Đề cương khóa học
Giới thiệu về Generative AI trong ngành Du lịch
- Tổng quan về AI trong ngành du lịch
- Các công nghệ Generative AI chính (GPT, DALL·E, Google Gemini, v.v.)
- Các vấn đề đạo đức và giới hạn của AI trong ngành du lịch
Phân tích cá nhân hóa do AI trong kế hoạch du lịch
- Sử dụng AI để tạo ra các gợi ý du lịch cá nhân hóa
- Tạo lịch trình và kế hoạch chuyến đi do AI điều khiển
- Tận dụng AI để phân loại và định mục khách hàng
Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng với AI Chatbots
- Phát triển trợ lý du lịch ảo được điều khiển bởi AI
- Tích hợp chatbot để hỗ trợ khách hàng 24/7
- Các nghiên cứu trường hợp: Ứng dụng chatbot AI thành công trong ngành du lịch
Nội dung do AI tạo ra cho Marketing Du lịch
- Tạo ra các bài blog du lịch và nội dung mạng xã hội do AI tạo ra
- Tối ưu hóa marketing hình ảnh với hình ảnh và video do AI tạo ra
- Sử dụng AI để tối ưu hóa SEO và khả năng nhìn thấy trên internet
Tự động hóa hiệu quả hoạt động trong ngành khách sạn
- Giá cả và quản lý thu nhập động do AI điều khiển
- AI trong hệ thống đặt chỗ và tự động hóa dịch vụ khách hàng
- Cải thiện hoạt động với phân tích dữ liệu do AI
Xu hướng và sáng tạo tương lai của AI cho ngành du lịch
- Các xu hướng AI mới trong du lịch và khách sạn
- Vai trò của metaverse và các trải nghiệm du lịch ảo
- Các cơ hội và thách thức cho việc áp dụng AI trong ngành
Tóm lược và các bước tiếp theo
- Các điểm nhấn chính từ khóa học
- Nguồn tài liệu để học thêm
- Đáp ứng câu hỏi và lời kết
Yêu cầu
- Hiểu biết về các chiến lược tiếp thị số và liên lạc với khách hàng
- Kinh nghiệm trong việc tạo nội dung trực tuyến hoặc các hoạt động trong ngành du lịch
- Qua loa về các khái niệm và công cụ AI cơ bản
Đối tượng
- Các chuyên gia và cơ quan du lịch
- Quản lý khách sạn và nhà hàng
- Các chuyên gia tiếp thị và tạo nội dung trong ngành du lịch
Đánh giá (3)
Giảng viên có thể trả lời tất cả các câu hỏi và chấp nhận mọi thắc mắc
Dewi Anggryni - PT Dentsu International Indonesia
Khóa học - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Dịch thuật bằng máy
Đi qua các trường hợp sử dụng và ứng dụng của AI rất hữu ích. Tôi đã thích phần hướng dẫn về các Đại lý AI khác nhau.
Axel Schulz - CANARIE Inc
Khóa học - Microsoft 365 Copilot: AI Productivity Across Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams
Dịch thuật bằng máy
Tôi rất thích việc người hướng dẫn có rất nhiều kiến thức và đã chia sẻ với chúng tôi
Daria Pawlak - LKQ POLSKA SPOLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA
Khóa học - Microsoft 365 Copilot Chat for Word, Excel, PowerPoint, and Outlook
Dịch thuật bằng máy