Issue Tracking Training in Việt Nam

Khóa đào tạo trực tiếp này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) hướng dẫn người tham gia triển khai một phiên bản JIRA. Người tham gia sẽ học cách sử dụng JIRA nâng cao, cài đặt, cấu hình, nâng cấp và di chuyển JIRA, cách tùy chỉnh JIRA cho các dự án của họ, thêm, quản lý và gán người dùng, nhóm và vai trò dự án, cấu hình và quản lý bảng điều khiển, định nghĩa email và thông báo, áp dụng phương án bảo mật JIRA, quản lý quyền và phương án bảo mật JIRA, thực hiện giải quyết sự cố JIRA, cài đặt và tùy chỉnh JIRA dịch vụ khách hàng, thiết lập cơ sở kiến thức, quản lý người dùng dịch vụ khách hàng và xử lý yêu cầu dịch vụ một cách hợp tác.

Đến cuối khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có khả năng:

• Hiểu sâu sắc về quản trị JIRA.
• Tùy chỉnh JIRA dựa trên nhu cầu kinh doanh của riêng họ.
• Định nghĩa email và thông báo JIRA.
• Quản lý và gán người dùng, nhóm, vai trò dự án.
• Quản lý quyền và phương án bảo mật JIRA.
• Thực hiện giải quyết sự cố JIRA.
• Triển khai và tùy chỉnh JIRA dịch vụ khách hàng.

Khóa học trực tiếp do giáo viên hướng dẫn này ở Việt Nam giới thiệu các khả năng nâng cao của JIRA, bao gồm việc tạo và quản lý các loại dự án JIRA khác nhau, sử dụng JIRA cho các dự án nhanh nhẹn (agile), cấu hình bảng nhanh nhẹn, quản lý các trường sẵn có và tùy chỉnh, tạo và quản lý màn hình và bộ lọc, thực hiện tìm kiếm vấn đề cơ bản và nâng cao, áp dụng các phương thức màn hình, quản lý và cập nhật quy trình làm việc, cấu hình và áp dụng các phương thức quy trình làm việc, thực hiện phân tích và tạo báo cáo.

Đến cuối khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Quản lý vấn đề hiệu quả.
• Tạo và chạy dự án Scrum và Kanban.
• Quản lý các trường sẵn có và tùy chỉnh.
• Hiểu và quản lý quy trình kinh doanh, quy trình làm việc và phương thức quy trình làm việc.
• Thực hiện tìm kiếm và phân tích cơ bản và nâng cao.
• Tạo và xem báo cáo.

khóa học trực tiếp dưới sự hướng dẫn của giảng viên tại Việt Nam giới thiệu cách JIRA tiếp cận quy hoạch, theo dõi và phát hành phần mềm bằng cách hướng dẫn các bước tạo và quản lý một dự án JIRA.

Đến cuối khóa học này, người tham gia sẽ có khả năng:

• Hiểu rõ các khái niệm và chức năng đằng sau giao diện người dùng và quy trình làm việc của JIRA.
• Thêm, chỉnh sửa, sao chép, liên kết và ưu tiên các vấn đề.
• Tiến hành các vấn đề qua toàn bộ quy trình làm việc.
• Thực hiện tìm kiếm.
• Quản lý và tùy chỉnh màn hình và bộ lọc.