Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Đề cương khóa học
Module 1: Nền tảng An toàn Vận hành và RCA
- Các nguyên tắc an toàn vận hành
- Sự khác biệt giữa triệu chứng, nguyên nhân trực tiếp và nguyên nhân gốc rễ
- Phương pháp tiếp cận hệ thống trong điều tra sự cố
Module 2: Các công cụ Phân tích Nguyên nhân Gốc
- "5 Tại sao"
- Sơ đồ nhân-quả (Ishikawa)
- Cây sự cố / Cây nguyên nhân
- Mô hình TapRoot và các phương pháp tiếp cận nâng cao khác
Module 3: Ứng dụng Thực hành
- Chọn các tình huống thực tế hoặc mô phỏng
- Xác định nguyên nhân trực tiếp, các yếu tố góp phần và nguyên nhân gốc rễ
- Đánh giá các rào cản và sự thất bại của các biện pháp kiểm soát
- Xây dựng sơ đồ nguyên nhân
Module 4: Báo cáo RCA và Kế hoạch Hành động
- Cấu trúc của một báo cáo kỹ thuật RCA
- Viết về các nguyên nhân và kết luận
- Thiết kế các hành động khắc phục và phòng ngừa (SMART)
- Chỉ số hiệu quả và theo dõi
Module 5: Tích hợp vào Hệ thống Quản lý
- RCA trong SMS và ISO 45001
- Văn hóa công bằng (Just culture) và báo cáo sự cố
- Bài học kinh nghiệm và phản hồi tổ chức
Tóm tắt và Các bước tiếp theo
Yêu cầu
- Hiểu biết về các khái niệm an toàn vận hành
- Kinh nghiệm trong quản lý sự cố tại nơi làm việc
- Quen thuộc với các hệ thống quản lý an toàn
Đối tượng tham gia
- Chuyên viên an toàn vận hành
- Trưởng nhóm và người quản lý trực tiếp
- Quản lý và kiểm toán viên an toàn
14 Giờ
Đánh giá (1)
Thú vị khi trò chuyện
Jihan Fadila - BAF
Khóa học - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Dịch thuật bằng máy
