Kỹ Năng_soft cho Đội ngũ Quản lý Thương mại Khóa Học Đào Tạo

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho tất cả các cá nhân ở mọi cấp độ, những người muốn học hỏi và áp dụng các nguyên tắc và kỹ thuật quản lý thời gian cá nhân.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Xác định và vượt qua những rào cản và thách thức chính đối với việc quản lý thời gian cá nhân hiệu quả.
• Đặt ra các mục tiêu SMART (Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Liên quan và Giới hạn thời gian) và liên kết chúng với các giá trị và tầm nhìn của họ.
• Ưu tiên và lên lịch các nhiệm vụ và hoạt động của họ bằng cách sử dụng nhiều công cụ và phương pháp khác nhau như nguyên tắc Pareto, phân tích ABC, ma trận Eisenhower và định luật Parkinson.
• Giám sát và theo dõi việc sử dụng thời gian của họ, đồng thời xác định và loại bỏ những lãng phí thời gian và yếu tố gây xao nhãng.
• Ủy quyền và giao nhiệm vụ một cách thích hợp, đồng thời giao tiếp rõ ràng và quyết đoán với người khác.
• Quản lý cảm xúc và mức độ căng thẳng của họ trong thời gian bất định và áp lực.

Đối tượng tham dự

Nhân viên cần được chuẩn bị đầy đủ để tổ chức các buổi Huấn luyện chất lượng cao

• Cho các thành viên riêng lẻ trong đội ngũ của họ
• Cho cả đội nhóm
• Cho cá nhân không trực tiếp liên quan đến đội ngũ của họ nhưng sẽ coi trọng sự đóng góp độc lập – và khách quan – của họ

Định dạng khóa học

Một sự kết hợp giữa:

• Bàn luận được hỗ trợ
• Các buổi Huấn luyện dành cho người tham dự – với phản hồi đầy đủ

Sau khi kết thúc khóa học, người tham dự sẽ có thể:

• Xác định “Huấn luyện” và giải thích chi tiết cách sử dụng Huấn luyện để cải thiện hiệu suất cá nhân và nhóm – đặc biệt liên quan đến việc hiểu lý do (và khắc phục) hiệu suất kém
• Tổ chức các buổi Huấn luyện có ý nghĩa

Khóa học được xây dựng theo hướng tương tác cao. Hoạt động của học viên chiếm hơn 80% thời lượng khóa học. Mỗi buổi học diễn ra theo một quy trình tương tự, dựa trên phương pháp tiếp cận chu trình học tập của Kolb: bắt đầu bằng bài tập mở đầu để hình thành thói quen mới (xây dựng nhận thức); sau đó là các bài giảng ngắn gọn về kỹ thuật (kiến thức) và các kỹ thuật mới để thực hành (kỹ năng và kinh nghiệm). Sau khi mỗi buổi học kết thúc, học viên sẽ nhận được tất cả thông tin liên quan đến buổi học đó.

Có các bài giảng ngắn gọn tổng kết các vấn đề thực tế và giải thích các cơ chế tâm lý cơ bản liên quan đến kinh nghiệm làm việc của học viên.

Đối tượng

Nhân viên cần được nâng cao nhận thức về các vấn đề liên quan đến Giao tiếp và Thuyết phục:

• Đồng nghiệp của họ
• Cấp trên của họ
• Khách hàng và các bên liên quan nội bộ và bên ngoài

Hình thức của khóa học

Khóa học sẽ là sự kết hợp tương tác cao giữa:

• Thảo luận có điều phối
• Trình bày slide
• Bài tập và nghiên cứu tình huống

Khi kết thúc khóa học, học viên sẽ có thể:

• Đánh giá cao sự cần thiết phải quản lý hành vi của bản thân trước khi có thể tác động đến hành vi của người khác
• Hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của các phương tiện truyền thông khác nhau hiện có
• Quản lý khách hàng và các bên liên quan nội bộ và bên ngoài
• Giải thích cách xử lý các tình huống khó khăn có thể gặp phải trong văn phòng

