Ứng Dụng Thực Tế của AI cho Nhân viên Hành chính Khóa Học Đào Tạo

Agentic AI cho Tự động hóa Doanh nghiệp là một khóa học thực tế, được thiết kế để hướng dẫn người tham gia cách thiết kế, tích hợp và mở rộng các đại lý do AI điều khiển cho quy trình kinh doanh thực tế. Khóa học tập trung vào việc xác định cơ hội tự động hóa, tích hợp công cụ và xây dựng các trường hợp sử dụng thực tế trong dịch vụ khách hàng, chuỗi cung ứng và tiếp thị.

Đây là khóa đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ do giảng viên hướng dẫn, dành cho chuyên gia trung cấp có mong muốn triển khai tự động hóa dựa trên AI bằng cách sử dụng các phương pháp không mã hóa, ít mã hóa và dựa trên Python.

Đến cuối khóa đào tạo, người tham gia sẽ có thể:

• Xác định những khu vực chính mà agentic AI có thể thúc đẩy hiệu quả và đổi mới quy trình.
• Bản đồ các quy trình phù hợp để tích hợp đại lý AI.
• Triển khai tự động hóa thông qua API và công cụ dàn dựng.
• Tích hợp mô hình AI vào các kịch bản kinh doanh thực tế với tác động đo lường được.
• Phát triển cấu trúc quản lý và giám sát cho các hoạt động dựa trên AI.

Định dạng của Khóa học

• Bài giảng tương tác và demo thực tế.
• Bài tập thực hành và dự án hướng dẫn.
• Triển khai trực tiếp trong môi trường tự động hóa sandbox.

Tùy chọn Tùy chỉnh Khóa học

• Để yêu cầu khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Khóa học có sự hướng dẫn của giảng viên (trực tuyến hoặc tại chỗ) trong Việt Nam dành cho người mới bắt đầu / trung cấp / nâng cao muốn sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong Quản lý Dự án và Phương pháp Agile để chuyển từ phối hợp thủ công sang dàn dựng dựa trên dữ liệu. Danh mục này tập trung vào việc tận dụng Học máy và Mô hình ngôn ngữ lớn để giải quyết các "chướng ngại truyền thống" trong chu trình phát triển phần mềm (SDLC). Bằng cách áp dụng AI vào các lĩnh vực như GitOps, lập kế hoạch năng lực và kỹ thuật yêu cầu, tổ chức có thể đạt được độ chính xác cao hơn trong dự báo và giảm đáng kể thời gian dành cho quản lý hành chính. Phương pháp này giúp đội ngũ tập trung vào công việc sáng tạo giá trị cao trong khi AI xử lý độ phức tạp của xử lý dữ liệu và lập kế hoạch kịch bản.

Sau khi hoàn thành khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ nền tảng kỹ thuật của Transformers, LLMs và SLMs.
• Đánh giá một cách phê phán các công cụ AI dựa trên chi phí, độ trễ, bảo mật dữ liệu và sự khóa vào nhà cung cấp.
• Nắm vững kỹ thuật lập trình prompt nâng cao và RAG cho sử dụng chuyên nghiệp.
• Tích hợp AI vào toàn bộ chu trình Agile, từ ý tưởng đến tinh chỉnh backlog và quản lý rủi ro.
• Xác định và giảm thiểu các rủi ro liên quan đến đạo đức AI, thiên lệch, ảo tưởng và "suy sụp mô hình".
• Áp dụng "giải quyết vấn đề dựa trên mô hình" cho các nhiệm vụ kỹ thuật và quản lý phức tạp.

Đây là khóa đào tạo trực tiếp do giáo viên hướng dẫn tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại địa điểm) nhằm mục đích giúp các chuyên gia ở mức độ cơ bản, trung cấp và cao cấp chuyển đổi quy trình kiến trúc truyền thống thành quy trình dựa trên AI. Thay vì thay thế sự sáng tạo của kiến trúc sư, chúng tôi tập trung vào việc tăng cường nó - sử dụng Trí Tuệ Nhân Tạo để xử lý các công việc lặp đi lặp lại, tăng tốc quá trình khái niệm hóa và tự động hóa gánh nặng hành chính. Khóa học này tạo cầu nối giữa các bản phác thảo thô sơ và các bài trình bày chuyên nghiệp cao cấp.

