Đề cương khóa học
Giới thiệu
- Hiểu về lịch sử và sự phát triển của Lean Six Sigma
- Lợi ích và nguyên tắc cơ bản của Lean Six Sigma
- Tổng quan về phương pháp DMAIC
Giai đoạn Định rõ (Define)
- Định rõ vấn đề và đặt mục tiêu cho dự án
- Xác định các bên liên quan và yêu cầu của họ
- Đánh giá phạm vi dự án và chọn chỉ số phù hợp
Giai đoạn Đo lường (Measure)
- Hiểu về bản đồ quy trình và sơ đồ quy trình
- Kỹ thuật thu thập dữ liệu và phương pháp lấy mẫu
- Giới thiệu các khái niệm thống kê cơ bản
Giai đoạn Phân tích (Analyze)
- Phân tích dữ liệu bằng công cụ đồ họa và thống kê
- Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề quy trình
- Kỹ thuật tư duy mở rộng và phân tích nguyên nhân gốc rễ
Giai đoạn Cải thiện (Improve)
- Lập kế hoạch và đánh giá các giải pháp tiềm năng
- Triển khai và thử nghiệm cải tiến quy trình
- Nguyên tắc Lean cho tối ưu hóa quy trình
Giai đoạn Kiểm soát (Control)
- Phát triển kế hoạch kiểm soát để duy trì cải tiến
- Giám sát và duy trì hiệu suất quy trình
- Kỹ thuật chống lỗi và ngăn ngừa sai sót
Nguyên tắc và Thực hành Lean
- Tổng quan về nguyên tắc Lean và ứng dụng của nó
- Đồ thị dòng giá trị và kỹ thuật giảm thiểu lãng phí
- Sự kiện Kaizen và cải tiến liên tục
Công cụ và Kỹ thuật Six Sigma
- Công cụ phân tích thống kê nâng cao
- Thiết kế Thí nghiệm (DOE) để tối ưu hóa quy trình
- Kiểm soát Quy trình Thống kê (SPC) cho giám sát quy trình
Lean Six Sigma Project Management
- Chọn và ưu tiên dự án
- Tương tác đội nhóm và vai trò trong các dự án Lean Six Sigma
- Quản lý thay đổi và vượt qua sự kháng cự
Các Trường hợp Nghiên cứu của Lean Six Sigma
- Ví dụ thực tế về các dự án Lean Six Sigma thành công
- Trường hợp nghiên cứu cụ thể theo ngành
Triển khai và Văn hóa của Lean Six Sigma
- Chiến lược triển khai Lean Six Sigma trong tổ chức
- Tạo dựng văn hóa Lean Six Sigma và duy trì cải tiến
Chứng nhận Lean Six Sigma
- Hiểu về các cấp độ chứng nhận của Lean Six Sigma
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp liên tục
Tổng kết và Bước kế tiếp
Requirements
- Kiến thức cơ bản về quản lý quy trình
Đối tượng tham gia
- Các chuyên gia Business
- Quản lý vận hành
Testimonials (4)
Tôi thích môi trường nhóm nhỏ
Kristin Standen - Orica Canada
Course - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
Machine Translated
Các bài tập mô phỏng (buổi workshop) đã mang lại cho tôi cảm giác thực sự về việc trải nghiệm "thực hành" để nâng cao quy trình. Nó tạo ra một "hiệu ứng gắn kết" đối với các lý thuyết được thảo luận.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Machine Translated
Sau 3 ngày đào tạo, tôi đã có cái nhìn tổng quan về cách sử dụng chúng trong trường hợp của mình, cách tính hiệu quả, cách tiếp cận nhân viên tiêu cực và nhiều hơn nữa.
Joanna Meza - Zurich Insurance
Course - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
Machine Translated
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.
Ed Huet - Armscor
Course - Lean Management: Lean management in manufacturing
Machine Translated