Đề cương khóa học
1. Chẩn Đoán và Cơ Sở Tích Hợp
-
Hệ Thống Kỹ Thuật Số và Tự Động Hóa Hoạt Động
- Lợi ích và kiến trúc của hệ thống tích hợp
- Loại hình tích hợp: bản địa, qua kết nối và API
- Công cụ phổ biến: Zapier, Make, API Connector, Power Automate
-
Vẽ Biểu Đồ Quy Trình Nội Bộ
- Xác định quy trình làm việc hiện tại và khu vực cần cải thiện
- Định nghĩa mục tiêu và chỉ số hiệu quả
- Văn bản hóa các luồng "như hiện tại" và thiết kế "sẽ trở thành"
- Ví Dụ Thực Tế: Tự động hóa cơ bản Gmail → Trello (email đến → tạo nhiệm vụ)
2. Tích Hợp giữa Trello và Google Workspace
-
Trello + Google Sheets và Drive
- Liên kết bảng điều khiển với bảng kiểm soát
- Báo cáo tự động và tải lên tệp tin
- Tích hợp Drive và kiểm soát phiên bản
-
Trello + Gmail và Calendar
- Gửi tự động nhắc nhở và thông báo
- Đồng bộ hóa ngày giao hàng và nhiệm vụ
- Trường Hợp Áp Dụng: Quản lý dự án hợp tác trong Trello với bảng điều khiển tự động trong Google Sheets
3. Tích Hợp QuickBooks và Giao Tiếp Tự Động
-
QuickBooks + Google Workspace
- Xuất tự động báo cáo tài chính
- Kiểm soát ngân sách và đối chiếu với Sheets
-
QuickBooks + Trello
- Liên kết dự án với trung tâm chi phí và theo dõi tài chính
- Cập nhật trạng thái nhiệm vụ tự động dựa trên tiến độ ngân sách
-
Giới Thiệu về WhatsApp Business API / Twilio / WATI
- Khái niệm cơ bản và các tùy chọn tích hợp
- Trường hợp sử dụng: thông báo nhiệm vụ, nhắc nhở hóa đơn, theo dõi khách hàng
- Luồng làm việc thực tế: "Sự kiện trong Trello hoặc QuickBooks → gửi tin nhắn tự động qua WhatsApp."
- Trường Hợp Kết Hợp: Dự án → ghi chép kế toán → thông báo tự động đến khách hàng qua WhatsApp
4. Bảo Mật, Kiểm Soát và Triển Khai
-
Bảo Mật và Kiểm Soát Truy cập
- Xác thực an toàn (OAuth, token)
- Vai trò, quyền hạn và bảo vệ dữ liệu
-
Giám Sát và Bảo Trì
- Giám sát các luồng đang hoạt động
- Quản lý lỗi và cảnh báo
- Khả năng mở rộng của tích hợp
-
Văn Bản hóa và Cải Thiện Liên Tục
- Đăng ký tích hợp và tốt nhất thực hành
- Đánh giá tác động (chỉ số hiệu quả KPI)
- Dự Án Thực Tế Cuối Khóa: Thiết kế quy trình làm việc tích hợp kết hợp Trello, QuickBooks, Google Workspace và thông báo tự động qua WhatsApp
Yêu cầu
- Kiến thức cơ bản về Trello, QuickBooks và Google Workspace
- Truy cập các nền tảng này để thực hiện bài tập thực tế
Đối Tượng
- Điều phối viên và quản lý hoạt động
- Nhân viên hành chính và tài chính
- Lãnh đạo dự án và chuyên gia phụ trách đổi mới hoặc chuyển đổi số
Đánh giá (4)
Kinh nghiệm của giảng viên và cách anh ấy truyền đạt nội dung
Roggli Marc - Bechtle Schweiz AG
Khóa học - FinOps
Dịch thuật bằng máy
Dịch vụ cá nhân và hướng đến nhu cầu của tôi
ANN - New Vitality Clinic
Khóa học - GnuCash for Business Accounting
Dịch thuật bằng máy
The lecturer is very knowledgeable and can substantiate theories with his own personal experiences.
Harry Estipona
Khóa học - Financial Markets
Dịch thuật bằng máy
I was benefit from the interesting and clear ideas and suggestions.
Vincent van Walt
Khóa học - A Practical Guide to Successful Pricing Strategies
Dịch thuật bằng máy