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia và nhà quản lý ở trình độ mới bắt đầu đến trung cấp, những người muốn nâng cao khả năng tư duy phản biện, ra quyết định và giải quyết vấn đề trong cả bối cảnh cá nhân và chuyên nghiệp.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Xác định các thành kiến và lỗi logic trong lập luận.
• Áp dụng các kỹ thuật tư duy phản biện vào các tình huống thực tế.
• Cải thiện quy trình ra quyết định thông qua phân tích cấu trúc.
• Nâng cao các chiến lược giải quyết vấn đề cho các tình huống phức tạp.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhóm muốn đánh giá, quản lý và đánh giá EQ của cá nhân và nhóm.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Đo lường EQ cá nhân để hiểu cách tương tác tốt hơn với đồng nghiệp.
• Hiểu cảm xúc và phong cách hành vi của người khác để cải thiện mối quan hệ với đồng đội.
• Sử dụng trí tuệ cảm xúc để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
• Sử dụng trí tuệ cảm xúc để xử lý sự thay đổi và xung đột tại nơi làm việc.

This instructor-led, live training in Việt Nam (online or onsite) is aimed at stressed individuals who wish to deal with their stress effectively and achieve a calmer, clearer and more energetic state in daily life.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the two types of stress: distress and eustress.
• Articulate your personal indicators and relievers of stress.
• Create a plan with specific routines to enhance calm, clarity and energy, while minimzing stress accumulated in the day.
• Shift negative emotions and boost positive ones using proven techniques.
• Deal with stress-causing. disempowering beliefs around work, life, and relationships.

Chương trình đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) nhằm vào các chuyên viên kinh doanh mong muốn tích hợp mindfulness vào môi trường làm việc của họ để nâng cao hiệu suất, lãnh đạo và sức khỏe tinh thần.

Sau khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu được khoa học và nguyên tắc đằng sau mindfulness.
• Xây dựng tự nhận thức để cải thiện khả năng ra quyết định và kỹ năng lãnh đạo.
• Cải thiện sự tập trung, hiệu suất làm việc và trí tuệ cảm xúc.
• Quản lý stress, sự không chắc chắn và các tình huống áp lực cao ở nơi làm việc.
• Tạo dựng một văn hóa làm việc tích cực và hợp tác.
• Áp dụng các kỹ thuật mindfulness để tăng cường sáng tạo và giải quyết vấn đề.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhà quản lý và lãnh đạo muốn triển khai các công cụ, kỹ năng và phương pháp phù hợp để quản lý các nhóm làm việc từ xa.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Khám phá các yếu tố cấu trúc và thành phần của lãnh đạo từ xa để thích ứng thành công với mô hình làm việc từ xa.
• Phát triển sự tin tưởng, mục tiêu, văn hóa và tinh thần đồng đội để tạo ra một nhóm làm việc từ xa hiệu quả và năng suất.
• Sử dụng các công cụ và công nghệ hiện có để cải thiện giao tiếp và cộng tác ảo.
• Triển khai các phương pháp đặt mục tiêu và quản lý dự án để đo lường hiệu quả làm việc của một nhóm làm việc từ xa.

Đối Tượng Học Viên

Các quản lý, trưởng nhóm và nhân viên cảm thấy rằng:

• Họ tham dự quá nhiều cuộc họp
• Thời gian của họ đang bị "cướp" bởi người khác
• Họ không thể hoàn thành công việc hàng ngày do thiếu kế hoạch, dự đoán hoặc ưu tiên

Định Dạng Khóa Học

Khóa học sẽ là sự kết hợp tương tác cao giữa:

• Bàn Luận Hướng Dẫn
• Trình Chiếu Slide
• Bài Tập và Trường Hợp Thực Tế

Sau Khi Kết Thúc Khóa Học, Học Viên Sẽ Có Thể:

