Đề cương khóa học
Giới thiệu về ChatGPT cho Thương mại Điện tử
- ChatGPT là gì và nó hoạt động như thế nào?
- Tổng quan về vai trò của ChatGPT trong ngành thương mại điện tử
Tăng cường Hỗ trợ Khách hàng với ChatGPT
- Sử dụng ChatGPT cho hỗ trợ khách hàng tự động
- Xử lý các câu hỏi thường gặp bằng ChatGPT
- Xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng bằng ChatGPT
Đề xuất Sản phẩm Cá nhân hóa với ChatGPT
- Sử dụng ChatGPT để tạo các đề xuất sản phẩm cá nhân hóa
- Tăng cường bán chéo và bán thêm bằng ChatGPT
- Thực hiện hệ thống đề xuất được hỗ trợ bởi ChatGPT
Tối ưu hóa Trải nghiệm Mua sắm với ChatGPT
- Sử dụng ChatGPT cho trải nghiệm mua sắm đối thoại
- Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm và chọn sản phẩm bằng ChatGPT
- Hướng dẫn khách hàng qua quy trình mua hàng bằng ChatGPT
Tích hợp ChatGPT vào Nền tảng Thương mại Điện tử
- Nhúng ChatGPT vào trang web và cửa hàng trực tuyến
- Tích hợp ChatGPT với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến
- Tùy chỉnh và điều chỉnh ChatGPT cho các trường hợp sử dụng cụ thể trong thương mại điện tử
Các Thực hành Tốt nhất về ChatGPT trong Thương mại Điện tử
- Tối ưu hóa hiệu suất và độ chính xác của ChatGPT
- Xử lý các thiên lệch tiềm ẩn và đảm bảo công bằng trong đề xuất
- Giám sát và đánh giá các tương tác với ChatGPT để cải tiến liên tục
Sử dụng Đạo Đức của ChatGPT trong Thương mại Điện tử
- Đảm bảo sử dụng có trách nhiệm AI trong các ứng dụng thương mại điện tử
- Giải quyết các vấn đề về quyền riêng tư và an ninh dữ liệu
- Các cân nhắc đạo đức khi triển khai chatbot được hỗ trợ bởi AI trong thương mại điện tử
Xu hướng và Phát triển Tương lai
- Khám phá các tiến bộ của ChatGPT và ảnh hưởng của nó đối với thương mại điện tử
- Các sáng tạo và trường hợp sử dụng mới nổi trong thương mại điện tử được hỗ trợ bởi AI
- Cơ hội và thách thức cho tương lai của ChatGPT trong thương mại điện tử
Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo
Yêu cầu
- Kinh nghiệm cơ bản về máy tính
- Hiểu biết về các khái niệm và nền tảng thương mại điện tử
Đối Tượng
- Chuyên gia thương mại điện tử
- Nhà tiếp thị số
- Nhân viên hỗ trợ khách hàng
- Chủ doanh nghiệp
Đánh giá (5)
phạm vi của tài liệu
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Khóa học - ChatGPT for Data Science and Analytics
Dịch thuật bằng máy
Kỹ thuật Xây dựng Động cơ Trao đổi (Prompt Engineering)
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Khóa học - ChatGPT for Marketing
Dịch thuật bằng máy
Tôi rất đánh giá cao cách giảng viên trình bày mọi thứ. Tôi hiểu tất cả ngay cả khi Tài chính không phải là lĩnh vực của tôi, anh ấy luôn đảm bảo rằng mỗi người tham gia đều theo kịp, đồng thời duy trì đúng tiến độ. Các bài tập được bố trí ở những khoảng cách hợp lý. Sự giao tiếp với các học viên luôn diễn ra. Tài liệu rất hoàn hảo, không quá nhiều cũng không quá ít. Anh ấy đã giải thích rất kỹ về những chủ đề phức tạp hơn một chút để mọi người đều có thể hiểu.
Diana
Khóa học - ChatGPT for Finance
Dịch thuật bằng máy
Nội dung và cách trình bày.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Khóa học - ChatGPT for Executives
Dịch thuật bằng máy
Tôi thích cách Sonya tương tác với khán giả, cô ấy đã làm cho buổi webinaire trở nên sống động thay vì nhàm chán như các buổi webinaire khác. Tôi cũng rất bất ngờ và ấn tượng bởi ChatGPT.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Khóa học - ChatGPT for Accounting
Dịch thuật bằng máy