Đề cương khóa học

Giới thiệu về ChatGPT và Hỗ trợ Bán hàng

  • Tổng quan về ChatGPT và tiềm năng của nó trong hỗ trợ bán hàng
  • Hiểu về vai trò của AI trong quy trình bán hàng

Tạo và Đánh giá Khách hàng Tiềm năng với ChatGPT

  • Sử dụng ChatGPT để tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao
  • Đánh giá khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc trò chuyện tự động
  • Tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng ChatGPT

Hỗ trợ Bán hàng và Tiếp xúc Khách hàng

  • Sử dụng ChatGPT để hỗ trợ bán hàng và xử lý phản đối
  • Cá nhân hóa các tương tác với khách hàng bằng ChatGPT
  • Phân tích đối thủ cạnh tranh và cung cấp các đề xuất phù hợp

Tự động Hóa Các Nhiệm vụ Bán hàng với ChatGPT

  • Tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng thường xuyên bằng ChatGPT
  • Sử dụng ChatGPT cho phân tích và dự báo bán hàng
  • Tạo ra các mô hình ChatGPT tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng bán hàng cụ thể

Các Xem xét Đạo đức và Thực hành Tốt nhất

  • Đảm bảo việc sử dụng đạo đức ChatGPT trong hỗ trợ bán hàng
  • Giải quyết các thiên kiến và tính minh bạch trong nội dung do AI tạo ra
  • Thực hành tốt nhất để tích hợp ChatGPT vào quy trình bán hàng

Xu hướng Tương lai trong Hỗ trợ Bán hàng và AI

  • Khám phá các xu hướng và tiến bộ mới trong AI cho hỗ trợ bán hàng
  • Hiểu về tác động tiềm năng của ChatGPT trong các thực hành bán hàng tương lai

Tóm tắt và Bước Kế tiếp

  • Tổng hợp lại các khái niệm chính được đề cập trong khóa học
  • Hướng dẫn về các tài nguyên và cơ hội học tập bổ sung cho ChatGPT trong hỗ trợ bán hàng

Yêu cầu

  • Kinh nghiệm sử dụng máy tính cơ bản
  • Hiểu biết về quy trình bán hàng và thuật ngữ liên quan

Đối tượng tham gia

  • Chuyên viên bán hàng
  • Quản lý bán hàng
  • Giám đốc phát triển kinh doanh
  • Chuyên gia hỗ trợ bán hàng
 14 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (5)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan