Lean Services: Quản Trị Lean Cho Ngành Dịch Vụ Khóa Học Đào Tạo

Khóa học "Lean5S" là giới thiệu về các nguyên tắc Lean Manufacturing, tập trung vào phương pháp 5S, bao gồm việc tổ chức nơi làm việc, loại bỏ sự lãng phí và cải thiện hiệu quả. Học viên sẽ nhận được kỹ năng thực hiện các giai đoạn Sort, Set in Order, Shine, Standardize và Sustain, đồng thời xem xét an toàn tại nơi làm việc.

Khóa học này được thiết kế dành cho những người cần kết hợp Agile (đặc biệt là SCRUM) với Lean và Kanban để quản lý các dự án của họ.

Nó kết hợp thế giới thiết kế sản phẩm và thiết kế phần mềm.

 Người tham gia: Quản lý quan tâm đến việc cải thiện năng suất thông qua việc triển khai 5S và muốn chắc chắn rằng họ đang bắt đầu khái niệm quan trọng này một cách đúng đắn.

Khóa đào tạo này được thiết kế cho các chuyên gia từ tất cả các ngành. Nó có thể được tùy chỉnh cho phòng khám nha khoa, phòng thí nghiệm, văn phòng, v.v. Không được thiết kế để học thuật nhưng cung cấp lời khuyên thực tế về cách triển khai 5S.

Khóa học nhắm đến các nhà lãnh đạo và những người thúc đẩy thay đổi muốn đảm bảo rằng họ đang giới thiệu 5S một cách đúng đắn.

Mỗi thành viên khóa học sẽ có cơ hội trải nghiệm thực tế thông qua một số bài tập để chứng minh rằng 5S hoạt động.

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, bạn sẽ:

• Hiểu cách 5S hoạt động và cải thiện hiệu quả từ 10% đến 30%
• Có khả năng xác định nguồn tiêu hao và cải thiện lợi nhuận
• Hiểu lý do của quy trình năm bước và biết cách triển khai nó
• Có công cụ và quy trình để cải thiện quy trình
• Phát triển kế hoạch cụ thể để giới thiệu 5S vào nơi làm việc của bạn

Nếu bạn đang nghĩ về việc cải thiện hiệu quả công việc, thắng nhiều đơn hàng và hài lòng khách hàng trong khi cải thiện an toàn, bạn không thể bỏ qua khóa học này.

Lean là một phương pháp nhằm tối ưu hóa giá trị đồng thời giảm thiểu lãng phí trong quy trình.

Khóa học này được giảng dạy trực tiếp (trực tuyến hoặc tại chỗ) hướng đến các chuyên gia cấp trung về ngân hàng và quản lý quy trình muốn áp dụng công cụ Lean và Agile để cải thiện hiệu quả trong việc quản lý yêu cầu, dự án và quy trình vận hành.

Kết thúc khóa học này, người tham gia sẽ có khả năng:

• Hiểu và áp dụng nguyên tắc của Lean trong ngữ cảnh các quy trình ngân hàng.
• Sử dụng công cụ Lean để tối ưu hóa việc thu thập yêu cầu và thực hiện dự án.
• Triển khai và quản lý bảng Kanban cho việc quản lý luồng làm việc hiệu quả.
• Nhận diện và loại bỏ lãng phí trong quy trình ngân hàng và dịch vụ.

Định dạng khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Nhiều bài tập và thực hành.
• Áp dụng trực tiếp công cụ Lean và Agile trong các tình huống dựa trên trường hợp thực tế.

Tùy chọn tùy chỉnh khóa học

• Để yêu cầu một khóa học được tùy chỉnh cho khóa này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Lean Phân phối đề cập đến việc áp dụng các khái niệm Lean Sản xuất vào các hoạt động phân phối, hậu cần và chuỗi cung ứng. Trọng tâm là gia tăng giá trị cho khách hàng, đồng thời xác định và loại bỏ lãng phí – bất cứ điều gì không mang lại giá trị đó.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học phương pháp, đội ngũ và công cụ cần thiết để triển khai Lean trong các trung tâm phân phối và hoạt động chuỗi cung ứng của họ, đồng thời xây dựng một văn hóa cải tiến liên tục.