• Hiểu được nhu cầu quản lý cuộc họp hiệu quả – tôn trọng áp lực thời gian của những người họ mời tham dự cuộc họp
• Theo dõi các quy trình tiêu chuẩn để triệu tập, quản lý và chuẩn bị kết quả của cuộc họp
• Có cái nhìn rộng hơn về một số cách quản lý bản thân và thời gian hiệu quả hơn: làm việc thông minh hơn thay vì vất vả…

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia nhân sự và trưởng nhóm ở trình độ sơ cấp, những người muốn phát triển các chiến lược nâng cao kỹ năng và đào tạo lại hiệu quả để chuẩn bị lực lượng lao động của họ cho các yêu cầu ngày càng phát triển của ngành công nghệ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Học các công cụ và chiến lược để xác định các khoảng trống về kỹ năng và thiết kế các sáng kiến nâng cao kỹ năng và đào tạo lại có tác động mạnh mẽ.
• Xây dựng văn hóa học tập liên tục để thích ứng với những thay đổi nhanh chóng trong ngành công nghệ.
• Triển khai các cơ chế đo lường và phản hồi hiệu quả để đảm bảo sự liên kết và thành công liên tục của chương trình.

Quản lý Stress & Khả năng Khắc phục là một chương trình thực tế tập trung vào các kỹ thuật dựa trên bằng chứng và hoạt động phản ánh giúp người tham gia quản lý các yếu tố gây stress cá nhân, cải thiện khả năng thích ứng, và tăng sự cởi mở đối với thay đổi và phản hồi.

Chương trình đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ này do giáo viên hướng dẫn nhằm vào những người mới bắt đầu muốn học các công cụ thực tế để quản lý stress, thực hành các hoạt động phản ánh, và tăng cường khả năng phục hồi để hoàn thành tốt hơn trong công việc và hỗ trợ đồng nghiệp.

Sau khi kết thúc chương trình, người tham gia sẽ có thể:

• Áp dụng các kỹ thuật đơn giản dựa trên bằng chứng để giảm stress cấp tính và cải thiện sức khỏe hàng ngày.
• Sử dụng các chiến lược thực tế để quản lý các vấn đề cá nhân (sức khỏe, tài chính hoặc những lo ngại khác) ảnh hưởng đến hiệu suất công việc.
• Thực hành các hoạt động phản ánh và bài tập trải nghiệm tăng sự cởi mở đối với thay đổi và phản hồi.
• Tạo một kế hoạch hành động cá nhân về khả năng phục hồi với các bước tiếp theo cụ thể và kỹ thuật đối phó.

Định dạng của Khóa học

• Các buổi học tương tác ngắn kết hợp lý thuyết và thực hành.
• Các hoạt động trải nghiệm, phản ánh hướng dẫn và diễn kịch ngắn.
• Kế hoạch hành động và các bài tập ngắn mang về nhà giữa các buổi học.

Các Tùy chọn Phù hợp Khóa học

• Nội dung có thể được điều chỉnh phù hợp với các văn hóa nhóm, yếu tố gây stress, hoặc bối cảnh tổ chức khác nhau.

Khóa học này do giảng viên hướng dẫn, trực tuyến hoặc tại chỗ, dành cho các chuyên viên muốn hiểu về động lực của stress, học các chiến lược thực tế để quản lý stress, và áp dụng các kỹ thuật để cải thiện sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc.

Cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Xác định các yếu tố gây stress cá nhân và tại nơi làm việc.
• Phân biệt giữa stress tích cực và tiêu cực.
• Áp dụng các kỹ thuật thực tế để giảm và quản lý stress.
• Phát triển sự kiên cường thông qua các bài tập trao quyền.

Chương trình đào tạo trực tuyến trực tiếp 1-1 này tại Việt Nam dành cho tất cả những ai mong muốn có thêm cấu trúc và hiệu quả công việc.

Sau khi hoàn thành chương trình này, người tham gia sẽ có thể:

• Có được nhiều điều hơn trong cuộc sống.
• Kiểm soát thời gian của bản thân.
• Tập trung trở lại.
• Lập kế hoạch cho tuần làm việc một cách hiệu quả.
• Biết cách đối phó với căng thẳng.