Đề cương khóa học
Đặt nền tảng
- Định nghĩa Thương hiệu, Marketing Thương hiệu, Xác định Thương hiệu, Nhận thức Thương hiệu & Uy tín Thương hiệu
- Mối quan hệ giữa sức mạnh thương hiệu và lợi nhuận của doanh nghiệp
Sức mạnh của Kiểm toán Thương hiệu Trực tuyến
- Sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu là gì và tại sao nó lại quan trọng cho sức khỏe doanh nghiệp ngày nay?
- Tổng hợp từ nhiều điểm tiếp xúc cuối cùng định hình hình ảnh và nhận thức của thương hiệu
- Khi nào nên thực hiện kiểm toán thương hiệu trực tuyến
- Tầm quan trọng của việc thường xuyên thực hiện Kiểm toán Thương hiệu Trực tuyến
- Khung công tác Kiểm toán Thương hiệu Trực tuyến và những gì sẽ đến
Tổng quan về Doanh nghiệp & Đồng bộ hóa
- Cân bằng và xác định các ưu tiên, mục tiêu hiện tại của doanh nghiệp và bất kỳ yếu tố vi/macro nào ảnh hưởng đến toàn bộ doanh nghiệp
- Phác thảo mục tiêu của Kiểm toán Thương hiệu để đảm bảo khung công tác có hướng đi rõ ràng
Đánh giá Tài sản Trực tuyến
- Đánh giá các kênh trực tuyến doanh nghiệp sở hữu về điểm mạnh và yếu để xem sự hiện diện thương hiệu trực tuyến được kiểm soát của doanh nghiệp đang thể hiện như thế nào với khách hàng
- Có những cách nào mà giao tiếp riêng của thương hiệu có thể gây hại hoặc giúp ích cho hình ảnh thương hiệu?
- Danh sách kiểm tra chung mà tất cả các doanh nghiệp nên chú ý khi đánh giá tài sản trực tuyến
Kiểm toán Uy tín Trực tuyến
- Kiểm toán SEO: Một phần lớn của uy tín trực tuyến của bất kỳ thương hiệu nào là cách nó được xếp hạng bởi các công cụ tìm kiếm
- Làm thế nào để đánh giá và tối ưu hóa SEO ngày nay?
- AI đã thay đổi SEO như thế nào
- Các quy định SEO cũ và mới
- Đề cập Trực tuyến: Dữ liệu định lượng và định tính tiết lộ danh tiếng và hình ảnh thực sự của thương hiệu
- Khám phá cách đối tượng mục tiêu và người dùng ẩn danh nói về thương hiệu trực tuyến thông qua nghe lén trực tuyến
- Phân tích Web: Phân tích các chỉ số giữ cho doanh nghiệp trực tuyến sống còn
- Chẩn đoán và xác định những gì làm khách hàng bối rối so với những gì tăng cường sự tương tác thông qua việc xem xét các chỉ số trang web chính: lưu lượng truy cập, tỷ lệ thoát, lượt xem trang và tỷ lệ chuyển đổi
Phân tích Cạnh tranh
- Định nghĩa ngành công nghiệp
- Xu hướng, dự báo và người chơi hàng đầu của ngành công nghiệp
- Danh sách các đối thủ cạnh tranh
- Bản đồ nhận thức: Thể hiện trực quan vị trí thương hiệu trong cảnh quan cạnh tranh về mặt nhận thức thương hiệu
- Khám phá điểm mạnh và yếu của vị thế thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh
Chiến lược và Tác vụ Thương hiệu
- Xác định vị thế mong muốn của thương hiệu
- Phát triển Mục tiêu Marketing Thương hiệu
- Thiết kế Chiến lược Thương hiệu cuối cùng dựa trên kết quả kiểm toán
- Phát triển Kế hoạch Truyền thông Tiếp thị Tích hợp để đạt được kết quả
- Xác định Chỉ số Hiệu suất Chính và hệ thống theo dõi để đánh giá tiến độ và thành công
Khi nào sử dụng AI trong Kiểm toán Thương hiệu Trực tuyến
- 3 lĩnh vực chuyên gia có thể tận dụng AI trong quá trình kiểm toán để tăng hiệu quả
- 3 lĩnh vực tránh sử dụng AI khi thực hiện kiểm toán thương hiệu trực tuyến
Yêu cầu
- Hiểu biết cơ bản về nguyên tắc và thuật ngữ marketing
Khóa học này phù hợp với các nhóm hoặc chuyên gia:
- Đang cân nhắc việc thay đổi thương hiệu
- Muốn tái định vị hoặc củng cố vị thế hiện tại của thương hiệu
- Mở rộng vào một thị trường hoặc ngành dọc mới
- Mục tiêu tiếp cận các đối tượng khách hàng và nhóm khách hàng mới
- Muốn tạo chiến lược thương hiệu phù hợp hơn với mục tiêu kinh doanh lớn hơn
- Mục tiêu xây dựng một thương hiệu cạnh tranh hơn
- Đang trải qua sự suy giảm về hiệu suất thương hiệu và marketing
- Đang gặp phải tổn hại cho danh tiếng/hình ảnh tên thương hiệu hoặc muốn cải thiện hình ảnh thương hiệu
- Muốn chẩn đoán các vấn đề trong quản lý thương hiệu
- Cần cập nhật tài liệu marketing
- Đối mặt với các yếu tố không nhất quán của thương hiệu như: thông điệp, ngôn ngữ, hình ảnh trực quan, thiết kế, cảm giác, v.v.
Đối tượng
- Quản lý marketing
- Chiến lược gia marketing
- Chiến lược gia thương hiệu
- Người ra quyết định trong marketing
- Chuyên gia marketing ở mọi vị trí
- Đội ngũ thiết kế và sáng tạo (đối tượng phụ)
Đánh giá (3)
Irma was attuned to us as learners and our business needs. It was clear that she was actively listening to us from the informed feedback she then provided.
Siobhan - Raintree
Khóa học - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
She was able to answer everyones questions easily...Clearly indication of her expertise.
Yunus - Vodacom
Khóa học - Digital Marketing
I liked the alistair's knowledge and presentation style.