Đề cương khóa học
Giới thiệu về ChatGPT và Hỗ trợ Bán hàng
- Tổng quan về ChatGPT và tiềm năng của nó trong hỗ trợ bán hàng
- Hiểu về vai trò của AI trong quy trình bán hàng
Tạo và Đánh giá Khách hàng Tiềm năng với ChatGPT
- Sử dụng ChatGPT để tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao
- Đánh giá khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc trò chuyện tự động
- Tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng ChatGPT
Hỗ trợ Bán hàng và Tiếp xúc Khách hàng
- Sử dụng ChatGPT để hỗ trợ bán hàng và xử lý phản đối
- Cá nhân hóa các tương tác với khách hàng bằng ChatGPT
- Phân tích đối thủ cạnh tranh và cung cấp các đề xuất phù hợp
Tự động Hóa Các Nhiệm vụ Bán hàng với ChatGPT
- Tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng thường xuyên bằng ChatGPT
- Sử dụng ChatGPT cho phân tích và dự báo bán hàng
- Tạo ra các mô hình ChatGPT tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng bán hàng cụ thể
Các Xem xét Đạo đức và Thực hành Tốt nhất
- Đảm bảo việc sử dụng đạo đức ChatGPT trong hỗ trợ bán hàng
- Giải quyết các thiên kiến và tính minh bạch trong nội dung do AI tạo ra
- Thực hành tốt nhất để tích hợp ChatGPT vào quy trình bán hàng
Xu hướng Tương lai trong Hỗ trợ Bán hàng và AI
- Khám phá các xu hướng và tiến bộ mới trong AI cho hỗ trợ bán hàng
- Hiểu về tác động tiềm năng của ChatGPT trong các thực hành bán hàng tương lai
Tóm tắt và Bước Kế tiếp
- Tổng hợp lại các khái niệm chính được đề cập trong khóa học
- Hướng dẫn về các tài nguyên và cơ hội học tập bổ sung cho ChatGPT trong hỗ trợ bán hàng
Yêu cầu
- Kinh nghiệm sử dụng máy tính cơ bản
- Hiểu biết về quy trình bán hàng và thuật ngữ liên quan
Đối tượng tham gia
- Chuyên viên bán hàng
- Quản lý bán hàng
- Giám đốc phát triển kinh doanh
- Chuyên gia hỗ trợ bán hàng
Đánh giá (5)
Kỹ thuật Đặt câu hỏi
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Khóa học - ChatGPT for Marketing
Dịch thuật bằng máy
Tôi rất đánh giá cao cách giảng viên trình bày mọi thứ. Tôi hiểu tất cả mọi thứ dù Finance không phải là lĩnh vực của tôi, anh ấy đã đảm bảo rằng mỗi người tham gia đều đồng lòng, đồng thời duy trì đúng tiến độ thời gian. Các bài tập được bố trí ở những khoảng thời gian phù hợp. Communication với cácparticipant luôn luôn có mặt. Tài liệu hoàn hảo, không quá nhiều cũng không quá ít. Anh ấy đã giải thích rất tốt về một số chủ đề phức tạp hơn để mọi người đều có thể hiểu.
Diana
Khóa học - ChatGPT for Finance
Dịch thuật bằng máy
Nội dung bài học và cách trình bày nó.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Khóa học - ChatGPT for Executives
Dịch thuật bằng máy
Tôi thích cách Sonia tương tác với khán giả, cô đã làm cho buổi webinar trở nên sinh động và không nhàm chán như những webinar khác. Tôi cũng rất ngạc nhiên với ChatGPT và thực sự ấn tượng.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Khóa học - ChatGPT for Accounting
Dịch thuật bằng máy
Ví dụ thực tế trong Bảo hiểm
Viren - Hollard Insure
Khóa học - ChatGPT
Dịch thuật bằng máy