Đề cương khóa học

Lĩnh vực 1: Khung Quản trị CNTT Doanh nghiệp (25%)

Đảm bảo định nghĩa, thiết lập và quản lý một khung quản trị CNTT doanh nghiệp phù hợp với sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của doanh nghiệp.
Các Tuyên bố Kiến thức của Lĩnh vực 1:

  • Kiến thức về các thành phần của khung quản trị CNTT doanh nghiệp
  • Kiến thức về các thực tiễn, tiêu chuẩn và khung quản trị CNTT trong ngành (ví dụ: COBIT, Thư viện Cơ sở hạ tầng Công nghệ Thông tin [ITIL], Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế [ISO] 20000, ISO 38500)
  • Kiến thức về các yếu tố thúc đẩy kinh doanh liên quan đến quản trị CNTT (ví dụ: yêu cầu pháp lý, quy định và hợp đồng)
  • Kiến thức về các yếu tố hỗ trợ quản trị CNTT (ví dụ: nguyên tắc, chính sách và khung; quy trình; cấu trúc tổ chức; văn hóa, đạo đức và hành vi; thông tin; dịch vụ, cơ sở hạ tầng và ứng dụng; con người, kỹ năng và năng lực)
  • Kiến thức về các kỹ thuật được sử dụng để xác định chiến lược CNTT (ví dụ: SWOT, BCG Matrix)
  • Kiến thức về các thành phần, nguyên tắc và khái niệm liên quan đến kiến trúc doanh nghiệp (EA)
  • Kiến thức về cấu trúc tổ chức và vai trò, trách nhiệm của chúng (ví dụ: ủy ban đầu tư doanh nghiệp, văn phòng quản lý chương trình, ủy ban chiến lược CNTT, hội đồng đánh giá kiến trúc CNTT, ủy ban quản lý rủi ro CNTT)
  • Kiến thức về các phương pháp quản lý thay đổi tổ chức, quy trình và văn hóa
  • Kiến thức về các mô hình và phương pháp thiết lập trách nhiệm giải trình cho yêu cầu thông tin, quyền sở hữu dữ liệu và hệ thống; và quy trình CNTT
  • Kiến thức về quy trình/cơ chế giám sát quản trị CNTT (ví dụ: bảng cân đối điểm (BSC)
  • Kiến thức về quy trình/cơ chế báo cáo quản trị CNTT
  • Kiến thức về các kỹ thuật giao tiếp và quảng bá
  • Kiến thức về các phương pháp và kỹ thuật đảm bảo
  • Kiến thức về các kỹ thuật và quy trình cải tiến liên tục

Lĩnh vực 2: (20%)

Đảm bảo rằng CNTT hỗ trợ và thúc đẩy việc đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp thông qua việc tích hợp và liên kết các kế hoạch chiến lược CNTT với các kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp.
Các Tuyên bố Kiến thức của Lĩnh vực 2:

  • Kiến thức về kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp và mối quan hệ của nó với CNTT
  • Kiến thức về quy trình và kỹ thuật lập kế hoạch chiến lược
  • Kiến thức về tác động của những thay đổi trong chiến lược kinh doanh đối với chiến lược CNTT
  • Kiến thức về những rào cản trong việc đạt được sự liên kết chiến lược
  • Kiến thức về các chính sách và thủ tục cần thiết để hỗ trợ sự liên kết chiến lược CNTT và kinh doanh
  • Kiến thức về các phương pháp để ghi lại và truyền đạt quy trình lập kế hoạch chiến lược CNTT (ví dụ: bảng điều khiển CNTT/bảng cân đối điểm, các chỉ số chính)
  • Kiến thức về các thành phần, nguyên tắc và khung kiến trúc doanh nghiệp (EA)
  • Kiến thức về các công nghệ hiện tại và tương lai
  • Kiến thức về quy trình ưu tiên liên quan đến các sáng kiến CNTT
  • Kiến thức về phạm vi, mục tiêu và lợi ích của các chương trình đầu tư CNTT
  • Kiến thức về vai trò và trách nhiệm CNTT và các phương pháp để truyền đạt các mục tiêu kinh doanh và CNTT cho nhân viên CNTT

Lĩnh vực 3: Hiện thực hóa Lợi ích (16%)

Đảm bảo rằng các khoản đầu tư được hỗ trợ bởi CNTT được quản lý để mang lại lợi ích kinh doanh tối ưu và kết quả hiện thực hóa lợi ích cũng như các biện pháp hiệu suất được thiết lập, đánh giá và tiến độ được báo cáo cho các bên liên quan chính.
Các Tuyên bố Kiến thức của Lĩnh vực 3:

