược Social Media
- Phát triển các trụ cột nội dung và loại nội dung
- Tạo lịch nội dung và lên lịch đăng bài
- Cân bằng nội dung tự nhiên và nội dung trả phí
Phân tích Đối thủ Cạnh tranh
- Xác định các đối thủ cạnh tranh chính
- Phân tích chiến lược mạng xã hội của họ
- Điều chỉnh thông tin chi tiết để có lợi thế cạnh tranh
Tạo và Quản lý Quảng cáo Trả phí
- Giới thiệu về quảng cáo trên mạng xã hội
- Thiết lập chiến dịch quảng cáo và nhắm mục tiêu đối tượng
- Theo dõi hiệu suất quảng cáo và tối ưu hóa
Điều phối và Tương tác Cộng đồng
- Các phương pháp hay nhất để trả lời người theo dõi
- Xử lý phản hồi tiêu cực và khiếu nại
- Khuyến khích nội dung do người dùng tạo và tương tác
Social Media Xử lý Khủng hoảng Management
- Nhận biết các cuộc khủng hoảng tiềm ẩn trên mạng xã hội
- Phát triển kế hoạch ứng phó khủng hoảng
- Duy trì uy tín thương hiệu dưới áp lực
Đo lường Thành công với Social Media Chỉ số
- Các chỉ số hiệu suất chính (KPI) trong mạng xã hội
- Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi tiến độ
- Điều chỉnh chiến lược dựa trên thông tin chi tiết từ dữ liệu
Social Media Chính sách và Đạo đức
- Tạo hướng dẫn sử dụng mạng xã hội nội bộ
- Các cân nhắc pháp lý và bảo mật dữ liệu
- Tương tác có đạo đức và chia sẻ nội dung có trách nhiệm
Tóm tắt và Các Bước Tiếp Theo
- Tóm tắt các khái niệm chính
- Tài nguyên để tiếp tục học tập
- Hỏi đáp và thảo luận
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về các nền tảng mạng xã hội
- Làm quen với các khái niệm marketing kỹ thuật số
- Kinh nghiệm tạo nội dung là một lợi thế
Đối tượng
- Người quản lý mạng xã hội
- Marketing chuyên gia
21 Hours
Testimonials (2)
Irma was attuned to us as learners and our business needs. It was clear that she was actively listening to us from the informed feedback she then provided.
Siobhan - Raintree
Course - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
She was able to answer everyones questions easily...Clearly indication of her expertise.