Cuối khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Tạo ra 3-5 phương án khái niệm trong thời gian trước đây cần để tạo một.
• Thực hiện các công việc hậu kỳ cao cấp độc lập trên bản kết xuất, loại bỏ nhu cầu outsourcing bên ngoài cho những sửa chữa nhỏ.
• Sử dụng AI Đa Chế Độ (Gemini/GPT) để phân tích các quy định pháp lý phức tạp về xây dựng và tài liệu kỹ thuật.
• Triển khai các quy trình hành chính tự động hóa để tiết kiệm vài giờ công việc thủ công mỗi tuần.

Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) cho Chuyên Viên Doanh Nghiệp là một khóa học giới thiệu, khám phá cách AI có thể được áp dụng an toàn và hiệu quả trong các bộ phận của môi trường doanh nghiệp để tăng năng suất, cải thiện giao tiếp và tối ưu hóa quy trình.

Khóa đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ do giảng viên hướng dẫn này nhằm vào các chuyên viên doanh nghiệp không chuyên về kỹ thuật, những người muốn hiểu và bắt đầu sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, và Copilot để cải thiện quy trình làm việc hàng ngày của họ.

Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ các nguyên lý cơ bản của AI, rủi ro và các xem xét đạo đức.
• Áp dụng AI để tự động hóa các tác vụ và hỗ trợ giao tiếp và nghiên cứu.
• Tạo các lệnh gợi ý có cấu trúc phù hợp với các tác vụ quản lý thực tế.
• Lập kế hoạch cho việc áp dụng an toàn và khả thi của các công cụ AI trong đội ngũ của họ.

Định dạng Khóa Học

• Bài giảng và thảo luận tương tác.
• Sử dụng thực tế các công cụ AI trong các tình huống doanh nghiệp.
• Bài tập hướng dẫn tập trung vào cải thiện quy trình và giao tiếp.

Tùy chỉnh Khóa Học

• Để yêu cầu khóa đào tạo tùy chỉnh dựa trên quy trình làm việc hoặc công cụ nội bộ của bộ phận của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Khóa học trực tiếp do giảng viên hướng dẫn tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) này nhằm vào những chuyên viên từ trình độ cơ bản đến trung cấp từ nhiều phòng ban, những người muốn học cách sử dụng hiệu quả các công cụ AI cho các nhiệm vụ hàng ngày, tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất.

Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Xác định các công cụ AI phù hợp cho các nhiệm vụ khác nhau.
• Tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại để cải thiện hiệu suất làm việc.
• Tận dụng AI cho giao tiếp, báo cáo và ra quyết định tốt hơn.
• Đảm bảo sử dụng AI có trách nhiệm và đạo đức tại nơi làm việc.

Đây là khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhân viên quản trị mới muốn có hiểu biết cơ bản về AI và ứng dụng của nó trong công việc quản trị.

Cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các kiến thức cơ bản về Trí tuệ nhân tạo (AI).
• Học cách tích hợp AI vào các công việc quản trị hàng ngày.
• Cải thiện hiệu suất trong việc gửi email, thực hiện khảo sát, quản lý chỉ số, duy trì hồ sơ và thực hiện xác minh thủ công thông qua các công cụ AI.

Chương trình thực hành chuyên sâu này được thiết kế để đưa nhóm của bạn từ "người dùng thông thường" trở thành "chuyên gia triển khai," biến AI từ một công cụ trò chuyện cơ bản thành trợ lý chuyên biệt có khả năng phân tích tài liệu phức tạp và tự động hóa quy trình.

Khóa học trực tuyến hoặc tại địa điểm do giáo viên hướng dẫn này nhắm đến các nhà phát triển trung cấp đến cao cấp và những người yêu thích AI muốn tạo ra các quy trình làm việc AI tiên tiến trong n8n.

Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu về cách tích hợp dịch vụ AI với quy trình làm việc của n8n.
• Thực hiện ra quyết định dựa trên AI trong các quy trình tự động hóa.
• Tạo các nút tùy chỉnh AI và sử dụng các nút AI đã được xây dựng sẵn trong n8n.
• phân tích và tối ưu hóa hiệu suất của quy trình làm việc AI.

Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) đang thay đổi cách chúng ta làm việc — từ tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại đến tăng cường sự hợp tác và ra quyết định. Các công cụ như ChatGPT và Microsoft Copilot giúp đội ngũ tạo nội dung, phân tích dữ liệu, và tối ưu hóa giao tiếp, nhưng chúng phải được sử dụng với ý thức về bảo mật dữ liệu, an ninh, và các quy tắc đạo đức.

