Đề cương khóa học
Giới thiệu
Tổng quan về Marketing
- Các khái niệm cốt lõi
Sự hài lòng của khách hàng
- Hành vi mua hàng của người tiêu dùng
- Hành vi mua hàng của tổ chức
- Customer Relationship Management (CRM)
- Hệ thống Phân tích Sự hài lòng của khách hàng (CSAS)
- Phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu và định vị thị trường
- Nghiên cứu điển hình
Marketing Phân tích Môi trường
- Phân tích môi trường vĩ mô
- Phân tích môi trường vi mô
- Phân tích SWOT
- Nghiên cứu điển hình
Marketing Chiến lược
- 3C - Công ty, Khách hàng và Cạnh tranh
- Nghiên cứu điển hình
Kỹ năng Bán hàng Phổ biến
- Nghiên cứu điển hình
4P của Marketing Mix
- Sản phẩm
- Thương hiệu và nhãn hiệu
- Giá
- Địa điểm
- Khuyến mãi
4C của Marketing Mix
- Khách hàng
- Chi phí
- Sự tiện lợi
- Communication
4R của Marketing Mix
- Sự liên quan
- Reaction
- Mối quan hệ
- Phần thưởng
4I của Marketing Mix
- Thú vị
- Sở thích
- Tương tác
- Tính cá nhân
Kế hoạch Marketing
- Xây dựng kế hoạch
- Thực hiện kế hoạch
- Chẩn đoán kế hoạch
- Nghiên cứu điển hình
Marketing Lập kế hoạch
- Kỹ năng viết chương trình tiếp thị
- Nghiên cứu điển hình
Phát triển Mới của Marketing
- Tiếp thị quốc tế
- Tiếp thị kỹ thuật số
- Tiếp thị tích hợp
- Nghiên cứu điển hình
Tóm tắt và Kết luận
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm cụ thể.
Đối tượng
- Marketing Quản lý
- Marketing Nhân sự
- Doanh nhân
Đánh giá (3)
Irma rất nhạy bén với chúng tôi là những người học và nhu cầu kinh doanh của chúng tôi. Rõ ràng rằng cô ấy đã lắng nghe chúng tôi một cách chủ động thông qua phản hồi có căn cứ mà cô ấy cung cấp sau đó.
Siobhan - Raintree
Khóa học - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Dịch thuật bằng máy
Các phản hồi bao gồm giải pháp và ứng dụng thực tế.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Khóa học - Google AdWords: Beginner to Advanced
Dịch thuật bằng máy
Cô có thể trả lời mọi câu hỏi một cách dễ dàng… Đây rõ ràng là dấu hiệu cho thấy sự chuyên môn của cô.
Yunus - Vodacom
Khóa học - Digital Marketing
Dịch thuật bằng máy