Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Đề cương khóa học
Module 1 – Hiểu về động lực thay đổi
- Bài giảng: Tổng quan về các khung quản lý thay đổi (8 bước của Kotter hoặc mô hình ADKAR) và cách áp dụng thực tế trong kinh doanh. Khám phá sự khác biệt giữa thay đổi và biến đổi.
- Thảo luận và Q&A: Thay đổi đã ảnh hưởng đến tổ chức của bạn như thế nào trong 2 năm qua? Điều gì đã hoạt động và điều gì chưa?
- Thực hành: Phân tích trường hợp về sự thất bại của sáng kiến thay đổi của một công ty đa quốc gia - xác định nguyên nhân gốc rễ của sự phản đối và cơ hội bị bỏ lỡ.
- Mở rộng: Giao cho học viên vẽ bản đồ các thay đổi gần đây trong tổ chức của họ bằng mô hình ADKAR để xem xét sau này.
Module 2 – Xây dựng lập luận kinh doanh cho sự thay đổi
- Bài giảng: Tạo ra một tầm nhìn thuyết phục và liên kết thay đổi với các mục tiêu chiến lược. Đo lường ROI cho các sáng kiến thay đổi.
- Thảo luận và Q&A: Những yếu tố chính nào khiến sự thay đổi cấp bách trong ngành của bạn ngay bây giờ?
- Thực hành: Hoạt động nhóm để soạn thảo một trang "Sơ đồ Thay đổi" cho kịch bản sáp nhập giả định, bao gồm tầm nhìn, mục tiêu và lợi ích chính.
- Mở rộng: Khuyến khích học viên tinh chỉnh các sơ đồ thay đổi thực tế của họ sau buổi học bằng phản hồi từ các bên liên quan.
Module 3 – Lãnh đạo người qua sự thay đổi
- Bài giảng: Tâm lý học của sự thay đổi - hiểu về sự phản đối, phản ứng cảm xúc và động lực. Chiến lược để xây dựng lòng tin và sự gắn kết.
- Thảo luận và Q&A: Chia sẻ các ví dụ về sự phản đối gặp phải trong vai trò lãnh đạo của bạn và cách bạn xử lý nó.
- Thực hành: Hoạt động diễn kịch nơi quản lý phải truyền đạt một chính sách thay đổi quan trọng cho đội ngũ cấp cao hoài nghi.
- Mở rộng: Khuyến nghị viết nhật ký về các phong cách giao tiếp được sử dụng trong các kịch bản thay đổi và thử nghiệm các phương pháp khác nhau.
Module 4 – Bản đồ và ảnh hưởng đến các bên liên quan
- Bài giảng: Xác định các bên liên quan, phân tích sự ảnh hưởng và quan tâm, và tạo ra các chiến lược tiếp cận được điều chỉnh.
- Thảo luận và Q&A: Nhóm bên liên quan nào khó thuyết phục nhất trong tổ chức của bạn và tại sao?
- Thực hành: Học viên tạo bản đồ ảnh hưởng các bên liên quan cho một dự án chuyển đổi số hóa tổ chức.
- Mở rộng: Đề xuất phỏng vấn các bên liên quan sau khi đào tạo để xác minh giả định và tinh chỉnh chiến lược ảnh hưởng.
Module 5 – Duy trì và tích hợp sự thay đổi
- Bài giảng: Chế độ hóa sự thay đổi thông qua quản trị, chỉ số hiệu suất và đồng bộ hóa văn hóa. Tránh hồi quy về thói quen cũ.
- Thảo luận và Q&A: Bạn làm thế nào để đảm bảo các hành vi mới tiếp tục sau giai đoạn triển khai ban đầu?
- Thực hành: Nhóm thiết kế một kế hoạch duy trì 90 ngày cho một sáng kiến thay đổi đã hoàn thành, bao gồm các hoạt động củng cố và chỉ số thành công.
- Mở rộng: Giao cho học viên triển khai một kỹ thuật duy trì trong đội ngũ của họ trong tháng tới.
Module 6 – Tích hợp kiến thức vào các dự án thực tế
- Bài giảng: Tổng hợp kiến thức của ngày hôm đó thành các bước hành động.
- Thảo luận và Q&A: Các công cụ và chiến lược nào từ hôm nay có thể áp dụng ngay lập tức trong vai trò của bạn?
- Thực hành: Học viên soạn thảo một kế hoạch hành động cá nhân cho một sáng kiến thay đổi sắp tới hoặc hiện tại, chi tiết các bước tiếp theo, hành động của các bên liên quan và các chỉ số thành công.
- Mở rộng: Khuyến nghị các cặp đồng trách nhiệm giữa đồng nghiệp để xem xét tiến độ sau 30, 60 và 90 ngày đào tạo.
Yêu cầu
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vị trí quản lý hoặc lãnh đạo.
- Kinh nghiệm trước đây trong việc lãnh đạo các đội ngũ hoặc dự án.
- Hiểu biết cơ bản về chiến lược và hoạt động tổ chức.
-
Truy cập vào một sáng kiến thay đổi tổ chức đang diễn ra hoặc sắp tới (ưu tiên, để áp dụng trực tiếp trong các bài tập).
Đối tượng mục tiêu
- Các quản lý cấp cao, trưởng bộ phận và giám đốc điều hành chịu trách nhiệm ra quyết định chiến lược.
- Các nhà lãnh đạo trong các ngành đang trải qua sự chuyển đổi như công nghệ, tài chính, sản xuất, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ chuyên nghiệp.
- Các giám đốc dự án, người lãnh đạo biến đổi và quản lý đổi mới được giao nhiệm vụ triển khai các sáng kiến thay đổi đa chức năng.
7 Giờ học
Đánh giá (2)
Các nghiên cứu trường hợp và đào tạo thực tế để áp dụng kiến thức đã học
Marcin Sokolowski - Solvti
Khóa học - Change Management
Dịch thuật bằng máy
Các buổi tương tác, thảo luận và được sử dụng các ví dụ thực tế cho buổi học
JACOLIEN VOGES - Pernod Ricard
Khóa học - Kanban Management Professional 1
Dịch thuật bằng máy
