Đề cương khóa học

Các Khái niệm Quản lý Kiến thức Tiên tiến trong Microsoft 365

  • Nguyên tắc quản lý kiến thức có cấu trúc
  • Thiết kế các hệ thống có khả năng mở rộng bằng SharePoint và Teams
  • Tận dụng metadata, phiên bản và thư viện tài liệu

Xây dựng và Liên kết Kho Kiến thức SharePoint

  • Tạo các trang SharePoint và thư viện tài liệu liên kết
  • Sử dụng cột metadata, loại nội dung và trường tìm kiếm
  • Xây dựng cấu trúc trang và điều hướng giữa các trang

Thiết kế Bảng Điều khiển Động với Power BI

  • Tích hợp dữ liệu SharePoint và Microsoft Lists với Power BI
  • Tạo bảng điều khiển thời gian thực để theo dõi tài sản kiến thức
  • Thiết kế KPIs và báo cáo trực quan cho các thông tin dựa trên dữ liệu

Tùy chỉnh Quy trình Làm việc Kiến thức bằng Power Automate

  • Tự động hóa quy trình phê duyệt, đánh giá và xuất bản
  • Tích hợp thông báo Teams và thẻ thích ứng
  • Xây dựng các luồng nhiều bước cho quản lý chu kỳ sống tài liệu

Tạo và Quản lý Hệ sinh thái Nội dung Hợp tác

  • Sử dụng Teams và OneNote để thu thập kiến thức hợp tác
  • Tích hợp trang SharePoint, Danh sách và bảng Planner
  • Thiết lập quản lý, vai trò và quyền hạn

Duy trì và Tối ưu hóa Hệ thống Kiến thức

  • Triển khai chính sách bảo lưu dữ liệu, lưu trữ và tuân thủ
  • Thực hiện kiểm toán định kỳ và cập nhật metadata
  • Cải thiện hiệu suất hệ thống và giảm thiểu nội dung trùng lặp

Các Thực hành Tốt nhất cho Quản lý Kiến thức trong Microsoft 365

  • Đánh giá các nguyên tắc thiết kế hệ thống kiến thức
  • Đảm bảo tính nhất quán và khả năng phát hiện nội dung
  • Khuyến khích sự chấp nhận và tham gia thông qua thiết kế trải nghiệm người dùng

Tổng kết và Bước tiếp theo

Yêu cầu

  • Thành thạo các công cụ Microsoft 365 (SharePoint, Teams và OneNote)
  • Kinh nghiệm trong quản lý kiến thức hoặc chiến lược nội dung

Đối tượng

  • Người quản lý kiến thức xây dựng các kho thông tin có cấu trúc
  • Chiến lược gia nội dung phát triển hệ thống kiến thức liên kết
  • Chuyên viên IT quản lý kiến thức tổ chức trong Microsoft 365
 14 Giờ học

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (2)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan