Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về ChatGPT và Tầm quan trọng của nó trong Quan hệ Công chúng
- Hiểu các nguyên tắc cơ bản của ChatGPT và khả năng tạo ngôn ngữ của nó
- Khám phá các ứng dụng tiềm năng của ChatGPT trong quan hệ công chúng và quản lý khủng hoảng
- Xác định những thách thức và cơ hội khi sử dụng ChatGPT trong các chiến lược truyền thông
Triển khai ChatGPT cho Ứng phó Khủng hoảng Communication
- Thiết lập và cấu hình ChatGPT cho các tình huống ứng phó khủng hoảng
- Thiết kế luồng hội thoại để giải quyết các thắc mắc liên quan đến khủng hoảng phổ biến
- Soạn thảo các phản hồi đồng cảm và chính xác bằng cách sử dụng ChatGPT
- Quản lý khối lượng và tốc độ của các thắc mắc đến trong thời gian khủng hoảng
Quản lý Uy tín Trực tuyến với ChatGPT
- Theo dõi các cuộc trò chuyện trực tuyến và phân tích cảm xúc bằng cách sử dụng ChatGPT
- Phản hồi các phản hồi và bình luận trực tuyến kịp thời
- Thực hiện các chiến lược để giảm thiểu thiệt hại về uy tín
- Tận dụng ChatGPT để quản lý uy tín chủ động
Xử lý Thắc mắc của Công chúng và Câu hỏi Thường gặp
- Phát triển kho lưu trữ câu hỏi thường gặp (FAQ) cho ChatGPT
- Đào tạo ChatGPT để cung cấp các phản hồi chính xác và nhất quán cho các thắc mắc phổ biến
- Đảm bảo tính minh bạch và cung cấp thông tin liên quan cho công chúng
- Giải quyết các chủ đề nhạy cảm và quản lý các tương tác khó khăn
Điều hướng Tương tác Truyền thông và Báo chí
- Sử dụng ChatGPT để soạn thảo thông điệp chính và thông cáo báo chí
- Chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn truyền thông và họp báo bằng cách sử dụng ChatGPT
- Tăng cường quan hệ truyền thông thông qua các chiến lược giao tiếp hiệu quả
- Quản lý các câu chuyện khủng hoảng và đảm bảo tính nhất quán của thông điệp
Sử dụng Đạo đức và Thực tiễn Tốt nhất
- Hiểu các cân nhắc về đạo đức khi sử dụng ChatGPT cho quan hệ công chúng
- Đảm bảo tính minh bạch trong các phản hồi do AI tạo ra
- Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
- Cân bằng tự động hóa và giám sát của con người để sử dụng AI có trách nhiệm
Nghiên cứu Tình huống và Ứng dụng Thực tế
- Phân tích các ví dụ thực tế về ChatGPT trong quan hệ công chúng và quản lý khủng hoảng
- Xem xét các triển khai thành công và bài học kinh nghiệm
- Thảo luận về các phương pháp tiếp cận sáng tạo và các giải pháp sáng tạo
Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo
- Tóm tắt các bài học và kết quả chính
- Xác định các cơ hội để triển khai ChatGPT trong các tổ chức của người tham gia
- Tài nguyên để khám phá thêm và phát triển chuyên môn liên tục
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc quan hệ công chúng
- Làm quen với các khái niệm quản lý khủng hoảng
- Kiến thức về các chiến lược truyền thông trong các tình huống khó khăn
Đối tượng
- Chuyên gia quan hệ công chúng
- Chuyên gia quản lý khủng hoảng
- Communication chuyên gia trong các ngành nhạy cảm
- Chuyên gia mong muốn nâng cao kỹ năng truyền thông khủng hoảng bằng AI
14 Hours
Testimonials (4)
Tôi rất đánh giá cao cách giảng viên trình bày mọi thứ. Tôi hiểu tất cả mọi thứ dù Finance không phải là lĩnh vực của tôi, anh ấy đã đảm bảo rằng mỗi người tham gia đều đồng lòng, đồng thời duy trì đúng tiến độ thời gian. Các bài tập được bố trí ở những khoảng thời gian phù hợp. Communication với cácparticipant luôn luôn có mặt. Tài liệu hoàn hảo, không quá nhiều cũng không quá ít. Anh ấy đã giải thích rất tốt về một số chủ đề phức tạp hơn để mọi người đều có thể hiểu.
Diana
Course - ChatGPT for Finance
Machine Translated
Nội dung bài học và cách trình bày nó.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Course - ChatGPT for Executives
Machine Translated
Tôi thích cách Sonia tương tác với khán giả, cô đã làm cho buổi webinar trở nên sinh động và không nhàm chán như những webinar khác. Tôi cũng rất ngạc nhiên với ChatGPT và thực sự ấn tượng.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Course - ChatGPT for Accounting
Machine Translated
Ví dụ thực tế trong Bảo hiểm
Viren - Hollard Insure
Course - ChatGPT
Machine Translated
