Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA)
- Định nghĩa và tầm quan trọng của RCA
- Các loại nguyên nhân gốc rễ: hệ thống, quy trình và yếu tố con người
- RCA trong khuôn khổ kiểm toán nội bộ
Xác định và Định nghĩa các phát hiện kiểm toán
- Các vấn đề phổ biến trong kiểm toán nội bộ
- Cách lập hồ sơ các phát hiện một cách hiệu quả
- Phân biệt giữa các triệu chứng và nguyên nhân gốc rễ
Các kỹ thuật RCA chính dành cho Kiểm toán viên nội bộ
- Phương pháp 5 Whys
- Sơ đồ xương cá (Ishikawa)
- Phân tích chế độ và tác động của sai hỏng (FMEA)
- Phân tích Pareto để ưu tiên các nguyên nhân gốc rễ
Thực hiện điều tra RCA
- Thu thập và phân tích dữ liệu
- Phỏng vấn các bên liên quan để thu thập thông tin thực tế
- Phát triển mối quan hệ nhân quả
Xây dựng và Triển khai các hành động khắc phục
- Chuyển đổi các phát hiện từ RCA thành các khuyến nghị hành động cụ thể
- Thiết kế các kế hoạch hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA)
- Đảm bảo hiệu quả lâu dài của các hành động khắc phục
Tích hợp RCA vào thực hành Kiểm toán nội bộ
- Áp dụng RCA trong lập kế hoạch và báo cáo kiểm toán
- Sử dụng RCA để cải tiến liên tục
- Giám sát và xem xét kết quả RCA
Các tình huống nghiên cứu và bài tập thực hành
- Các ví dụ thực tế về RCA trong kiểm toán
- Bài tập nhóm: Thực hiện RCA trên các mẫu phát hiện kiểm toán
- Đóng vai phỏng vấn để xác định nguyên nhân gốc rễ
Tóm tắt và các bước tiếp theo
Yêu cầu
- Hiểu biết cơ bản về quy trình kiểm toán nội bộ
- Kinh nghiệm trong đánh giá rủi ro và tuân thủ
- Nắm rõ các chính sách và thủ tục của tổ chức
Đối tượng
- Kiểm toán viên nội bộ
- Giám sát viên rủi ro và tuân thủ
- Chuyên gia đảm bảo chất lượng
- Chuyên gia cải tiến quy trình
14 Giờ
Đánh giá (1)
Thú vị khi trò chuyện
Jihan Fadila - BAF
Khóa học - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Dịch thuật bằng máy