Khóa đào tạo kết hợp các hoạt động và thảo luận điển hình với thực hành trực tiếp, sử dụng các công cụ, số liệu và phương pháp cần thiết để triển khai hệ thống và quy trình Lean. Một số khái niệm được đề cập bao gồm:

• Tính toán chi phí thực tế của việc thực hiện đơn hàng
• Giảm tổng chi phí trên toàn bộ chuỗi cung ứng
• Vượt qua sự phản kháng khi thay đổi
• Nuôi dưỡng khả năng lãnh đạo và thấm nhuần tư duy Lean trong toàn tổ chức

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (tại chỗ hoặc từ xa), người tham gia sẽ học cách áp dụng các nguyên tắc và thực hành Lean trong bối cảnh sản xuất và xây dựng một văn hóa cải tiến liên tục.

Khóa đào tạo kết hợp các hoạt động và thảo luận tình huống thực tế với thực hành trực tiếp, sử dụng các công cụ, số liệu và phương pháp cần thiết để triển khai hệ thống và quy trình Lean. Một số khái niệm được đề cập bao gồm:

• Xác định nguyên nhân gốc rễ của sự kém hiệu quả.
• Đo lường hiệu suất.
• Thực hiện chu trình cải tiến liên tục.
• Tổ chức các sự kiện Kaizen.
• Truyền cảm hứng cho tư duy Lean trong toàn tổ chức.

Phương pháp Lean là cách tiếp cận đã được chứng minh để cải thiện hiệu suất và hiệu quả bằng cách loại bỏ lãng phí và tập trung vào các hoạt động tạo giá trị. Thông qua lý thuyết, thực hành và bài tập hợp tác, khóa học này giúp người tham gia xác định cơ hội cải tiến trong các quy trình hàng ngày của họ và phát triển các đề xuất khả thi sử dụng các công cụ Lean.

Khóa đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ do giảng viên hướng dẫn này dành cho những người mới bắt đầu đến trung cấp, mong muốn học và áp dụng các khái niệm Lean vào nơi làm việc trong một môi trường thực tế, thú vị và hợp tác.

Bằng cuối khóa huấn luyện này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ bản chất của tư duy Lean và cải tiến liên tục.
• Xác định lãng phí trong các quy trình hàng ngày và đề xuất những cải tiến thực tế.
• Áp dụng các công cụ Lean như PDCA, Bản đồ Dòng Giá trị (VSM) và bảng Kanban.
• Hợp tác hiệu quả để tạo ra các sáng kiến ​​biến đổi cho nhóm của họ.

Định dạng Khóa Học

• Các mô-đun lý thuyết ngắn gọn để hiểu các khái niệm Lean.
• Bài tập thực hành và hoạt động dựa trên trường hợp cụ thể.
• Hoạt động tương tác và thú vị theo định dạng workshop.

Tùy chỉnh Khóa Học

• Để yêu cầu một khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level professionals who wish to introduce, implement, and sustain 5S practices effectively in their organization.

Khóa học trực tiếp này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc trực tiếp) dành cho các chuyên gia kinh doanh muốn tập trung vào những lĩnh vực cụ thể trong tổ chức nơi mà sự bất hiệu quả và lỗi của quy trình phổ biến.

Cuối khóa học, người tham gia sẽ có khả năng:

• Hiểu các khái niệm và nguyên tắc cơ bản của Lean Six Sigma.
• Áp dụng phương pháp luận DMAIC để xác định, đo lường, phân tích, cải thiện và kiểm soát quy trình một cách hiệu quả.
• Phát triển kế hoạch triển khai Lean Six Sigma trong tổ chức của họ.

Khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) nhằm vào những chuyên gia cấp nâng cao mong muốn có được kỹ năng để xử lý các dự án Six Sigma phức tạp và đảm nhận vai trò lãnh đạo trong việc triển khai Six Sigma và Lean.

