Đề cương khóa học
Giới thiệu về ChatGPT cho Thương mại Điện tử
- ChatGPT là gì và nó hoạt động như thế nào?
- Tổng quan về vai trò của ChatGPT trong ngành thương mại điện tử
Tăng cường Hỗ trợ Khách hàng bằng cách sử dụng ChatGPT
- Sử dụng ChatGPT cho hỗ trợ khách hàng tự động
- Trả lời các câu hỏi thường gặp bằng ChatGPT
- Xử lý thắc mắc và khiếu nại của khách hàng với ChatGPT
Đề xuất Sản phẩm Cá nhân hóa bằng cách sử dụng ChatGPT
- Khai thác ChatGPT để tạo ra các đề xuất sản phẩm cá nhân hóa
- Tăng cường việc bán chéo và nâng cấp với ChatGPT
- Triển khai hệ thống đề xuất được hỗ trợ bởi ChatGPT
Cải thiện Kinh nghiệm Mua sắm bằng cách sử dụng ChatGPT
- Sử dụng ChatGPT cho trải nghiệm mua sắm tương tác
- Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm với ChatGPT
- Hướng dẫn khách hàng qua quá trình mua hàng bằng ChatGPT
Tích hợp ChatGPT vào Các nền tảng Thương mại Điện tử
- Nhúng ChatGPT vào các trang web và cửa hàng trực tuyến
- Tích hợp ChatGPT với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến
- Tùy chỉnh và tối ưu hóa ChatGPT cho các trường hợp sử dụng cụ thể trong thương mại điện tử
Nguyên tắc Tốt nhất để Sử dụng ChatGPT trong Thương mại Điện tử
- Tối ưu hóa hiệu suất và độ chính xác của ChatGPT
- Xử lý các thiên lệch tiềm ẩn và đảm bảo công bằng trong đề xuất
- Giám sát và đánh giá các tương tác với ChatGPT để cải thiện liên tục
Sử dụng Đạo đức của ChatGPT trong Thương mại Điện tử
- Đảm bảo việc sử dụng có trách nhiệm AI trong các ứng dụng thương mại điện tử
- Địa chỉ các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và an ninh dữ liệu
- Xem xét đạo đức khi triển khai các trợ lý chat dựa trên AI trong thương mại điện tử
Xu hướng Tương lai và Phát triển
- Khám phá các tiến bộ trong ChatGPT và tác động của nó đến thương mại điện tử
- Sáng kiến mới và trường hợp sử dụng đang nổi lên trong thương mại điện tử dựa trên AI
- Cơ hội và thách thức cho tương lai của ChatGPT trong thương mại điện tử
Tổng kết và Bước tiếp theo
Yêu cầu
- Kinh nghiệm cơ bản về máy tính
- Hiểu biết về khái niệm và nền tảng thương mại điện tử
Đối tượng tham gia
- Nhân viên chuyên ngành thương mại điện tử
- Nhà tiếp thị kỹ thuật số
- Đại diện hỗ trợ khách hàng
- Chủ sở hữu Business
Đánh giá (5)
phạm vi của tài liệu
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Khóa học - ChatGPT for Data Science and Analytics
Dịch thuật bằng máy
Kỹ thuật Xây dựng Động cơ Trao đổi (Prompt Engineering)
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Khóa học - ChatGPT for Marketing
Dịch thuật bằng máy
Tôi rất đánh giá cao cách giảng viên trình bày mọi thứ. Tôi hiểu tất cả ngay cả khi Tài chính không phải là lĩnh vực của tôi, anh ấy luôn đảm bảo rằng mỗi người tham gia đều theo kịp, đồng thời duy trì đúng tiến độ. Các bài tập được bố trí ở những khoảng cách hợp lý. Sự giao tiếp với các học viên luôn diễn ra. Tài liệu rất hoàn hảo, không quá nhiều cũng không quá ít. Anh ấy đã giải thích rất kỹ về những chủ đề phức tạp hơn một chút để mọi người đều có thể hiểu.
Diana
Khóa học - ChatGPT for Finance
Dịch thuật bằng máy
Nội dung và cách trình bày.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Khóa học - ChatGPT for Executives
Dịch thuật bằng máy
Tôi thích cách Sonya tương tác với khán giả, cô ấy đã làm cho buổi webinaire trở nên sống động thay vì nhàm chán như các buổi webinaire khác. Tôi cũng rất bất ngờ và ấn tượng bởi ChatGPT.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Khóa học - ChatGPT for Accounting
Dịch thuật bằng máy