Liên hệ với chúng tôi

Đề cương khóa học

Giới thiệu về Feedforward

  • Feedback so với feedforward: Các khác biệt chính
  • Tại sao feedforward hiệu quả: Tập trung vào điểm mạnh và các khả năng trong tương lai
  • Bằng chứng và các trường hợp kinh doanh cho coaching hướng về tương lai

Các Nguyên lý và Kỹ thuật Cốt lõi

  • Đưa ra các gợi ý súc tích, cụ thể và định hướng về tương lai
  • Sử dụng ngôn ngữ tích cực và tránh sự định khung mang tính phán xét
  • Câu hỏi mở và lắng nghe tích cực cho đối thoại mang tính xây dựng

Cuộc trò chuyện Feedforward Thực tiễn

  • Kịch bản feedforward có cấu trúc: Yêu cầu, Gợi ý, Cam kết
  • Vai diễn: Các phiên feedforward một-một
  • Coaching đồng đẳng và các vòng thực hành nhanh

Thích ứng Feedforward theo Các Ngữ cảnh

  • Họp đội nhóm và standup: Các gợi ý ngắn gọn, có tính khả thi cao
  • Thực hành feedforward từ xa và bất đồng bộ
  • Các cân nhắc về văn hóa khác biệt và sự an toàn tâm lý

Xử lý các Cuộc trò chuyện Khó khăn

  • Kết hợp feedforward với các cuộc trò chuyện điều chỉnh khi cần thiết
  • Kỹ thuật giảm căng thẳng và tái định khung cho kết quả mang tính xây dựng
  • Đặt ra ranh giới và các cam kết theo dõi

Củng cố Feedforward trong Đội nhóm của Bạn

  • Thiết kế các quy trình và nghi thức đơn giản để duy trì việc thực hành
  • Đo lường tác động: Các chỉ báo định tính và định lượng đơn giản
  • Lập kế hoạch hành động: Phác thảo kế hoạch triển khai feedforward cho đội nhóm của bạn

Xử lý các Vấn đề Phát sinh

  • Các rào cản phổ biến và cách vượt qua sự kháng cự
  • Khi nào feedforward đơn thuần là không đủ và các giải pháp
  • Nguồn lực coaching và các lộ trình chuyển cấp

Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo

Yêu cầu

  • Hiểu biết cơ bản về các nguyên lý lãnh đạo đội nhóm và giao tiếp.
  • Kinh nghiệm lãnh đạo hoặc điều phối các đội nhóm nhỏ sẽ là một lợi thế.
  • Sẵn sàng tham gia vào các buổi vai diễn và coaching đồng đẳng.

Đối tượng

  • Trưởng nhóm.
  • Quản lý.
  • Giám sát.
  • Chuyên gia nhân sự (HR).
 7 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (3)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan