Liên hệ với chúng tôi

award icon svg Chứng chỉ

Đề cương khóa học

Mục tiêu và Định hướng Kinh doanh
Cơ bản về kinh doanh từ góc độ thuần tuý kinh doanh

  • nền tảng kinh doanh,
  • chiến lược
  • lập kế hoạch và thiết lập mục tiêu
  • quản lý dự án
  • marketing
  • nhân sự
  • tài chính

Khái niệm và Nền tảng của Quy trình Kinh doanh
Các khía cạnh nền tảng của Quy trình Kinh doanh:

  • xác định (khám phá) các quy trình kinh doanh
  • đặc điểm của quy trình
  • quy trình hiện tại (as-is) so với quy trình đích (to-be)
  • các cấp độ mô hình hoá quy trình kinh doanh
  • liên kết quy trình kinh doanh với mục tiêu và định hướng

Khái niệm và Nền tảng của Quản lý Quy trình Kinh doanh
Nền tảng của Quản lý Quy trình Kinh doanh:

  • chức năng so với tổ chức doanh nghiệp lấy quy trình làm trung tâm
  • các phong cách quản lý quy trình
  • sự tiến bộ trong quản lý quy trình
  • vai trò và trách nhiệm của các bên liên quan
  • công cụ hỗ trợ quản lý quy trình

Mô hình Hóa Động lực Kinh doanh
Nền tảng Mô hình Hóa Kinh doanh - Các yếu tố của Mô hình Động lực Kinh doanh:

  • tầm nhìn kinh doanh
  • mục tiêu, định hướng
  • biện pháp và mục đích
  • sứ mệnh
  • chiến lược, chiến thuật
  • khía cạnh của mô hình hóa kinh doanh

Khái niệm Mô hình Hóa Quy trình Kinh doanh
Nền tảng Mô hình Hóa Quy trình Kinh doanh:

  • Khái niệm cơ bản về BPMN
  • định nghĩa và sử dụng tất cả các thành phần BPMN được bao gồm trong các lớp con tuân thủ mô tả và phân tích
  • hoạt động;
  • nhóm các thành phần của mô hình

Kỹ năng Mô hình Hóa Quy trình Kinh doanh
Kỹ năng Mô hình Hóa Quy trình Kinh doanh:

  • kịch bản ngắn được trình bày dưới dạng sơ đồ BPMN hoặc một vài câu văn
  • các thành phần BPMN được liệt kê trong các lớp con tuân thủ mô tả và phân tích

Khung Khung Chất lượng, Quản trị và Chỉ số Quy trình
Hiểu biết về các Mô hình Tham chiếu Ngành và Khung Khung Chất lượng, Chỉ số và Quản trị:

  • hiểu biết về một loạt các khung làm việc của ngành
  • Khung Phân loại Quy trình APQC
  • SCOR
  • Mô hình Tham chiếu Chuỗi Giá trị
  • Mô hình Chín muồi Quy trình Kinh doanh (BPMM)
  • Six Sigma, Thẻ điểm cân bằng
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Yêu cầu

Hiểu biết chung về các quy trình kinh doanh.

 28 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (7)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan