Đề cương khóa học
Giới thiệu về Bán hàng Nâng cao Leadership
- Hiểu rõ vai trò của người lãnh đạo trong bán hàng hiện đại
- Đồng bộ hóa chiến lược bán hàng với mục tiêu tổ chức
- Xây dựng văn hóa bán hàng hướng đến khách hàng
Chiến lược Bán chéo (Cross-selling)
- Nhận diện sản phẩm và dịch vụ bổ sung
- Tạo ra các đề xuất bán chéo dựa trên giá trị
- Các nghiên cứu điển hình về việc bán chéo thành công trong bối cảnh lãnh đạo
Kỹ thuật Bán lên (Upselling)
- Định vị giải pháp cao cấp và có giá trị hơn
- Thể hiện ROI và tăng cường giá trị
- Vượt qua phản đối về các đề xuất bán lên
Bán hàng Tư vấn cho Người lãnh đạo
- Chuyển đổi từ bán hàng giao dịch sang bán hàng dựa trên mối quan hệ
- Kỹ thuật hỏi và lắng nghe hiệu quả
- Tạo ra giải pháp tùy chỉnh cho nhu cầu và thách thức của khách hàng
Phát hiện Cơ hội
- Nhận diện cơ hội bán hàng tiềm ẩn trong giao tiếp với khách hàng
- Khai thác dữ liệu và phân tích để xác định cơ hội
- Đào tạo đội ngũ chủ động tìm kiếm nguồn thu mới
Tích hợp Thực hành Bán hàng Nâng cao vào Leadership
- Hướng dẫn đội ngũ về các phương pháp bán chéo, bán lên và tư vấn
- Theo dõi và đo lường hiệu suất bán hàng
- Đảm bảo việc áp dụng lâu dài các chiến lược nâng cao
Bài tập Thực tế và Nghiên cứu Điển hình
- Diễn cảnh giả lập dựa trên thách thức thực tế của khách hàng
- Các buổi làm việc nhóm để thiết kế chiến lược bán chéo và bán lên
- Bài tập định vị cơ hội trong từng ngành
Lập Kế hoạch Hành động và Thiết lập Mục tiêu Go
- Phát triển kế hoạch cải tiến chiến lược bán hàng
- Đặt mục tiêu đo lường và KPIs
- Đảm bảo thành công lâu dài trong lãnh đạo bán hàng
Tóm tắt và Bước tiếp theo
Requirements
- Kinh nghiệm trong bán hàng hoặc phát triển kinh doanh
- Hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng
- Vai trò lãnh đạo hiện tại hoặc mong muốn trong tổ chức hướng tới bán hàng
Đối tượng tham gia
- Lãnh đạo bán hàng đang tìm cách cải thiện kỹ năng bán hàng chiến lược
- Quản lý đội ngũ chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu
- Business lãnh đạo phát triển hướng tới cải thiện chuyển đổi cơ hội
Testimonials (3)
Irma đã hiểu rõ nhu cầu học tập và kinh doanh của chúng tôi. Rõ ràng là cô ấy đang lắng nghe tích cực thông qua phản hồi có căn cứ mà sau đó cô ấy cung cấp cho chúng tôi.
Siobhan - Raintree
Course - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Machine Translated
Phản hồi với giải pháp và ứng dụng thực tế.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Course - Google AdWords: Beginner to Advanced
Machine Translated
Cô ấy đã có thể trả lời mọi câu hỏi của mọi người một cách dễ dàng...Điều đó rõ ràng cho thấy sự chuyên nghiệp của cô.
Yunus - Vodacom
Course - Digital Marketing
Machine Translated