Khóa đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ do giảng viên hướng dẫn này dành cho những chuyên viên và quản lý ở mức độ cơ bản muốn hiểu rõ các kiến thức cơ bản về AI và áp dụng các công cụ AI một cách an toàn và hiệu quả trong hoạt động hàng ngày của họ.

Bằng cuối khóa đào tạo, học viên sẽ có thể:

• Hiểu rõ các kiến thức cơ bản về AI và ứng dụng tại nơi làm việc.
• Sử dụng ChatGPT và Copilot để nâng cao năng suất và hợp tác.
• Áp dụng các công cụ AI một cách có trách nhiệm, với ý thức về bảo mật dữ liệu và đạo đức.
• Nhận biết cơ hội tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại bằng AI.

Định Dạng Khóa Học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Luyện tập thực tế với các tình huống kinh doanh thực tế.
• Luyện tập hướng dẫn với ChatGPT, Copilot, và các yêu cầu tự động hóa.

Tùy Chỉnh Khóa Học

• Để yêu cầu khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Trí tuệ nhân tạo (AI) là một lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng, cung cấp các công cụ và hệ thống có khả năng tự động hóa các tác vụ, phân tích dữ liệu và cải thiện quá trình ra quyết định trong tất cả các chức năng kinh doanh.

Khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn (trực tuyến hoặc tại chỗ) này dành cho các chuyên gia không kỹ thuật muốn hiểu AI là gì, cách nó hoạt động và cách nó có thể cải thiện năng suất trong các bộ phận của công ty.

Cuối khóa học, người tham dự sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm và khả năng cơ bản của AI.
• Nhận biết cách AI đang biến đổi các khu vực kinh doanh khác nhau.
• Xác định các công cụ AI có thể sử dụng để cải thiện quy trình làm việc hàng ngày.
• Tích hợp các quy trình đơn giản được hỗ trợ bởi AI để cải thiện quá trình ra quyết định và hiệu suất.

Định dạng của khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Thao tác thực hành sử dụng các công cụ AI.
• Bài tập dựa trên tình huống và khám phá trường hợp sử dụng.

Tùy chọn tùy chỉnh khóa học

• Để yêu cầu khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Bạn sẽ học được gì

Công cụ và tính năng cơ bản
Người tham gia sẽ làm quen với các công cụ cốt lõi của Canva: thêm và định dạng văn bản, làm việc với hình ảnh và đồ họa – nền tảng để tạo ra các thiết kế rõ ràng và đẹp mắt.

Tạo dự án đầu tiên
Trong buổi thực hành, người tham gia sẽ tạo dự án đầu tiên của họ, học cách chọn mẫu, điều chỉnh màu sắc và kiểu chữ, và cá nhân hóa thiết kế bằng các yếu tố riêng của họ.

Kỹ thuật thiết kế nâng cao
Người tham gia sẽ khám phá các tính năng nâng cao để tạo ra các dự án chuyên nghiệp và độc đáo, bao gồm gradient, infographics, biểu đồ, và chỉnh sửa ảnh (lọc, cắt, hiệu chỉnh màu).

AI trong Canva
Người tham gia sẽ học cách tận dụng các công cụ AI để tự động hóa các tác vụ, tạo ra đồ họa và văn bản, và tối ưu hóa quy trình thiết kế, tăng cường cả hiệu suất và chất lượng.

ChatGPT và Microsoft 365 Copilot là các công cụ dựa trên AI được thiết kế để tăng cường năng suất và giao tiếp thông qua tự động hóa, tạo nội dung thông minh và tối ưu hóa quy trình làm việc.

Khóa học trực tuyến hoặc tại chỗ do giảng viên hướng dẫn này dành cho các chuyên gia ở mức trung cấp muốn kết hợp sức mạnh của ChatGPT và Microsoft 365 Copilot để tự động hóa việc tạo tài liệu, tăng cường giao tiếp và cải thiện quyết định dựa trên dữ liệu.

Sau khi hoàn thành khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Sử dụng ChatGPT để tự động hóa các nhiệm vụ soạn thảo, tóm tắt và tạo ý tưởng.
• Áp dụng các kỹ thuật gợi ý nâng cao để có kết quả AI chất lượng cao hơn.
• Tận dụng Microsoft 365 Copilot trong Excel, PowerPoint và Outlook để phân tích dữ liệu và tối ưu hóa giao tiếp.
• Tích hợp Copilot vào quy trình làm việc doanh nghiệp để hỗ trợ hợp tác và tự động hóa quy trình.

Định dạng Khóa học

• Bài giảng tương tác và minh họa.
• Bài tập thực hành và các trường hợp thực tế.
• Ứng dụng thực tế trong môi trường Microsoft 365.

Tùy chọn Tùy chỉnh Khóa học

• Để yêu cầu khóa học tùy chỉnh, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

ChatGPT là một công cụ trò chuyện được hỗ trợ bởi AI, giúp tăng năng suất bằng cách hỗ trợ tạo nội dung, nghiên cứu, giao tiếp và tự động hóa quy trình làm việc.

Khóa đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ do giáo viên hướng dẫn này dành cho các chuyên gia có ít hoặc không có kinh nghiệm về AI, mong muốn tối ưu hóa hiệu suất bằng cách tận dụng ChatGPT trong các công việc hàng ngày.

Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu cơ bản về ChatGPT và cách nó hoạt động.
• Sử dụng ChatGPT hiệu quả cho các nhiệm vụ khác nhau tại nơi làm việc.
• Tối ưu hóa câu hỏi để nhận được phản hồi tốt hơn.
• Nhận biết giới hạn và thực hành tốt nhất khi sử dụng ChatGPT.

Định dạng khóa học

• Bài giảng và thảo luận tương tác.
• Nhiều bài tập và thực hành.
• Thực hiện trong môi trường phòng thí nghiệm trực tiếp.

Tùy chỉnh khóa học

• Để yêu cầu khóa học được tùy chỉnh, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Kết thúc khóa học này, người tham dự sẽ có khả năng:

• Thành thạo kiến trúc prompt doanh nghiệp trên 6 tầng lớp (Vai trò, Bối cảnh, Ràng buộc, Tiêu chuẩn lĩnh vực, Định dạng, Ví dụ).
• Mã hóa các ràng buộc về nghiệp vụ, bảo mật và tuân thủ (GDPR, Đạo luật AI của EU, tiêu chuẩn ngành) trực tiếp vào các prompt.
• Cùng xây dựng một thư viện prompt được xác thực, chia sẻ và quản trị bởi tất cả các đội ngũ.
• Xác định quy trình quản trị bền vững: Vai trò người quản lý Prompt, quy ước đặt tên, kiểm soát phiên bản, các chỉ số chất lượng.
• Rời khóa học với các sản phẩm đầu ra cụ thể: Thư viện v1.0, Hiến chương Quản trị, Kế hoạch triển khai trong 30 ngày.

Hình thức khóa học để đánh giá người tham dự

• Các hội thảo đa chuyên môn tương tác (Kiến trúc sư, Lập trình viên, QA, Trưởng nhóm).
• Hỗ trợ quá trình cùng xây dựng bởi một cố vấn-kiến trúc sư: người tham dự xây dựng các sản phẩm đầu ra thực tế, có thể vận hành.
• Tất cả các sản phẩm đầu ra được cùng xây dựng đều thuộc hoàn toàn về tổ chức của khách hàng.

Tùy chọn tùy chỉnh khóa học

• Để yêu cầu phiên bản tùy chỉnh của khóa đào tạo này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để thực hiện các
  cần thiết.

Trí tuệ nhân tạo (AI) là một nhánh của khoa học máy tính cho phép hệ thống thực hiện các tác vụ thường đòi hỏi trí tuệ con người, như suy luận, học hỏi và ra quyết định.

Khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn (trực tuyến hoặc tại địa điểm) này nhắm vào các chuyên viên kinh doanh và quản lý ở trình độ sơ cấp, những người muốn hiểu cách AI hỗ trợ tự động hóa quy trình và có thể được áp dụng trong công việc hàng ngày của họ để cải thiện hiệu suất và năng suất.

Đến cuối khóa đào tạo, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm và nguyên tắc cơ bản của Trí tuệ nhân tạo.
• Nhận diện cách AI đang biến đổi quy trình kinh doanh qua các phòng ban.
• Xác định cơ hội để áp dụng các công cụ AI cho tự động hóa tác vụ và hỗ trợ ra quyết định.
• Sử dụng các công cụ AI thực tế để đơn giản hóa công việc quản lý và phân tích hàng ngày.

Định dạng của Khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Các trường hợp thực tế và ví dụ từ thế giới thực.
• Bài tập thực hành sử dụng các công cụ AI dễ tiếp cận.

Tùy chỉnh Khóa học

• Để yêu cầu khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.