Đề cương khóa học

Giới thiệu về ChatGPT cho Ngân hàng

  • Tổng quan về ChatGPT và khả năng của nó trong ngành ngân hàng
  • Hiểu về tiềm năng của ChatGPT cho tương tác với khách hàng và tự động hóa

Tương tác với Khách hàng bằng ChatGPT

  • Sử dụng ChatGPT để hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng cá nhân hóa
  • Triển khai ChatGPT trong ứng dụng chatbot cho ngân hàng
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng với hiểu biết và tạo ra ngôn ngữ tự nhiên

Tự động hóa các Quá trình Ngân hàng bằng ChatGPT

  • Tự động hóa các tác vụ ngân hàng thường xuyên bằng ChatGPT
  • Tối ưu hóa quản lý tài khoản, giao dịch và truy vấn với ChatGPT
  • Phát triển giải pháp tự động hóa quy trình sử dụng ChatGPT

ChatGPT cho Tuân thủ và Quản lý Rủi ro

  • Tận dụng ChatGPT cho giám sát và báo cáo tuân thủ
  • Sử dụng ChatGPT để nhận diện và giảm thiểu rủi ro tài chính
  • Triển khai ChatGPT cho phát hiện và ngăn chặn gian lận

ChatGPT cho Thông tin và Phân tích Tài chính

  • Truy xuất thông tin từ dữ liệu tài chính bằng ChatGPT
  • Sử dụng ChatGPT cho dự báo và quyết định tài chính
  • Phát triển các mô hình ChatGPT tùy chỉnh cho phân tích ngân hàng

Thực hành tốt và các vấn đề đạo đức

  • Đảm bảo sử dụng ChatGPT một cách trách nhiệm và đạo đức trong ngân hàng
  • Đối phó với các vấn đề về bảo mật, quyền riêng tư và quy định
  • Đưa ra các phát triển và xu hướng mới nhất về ChatGPT và ngân hàng

Tóm lược và các bước tiếp theo

Yêu cầu

  • Kinh nghiệm sử dụng máy tính cơ bản
  • Thông thạo thuật ngữ và khái niệm về ngân hàng

Đối tượng

  • Các chuyên gia ngân hàng
  • Nhân viên hỗ trợ khách hàng
  • Các cố vấn tài chính
  • Các nhà quản lý tuân thủ
 14 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (5)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan