Đề cương khóa học

Giới thiệu về Dịch vụ Đăng ký Di động

  • Loại và hồ sơ đăng ký
  • Loại dịch vụ: thoại, SMS, dữ liệu, dịch vụ giá trị gia tăng
  • Các sự kiện trong chu kỳ sống của người dùng và ý nghĩa của tín hiệu

Tổng quan về OSS và Vai trò của NetAct

  • Chức năng OSS trong quản lý hiệu suất
  • NetAct: mục đích và các thành phần chính
  • Dòng dữ liệu từ các yếu tố mạng đến NetAct

Các Chỉ số Hiệu suất Chính — Khái niệm

  • Loại KPI: khả năng sẵn sàng, khả năng truy cập, khả năng duy trì, tính toàn vẹn
  • Cơ bản về cách tính KPI và các khoảng thời gian tổng hợp
  • Ngưỡng, cảnh báo và đồng bộ SLA

Bộ KPI NetAct — Thoại và Tín hiệu

  • Tỷ lệ thành công thiết lập cuộc gọi và tỷ lệ rớt cuộc gọi
  • KPI tín hiệu SS7/Sigtran
  • Xem xét giờ cao điểm và KPI định mức

Bộ KPI NetAct — Dữ liệu và Tốc độ Truyền

  • KPI thiết lập phiên dữ liệu và tốc độ truyền
  • Các chỉ số độ trễ, giật và mất gói tin
  • KPI trải nghiệm người dùng (ví dụ: tốc độ truyền theo người dùng)

Phân tích KPI và Liên kết Nguyên Nhân Gốc Rễ

  • Phân tích xu hướng và phát hiện cơ sở dữ liệu
  • Liên kết KPI qua các lớp (RAN, vận chuyển, lõi)
  • Sử dụng KPI để xác định ùn tắc, cấu hình và sự cố phần cứng

Báo cáo, Bảng điều khiển và Quản lý Cảnh báo

  • Thiết kế bảng điều khiển KPI có thể hành động
  • Tạo báo cáo và báo cáo tập trung vào cổ đông
  • Điều chỉnh cảnh báo và chiến lược giảm nhiễu

Quy trình Khắc phục Sử dụng Dữ liệu NetAct

  • Sổ tay khắc phục theo từng bước
  • Bài tập trường hợp: sự cố cuộc gọi thoại và suy giảm tốc độ truyền dữ liệu
  • Tiêu chí xác nhận và đóng vấn đề

Thực hành Tốt Nhất về Vận hành và Quản lý KPI

  • Sở hữu KPI và mô hình quản lý
  • Quản lý thay đổi và đánh giá tác động của KPI
  • Cải tiến liên tục và chu kỳ sống của KPI

Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo

Yêu cầu

  • Hiểu biết về kiến trúc mạng di động
  • Quen thuộc với các khái niệm OSS/BSS
  • Kiến thức cơ bản về thuật ngữ giám sát hiệu suất

Đối tượng

  • Kỹ sư vận hành và quản lý hiệu suất mạng
  • Nhà phân tích OSS và nhân viên NOC
  • Quy hoạch viễn thông và các đội đảm bảo dịch vụ
 14 Giờ học

Số người tham gia


Giá cho mỗi người tham gia

Đánh giá (1)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan