Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Thời gian kéo dài 14 Giờ học
Đề cương khóa học
Giới thiệu về AI trong lĩnh vực Nhân sự
- Tổng quan về các năng lực của AI liên quan đến HR: Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), tự động hóa và phân tích dữ liệu
- Các trường hợp sử dụng phổ biến trong HR và các lĩnh vực tác động
- Cách đánh giá mức độ sẵn sàng và phạm vi cho các dự án thử nghiệm AI
AI có trách nhiệm, Quyền riêng tư và Tuân thủ quy định trong HR
- Cơ sở về quyền riêng tư dữ liệu và xử lý dữ liệu cá nhân trong HR
- Định kiến, tính công bằng và các cân nhắc pháp lý trong tuyển dụng và đánh giá hiệu suất
- Quản trị, phê duyệt và lập hồ sơ cho các dự án AI trong HR
Tạo lệnh truy vấn thực tế và các quy trình làm việc sinh thành (generative) cho HR
- Xây dựng lệnh truy vấn cho mô tả công việc, tóm tắt sàng lọc ứng viên và thư báo nhận việc
- Các mẫu và cấu trúc lệnh truy vấn cho giao tiếp HR và dự thảo chính sách
- Lặp lại, xác minh lệnh truy vấn và kiểm tra con người trong vòng lặp (human-in-the-loop)
Tự động hóa và Thiết kế quy trình
- Thiết kế các quy trình làm việc đầu-cuối kết hợp LLM, bảng tính và hệ thống HRIS
- Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại: lên lịch phỏng vấn, trả lời câu hỏi thường gặp (FAQ), danh sách kiểm tra hội nhập nhân viên
- Mô hình tích hợp với API và các công cụ low-code (tổng quan)
Phân tích dữ liệu nhân sự (People Analytics) và Hỗ trợ ra quyết định dựa trên AI
- Sử dụng AI cho phân tích lực lượng lao động: dự đoán tỷ lệ nghỉ việc, phân tích khoảng cách kỹ năng và đề xuất học tập
- Giải thích các đầu ra của mô hình và truyền đạt thông tin chuyên sâu cho các bên liên quan
- Thiết lập các chỉ số KPI và đo lường ROI cho các sáng kiến AI trong HR
Quản lý sự thay đổi và Lộ trình triển khai
- Xây dựng các nhóm liên chức năng và chiến lược tương tác với các bên liên quan
- Lập kế hoạch thử nghiệm, các giai đoạn triển khai và đào tạo cho đội ngũ HR
- Các yếu tố vận hành: giám sát, bảo trì và cải tiến liên tục
Thực hành: Thiết kế một trường hợp sử dụng HR ứng dụng AI
- Hoạt động nhóm: chọn vấn đề mục tiêu, thiết kế giải pháp và tạo các lệnh truy vấn/quy trình làm việc
- Báo cáo và đánh giá đồng nghiệp với phản hồi về đạo đức và vận hành
- Các bước tiếp theo và các mẫu cho việc triển khai thử nghiệm
Tổng kết và Các bước tiếp theo
Yêu cầu
- Hiểu biết cơ bản về các quy trình và thuật ngữ trong lĩnh vực HR
- Khả năng sử dụng thành thạo bảng tính và các ứng dụng web
- Sự quan tâm đến việc ứng dụng AI trong HR mang tính thực tiễn và có ý thức về đạo đức
Đối tượng tham gia
- Quản lý HR và các đối tác kinh doanh HR (HR Business Partners)
- Chuyên viên tuyển dụng nhân tài và vận hành con người
- Phân tích viên HR và các nhà thực hành phân tích dữ liệu nhân sự