  • Kiến thức về quy trình quản lý đầu tư CNTT, bao gồm vòng đời kinh tế của các khoản đầu tư
  • Kiến thức về các nguyên tắc cơ bản của quản lý danh mục đầu tư
  • Kiến thức về các kỹ thuật tính toán lợi ích (ví dụ: giá trị thu được, tổng chi phí sở hữu, tỷ suất hoàn vốn)
  • Kiến thức về các kỹ thuật đo lường quy trình và dịch vụ (ví dụ: mô hình trưởng thành, so sánh chuẩn, chỉ số hiệu suất chính [KPI])
  • Kiến thức về các quy trình và thực tiễn để lập kế hoạch, phát triển, chuyển đổi, cung cấp và hỗ trợ các giải pháp và dịch vụ CNTT
  • Kiến thức về các khái niệm và nguyên tắc cải tiến liên tục
  • Kiến thức về các kỹ thuật đo lường kết quả và hiệu suất (ví dụ: số liệu dịch vụ, chỉ số hiệu suất chính [KPI])
  • Kiến thức về các thủ tục để quản lý và báo cáo trạng thái của các khoản đầu tư CNTT
  • Kiến thức về các chiến lược tối ưu hóa chi phí (ví dụ: thuê ngoài, áp dụng các công nghệ mới)
  • Kiến thức về các mô hình và phương pháp thiết lập trách nhiệm giải trình đối với các khoản đầu tư CNTT
  • Kiến thức về các khung cung cấp giá trị (ví dụ: Val IT)
  • Kiến thức về các kỹ thuật phát triển và đánh giá trường hợp kinh doanh

Lĩnh vực 4: Tối ưu hóa Rủi ro (24%)

Đảm bảo rằng một khung quản lý rủi ro CNTT tồn tại để xác định, phân tích, giảm thiểu, quản lý, giám sát và truyền đạt rủi ro kinh doanh liên quan đến CNTT, và khung quản lý rủi ro CNTT phù hợp với khung quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM).
Các Tuyên bố Kiến thức của Lĩnh vực 4:

  • Kiến thức về việc ứng dụng quản lý rủi ro ở cấp chiến lược, danh mục đầu tư, chương trình, dự án và hoạt động
  • Kiến thức về các khung và tiêu chuẩn quản lý rủi ro (ví dụ: RISK IT, Ủy ban các Tổ chức Tài trợ cho Khung tích hợp Treadway Risk Management—(2004) [COSO ERM], Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế (ISO) 31000)
  • Kiến thức về mối quan hệ giữa phương pháp quản lý rủi ro với tuân thủ pháp luật và quy định
  • Kiến thức về các phương pháp để liên kết quản lý rủi ro CNTT và quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM)
  • Kiến thức về mối quan hệ giữa phương pháp quản lý rủi ro với khả năng phục hồi kinh doanh (ví dụ: lập kế hoạch liên tục kinh doanh [BCP] và lập kế hoạch khôi phục sau thảm họa [DRP])
  • Kiến thức về rủi ro, mối đe dọa, lỗ hổng và cơ hội vốn có trong việc sử dụng CNTT
  • Kiến thức về các loại rủi ro kinh doanh, phơi nhiễm và mối đe dọa (ví dụ: môi trường bên ngoài, gian lận nội bộ, bảo mật thông tin) có thể được giải quyết bằng các nguồn lực CNTT
  • Kiến thức về khẩu vị rủi ro và khả năng chịu đựng rủi ro
  • Kiến thức về các phương pháp đánh giá rủi ro định lượng và định tính
  • Kiến thức về các chiến lược giảm thiểu rủi ro liên quan đến CNTT trong doanh nghiệp
  • Kiến thức về các phương pháp để giám sát hiệu quả của các chiến lược giảm thiểu và/hoặc kiểm soát
  • Kiến thức về phân tích các bên liên quan và kỹ thuật giao tiếp
  • Kiến thức về các phương pháp để thiết lập các chỉ số rủi ro chính (KRI)
  • Kiến thức về các phương pháp để quản lý và báo cáo trạng thái của các rủi ro đã xác định

Lĩnh vực 5: Tối ưu hóa Nguồn lực (15%)

Đảm bảo tối ưu hóa các nguồn lực CNTT bao gồm thông tin, dịch vụ, cơ sở hạ tầng và ứng dụng, và con người, để hỗ trợ đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp.
Các Tuyên bố Kiến thức của Lĩnh vực 5:

  • Kiến thức về các phương pháp lập kế hoạch nguồn lực CNTT
  • Kiến thức về quy trình tuyển dụng, đánh giá, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
  • Kiến thức về các quy trình để có được các nguồn lực ứng dụng, thông tin và cơ sở hạ tầng
  • Kiến thức về các phương pháp thuê ngoài và chuyển giao ra nước ngoài có thể được sử dụng để đáp ứng các chương trình đầu tư và thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA)
  • Kiến thức về các phương pháp được sử dụng để ghi lại và giám sát việc sử dụng và khả năng sẵn có của các nguồn lực CNTT
  • Kiến thức về các phương pháp được sử dụng để đánh giá và báo cáo về hiệu suất của các nguồn lực CNTT
  • Kiến thức về khả năng tương tác, tiêu chuẩn hóa và hiệu quả kinh tế theo quy mô

Requirements

ISACA yêu cầu ít nhất năm năm kinh nghiệm quản trị công nghệ thông tin trong năm lĩnh vực CGEIT để đủ điều kiện nhận chứng chỉ. Bạn có thể tham gia kỳ thi CGEIT trước khi đáp ứng các yêu cầu về kinh nghiệm của ISACA, nhưng chứng chỉ CGEIT sẽ không được trao cho đến khi tất cả các yêu cầu được đáp ứng. Chúng tôi không đặt ra các yêu cầu đầu vào cụ thể cho khóa học này.

 28 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (2)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories