Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Thời gian kéo dài 14 Giờ học
Đề cương khóa học
Module 1: Cơ sở của An toàn Vận hành và RCA
- Nguyên tắc của an toàn vận hành
- Khác biệt giữa triệu chứng, nguyên nhân trực tiếp và nguyên nhân gốc
- Phương pháp tiếp cận hệ thống trong điều tra sự cố
Module 2: Công cụ Phân tích Nguyên nhân Gốc
- "5 Whys"
- Biểu đồ nhân quả (Ishikawa)
- Cây lỗi / Cây nguyên nhân
- Mô hình TapRoot và các cách tiếp cận nâng cao khác
Module 3: Ứng dụng Thực tế
- Chọn các trường hợp thực tế hoặc mô phỏng
- Xác định nguyên nhân trực tiếp, các yếu tố góp phần và nguyên nhân gốc
- Đánh giá các rào chắn và các biện pháp kiểm soát thất bại
- Xây dựng biểu đồ nhân quả
Module 4: Báo cáo RCA và Kế hoạch Hành động
- Cấu trúc của một báo cáo kỹ thuật RCA
- Viết về nguyên nhân và kết luận
- Thiết kế các hành động khắc phục và phòng ngừa (SMART)
- Chỉ số hiệu quả và theo dõi
Module 5: Tích hợp vào Hệ thống Quản lý
- RCA trong SMS và ISO 45001
- Văn hóa công bằng (Just culture) và báo cáo sự cố
- Bài học kinh nghiệm và phản hồi tổ chức
Tóm tắt và Các bước Tiếp theo
Yêu cầu
- Hiểu biết về các khái niệm an toàn vận hành
- Kinh nghiệm trong quản lý sự cố tại nơi làm việc
- Quen thuộc với các hệ thống quản lý an toàn
Đối tượng Tham gia
- Cán bộ an toàn vận hành
- Giám sát viên và trưởng nhóm
- Quản lý và kiểm toán viên an toàn
Đánh giá (1)
Thú vị khi trò chuyện
Jihan Fadila - BAF
Khóa học - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Dịch thuật bằng máy