Đề cương khóa học
Giới thiệu về Phân tích Nguyên nhân Gốc rễ (RCA)
- Định nghĩa và tầm quan trọng của RCA
- Các loại vấn đề mà RCA có thể giải quyết
- Tổng quan về chu trình cải tiến liên tục
Các Nền tảng Cơ bản của RCA
- Hiểu về mối quan hệ nhân quả
- Các phương pháp và khuôn khổ RCA phổ biến
- Các bước trong quy trình RCA
Các Công cụ Phân tích Nguyên nhân Gốc rễ Cơ bản
- Kỹ thuật 5 Whys: Xác định các nguyên nhân tiềm ẩn
- Biểu đồ Ishikawa (Xương cá): Phân loại các nguyên nhân tiềm năng
- Phân tích Pareto: Ưu tiên các vấn đề dựa trên tác động
Các Kỹ thuật RCA Nâng cao
- Phân tích Chế độ và Tác động của Sự cố (FMEA): Xác định các lỗi tiềm ẩn
- Phân tích Cây Lỗi (FTA): Điều tra lỗi một cách hệ thống
- Nguyên nhân và Hiệu quả Matrix: Ưu tiên các giải pháp dựa trên tác động
Áp dụng RCA trong Các Tình huống Thực tế
- Nghiên cứu điển hình và bài tập thực hành
- Xác định nguyên nhân gốc rễ trong các quy trình kinh doanh
- Phát triển các giải pháp có thể hành động
Triển khai Hành động Khắc phục và Phòng ngừa (CAPA)
- Phát triển kế hoạch hành động khắc phục
- Thiết lập các biện pháp phòng ngừa
- Giám sát và đánh giá hiệu quả
Phòng ngừa và Cải tiến Liên tục
- Các kỹ thuật xác định vấn đề chủ động
- Giám sát và duy trì cải tiến
- Tích hợp RCA vào văn hóa tổ chức
Tóm tắt và Các Bước Tiếp Theo
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về quy trình kinh doanh
- Có kinh nghiệm trong việc giải quyết vấn đề hoặc đưa ra quyết định trong môi trường tổ chức
Đối tượng
- Business chuyên gia
- Đội ngũ kiểm bảo đảm chất lượng
- Quản lý dự án và chuyên gia cải tiến quy trình
Testimonials (2)
Giảng viên có kiến thức sâu rộng và sẽ mang lại lợi ích cho bất kỳ ai được đào tạo từ những người có资质的人。 (注:最后一部分“qualified people”翻译为“有资质的人”更符合中文表达习惯,但如果要完全按照指导原则不改变原文结构,可以译为“那些合格的人”,但由于这在中文中不太自然,这里做了一点调整以保证流畅性。如果需要严格遵循不修改或移除任何内容的原则,请告知我重新翻译。) 根据您的要求严格翻译且不添加额外内容的情况下: Giảng viên có kiến thức sâu rộng và sẽ mang lại lợi ích cho bất kỳ ai được đào tạo từ những người có资格的人。 为了完全符合指导原则,不做任何结构调整: Giảng viên có kiến thức sâu rộng và sẽ mang lại lợi ích cho bất kỳ ai được đào tạo từ những người có資格的人。 但这种表达在中文中并不自然。请告知您的偏好。
DURGA KODALI - Strata Manufacturing
Course - Advanced Product Quality Planning (APQP)
Machine Translated
Hakan rất nhiệt tình và có kiến thức sâu rộng
Hugo Perez - DENS Solutions
Course - Project Risk Management
Machine Translated