Đề cương khóa học

Giới thiệu về ChatGPT và Hỗ trợ Bán hàng

  • Tổng quan về ChatGPT và tiềm năng của nó trong hỗ trợ bán hàng
  • Hiểu về vai trò của AI trong quy trình bán hàng

Tạo và Đánh giá Khách hàng Tiềm năng với ChatGPT

  • Sử dụng ChatGPT để tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao
  • Đánh giá khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc trò chuyện tự động
  • Tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng ChatGPT

Hỗ trợ Bán hàng và Tiếp xúc Khách hàng

  • Sử dụng ChatGPT để hỗ trợ bán hàng và xử lý phản đối
  • Cá nhân hóa các tương tác với khách hàng bằng ChatGPT
  • Phân tích đối thủ cạnh tranh và cung cấp các đề xuất phù hợp

Tự động Hóa Các Nhiệm vụ Bán hàng với ChatGPT

  • Tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng thường xuyên bằng ChatGPT
  • Sử dụng ChatGPT cho phân tích và dự báo bán hàng
  • Tạo ra các mô hình ChatGPT tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng bán hàng cụ thể

Các Xem xét Đạo đức và Thực hành Tốt nhất

  • Đảm bảo việc sử dụng đạo đức ChatGPT trong hỗ trợ bán hàng
  • Giải quyết các thiên kiến và tính minh bạch trong nội dung do AI tạo ra
  • Thực hành tốt nhất để tích hợp ChatGPT vào quy trình bán hàng

Xu hướng Tương lai trong Hỗ trợ Bán hàng và AI

  • Khám phá các xu hướng và tiến bộ mới trong AI cho hỗ trợ bán hàng
  • Hiểu về tác động tiềm năng của ChatGPT trong các thực hành bán hàng tương lai

Tóm tắt và Bước Kế tiếp

  • Tổng hợp lại các khái niệm chính được đề cập trong khóa học
  • Hướng dẫn về các tài nguyên và cơ hội học tập bổ sung cho ChatGPT trong hỗ trợ bán hàng

Yêu cầu

  • Kinh nghiệm sử dụng máy tính cơ bản
  • Hiểu biết về quy trình bán hàng và thuật ngữ liên quan

Đối tượng tham gia

  • Chuyên viên bán hàng
  • Quản lý bán hàng
  • Giám đốc phát triển kinh doanh
  • Chuyên gia hỗ trợ bán hàng
 14 Giờ học

Số người tham gia


Giá cho mỗi người tham gia

Đánh giá (5)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan