Liên hệ với chúng tôi

Đề cương khóa học

Giới thiệu

Tổng quan về Trí tuệ cảm xúc

  • Các thành phần cốt lõi của Trí tuệ cảm xúc
  • Các chiến lược phát triển năng lực trọng tâm

Quản lý cảm xúc để nâng cao hiệu suất công việc

  • Nhận thức bản thân: Đo lường EQ cá nhân
  • Hiểu rõ các phong cách giao tiếp
  • Kỹ thuật để điều chỉnh bản thân một cách hiệu quả
  • Xây dựng kế hoạch hành động cá nhân hóa để nâng cao EQ

Đọc vị và diễn giải cảm xúc của người khác

  • Luyện tập sự đồng cảm và lắng nghe chủ động
  • Giải mã tín hiệu giao tiếp phi ngôn ngữ
  • Xử lý các tình huống liên quan đến giao tiếp nhạy cảm

Phát triển trí tuệ cảm xúc trong nhóm

  • Xác định đặc điểm của người chơi nhóm lý tưởng
  • Đặc điểm của các nhóm hiệu suất cao
  • Các phương pháp hay nhất để đưa và tiếp nhận phản hồi mang tính xây dựng
  • Đánh giá động lực nhóm: Bảng kiểm tra Team EQ

Hợp tác hiệu quả trong nội bộ nhóm

  • Xây dựng mục tiêu chung và tầm nhìn chung
  • Hiểu rõ các phong cách hành vi DISC
  • Đánh giá phong cách hành vi cá nhân và phong cách hợp tác ưa thích
  • Thúc đẩy sự tham gia và hợp tác chủ động

Vận dụng trí tuệ cảm xúc trong các tình huống khó khăn

  • Lãnh đạo qua quá trình thay đổi
  • Giải quyết xung đột trong nội bộ nhóm
  • Hiểu rõ phương trình tạo dựng niềm tin

Sử dụng trí tuệ cảm xúc để xây dựng nơi làm việc tích cực

  • Lay chuyển người khác: Động viên, truyền cảm hứng, khích lệ và đánh giá
  • Quản lý các mối quan hệ chuyên nghiệp với đồng nghiệp
  • Xây dựng khả năng phục hồi cảm xúc tập thể cho nhóm

Tóm tắt và Kết luận

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường tổ chức theo mô hình nhóm.

Đối tượng mục tiêu

  • Các nhóm ở mọi cấp độ trong tổ chức.
  • Các nhóm dự án liên chức năng.
 7 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (3)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan