Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Feedforward
- Feedback so với feedforward: Các khác biệt chính
- Tại sao feedforward hiệu quả: Tập trung vào điểm mạnh và các khả năng trong tương lai
- Bằng chứng và các trường hợp kinh doanh cho coaching hướng về tương lai
Các Nguyên lý và Kỹ thuật Cốt lõi
- Đưa ra các gợi ý súc tích, cụ thể và định hướng về tương lai
- Sử dụng ngôn ngữ tích cực và tránh sự định khung mang tính phán xét
- Câu hỏi mở và lắng nghe tích cực cho đối thoại mang tính xây dựng
Cuộc trò chuyện Feedforward Thực tiễn
- Kịch bản feedforward có cấu trúc: Yêu cầu, Gợi ý, Cam kết
- Vai diễn: Các phiên feedforward một-một
- Coaching đồng đẳng và các vòng thực hành nhanh
Thích ứng Feedforward theo Các Ngữ cảnh
- Họp đội nhóm và standup: Các gợi ý ngắn gọn, có tính khả thi cao
- Thực hành feedforward từ xa và bất đồng bộ
- Các cân nhắc về văn hóa khác biệt và sự an toàn tâm lý
Xử lý các Cuộc trò chuyện Khó khăn
- Kết hợp feedforward với các cuộc trò chuyện điều chỉnh khi cần thiết
- Kỹ thuật giảm căng thẳng và tái định khung cho kết quả mang tính xây dựng
- Đặt ra ranh giới và các cam kết theo dõi
Củng cố Feedforward trong Đội nhóm của Bạn
- Thiết kế các quy trình và nghi thức đơn giản để duy trì việc thực hành
- Đo lường tác động: Các chỉ báo định tính và định lượng đơn giản
- Lập kế hoạch hành động: Phác thảo kế hoạch triển khai feedforward cho đội nhóm của bạn
Xử lý các Vấn đề Phát sinh
- Các rào cản phổ biến và cách vượt qua sự kháng cự
- Khi nào feedforward đơn thuần là không đủ và các giải pháp
- Nguồn lực coaching và các lộ trình chuyển cấp
Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo
Yêu cầu
- Hiểu biết cơ bản về các nguyên lý lãnh đạo đội nhóm và giao tiếp.
- Kinh nghiệm lãnh đạo hoặc điều phối các đội nhóm nhỏ sẽ là một lợi thế.
- Sẵn sàng tham gia vào các buổi vai diễn và coaching đồng đẳng.
Đối tượng
- Trưởng nhóm.
- Quản lý.
- Giám sát.
- Chuyên gia nhân sự (HR).
7 Giờ
Đánh giá (3)
Hiệu quả cuộc họp là điều khá "cơ bản", nhưng thường ít được quan tâm đúng mức, dù có tác động lớn đến thời gian của cá nhân và công ty. Việc hiểu rõ các thực hành tốt nhất này và luôn ghi nhớ sẽ mang lại lợi ích tức thì.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Khóa học - Personal Efficiency and Managing Meetings
Dịch thuật bằng máy
đào tạo và phản hồi
Jochen Jung - Bachem
Khóa học - DZM – delegating tasks and motivating employees
Dịch thuật bằng máy
Khuyến khích sự tương tác giữa mọi người.
Jose - Universidade de Evora
Khóa học - Leadership 101
Dịch thuật bằng máy