Đến cuối khóa đào tạo, người tham gia sẽ có thể:

• Có hiểu biết sâu sắc về các phương pháp và công cụ Six Sigma và Lean nâng cao.
• Lãnh đạo các dự án cải tiến quy trình phức tạp phù hợp với chiến lược tổ chức.
• Thực hiện phân tích thống kê phức tạp và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Lãnh đạo hiệu quả các sáng kiến thay đổi và xây dựng văn hóa cải tiến liên tục.

Khóa học đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn (trực tuyến hoặc tại chỗ) này dành cho các chuyên gia cấp trung mong muốn hiểu rõ cả nguyên tắc Six Sigma và Lean để dẫn dắt các dự án cải tiến quy trình quan trọng trong tổ chức của họ.

Tới cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Xây dựng sự hiểu biết toàn diện về cách kết hợp các phương pháp Six Sigma và Lean để cải thiện quy trình.
• Được trang bị kiến thức chuyên sâu và kỹ năng áp dụng trong các giai đoạn Định nghĩa, Đo lường, Phân tích, Cải tiến, và Kiểm soát (DMAIC).
• Áp dụng các công cụ thống kê tiên tiến để ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích quy trình.
• Dẫn dắt và quản lý các dự án Lean Six Sigma hiệu quả.

Khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại địa điểm) nhắm đến các chuyên gia ở trình độ cơ bản mong muốn hiểu rõ về nguyên lý Lean và Six Sigma để tích hợp chúng và cải thiện quy trình kinh doanh.

Đến cuối khóa đào tạo, học viên sẽ có thể:

• Có sự hiểu biết vững chắc về các nguyên lý Lean Six Sigma.
• Sử dụng phương pháp Six Sigma để cải thiện chất lượng quy trình bằng cách loại bỏ nguyên nhân gây ra lỗi và tối thiểu hóa sự biến đổi.
• Tích hợp các phương pháp Lean và Six Sigma để đạt được những cải tiến quy trình hiệu quả và tiết kiệm hơn.
• Dạy các công cụ và kỹ thuật Lean Six Sigma cơ bản mà Belt Vàng có thể áp dụng trong dự án cải tiến quy trình, như 5S, Kaizen, và lập bản đồ quy trình.

Value Stream Mapping (VSM) là một phương pháp Lean để trực quan hóa dòng chảy của vật liệu và thông tin cần thiết để mang sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay khách hàng, làm nổi bật các hoạt động tạo giá trị và không tạo giá trị nhằm loại bỏ MUDAS (chất thải).

Khóa đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ do giảng viên hướng dẫn này dành cho người thực hành và quản lý ở mức độ từ cơ bản đến trung cấp, những người muốn học, áp dụng và lãnh đạo các dự án VSM để cải thiện hiệu suất và năng suất quy trình trong chuỗi giá trị của họ.

Đến cuối khóa đào tạo, người tham gia sẽ có thể:

• Tạo bản đồ dòng chảy hiện tại bao gồm các tính toán thời gian hoạt động chính xác và phân biệt giữa các hoạt động tạo giá trị và không tạo giá trị.
• Xác định và phân loại MUDAS trong chuỗi giá trị và lượng hóa tác động của chúng đối với thời gian dẫn (lead time) và năng suất.
• Thiết kế bản đồ dòng chảy tương lai với luồng cải tiến, giảm chất thải và cập nhật các tính toán thời gian.
• Phát triển các kế hoạch hành động rõ ràng, có ưu tiên để triển khai bản đồ dòng chảy tương lai và đo lường sự cải tiến.

Định dạng Khóa học

• Bài giảng và thảo luận tương tác.
• Luyện tập bản đồ trực tiếp sử dụng các ví dụ quy trình thực tế từ khách hàng.
• Các workshop nhóm để tạo ra bản đồ hiện tại, tương lai và kế hoạch hành động.

Tùy chọn Tùy chỉnh Khóa học

• Để yêu cầu khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.