Liên hệ với chúng tôi

Đề cương khóa học

Giới thiệu về Mô hình hóa quy trình kinh doanh

  • Vai trò của mô hình hóa quy trình kinh doanh
  • Tổng quan về UML và BPMN
  • Chọn ký hiệu mô hình hóa phù hợp
  • Cơ bản về phân tích kinh doanh và cải tiến quy trình

UML cho Phân tích kinh doanh

  • Khái niệm và ký hiệu UML
  • Tạo các sơ đồ use case kinh doanh
  • Xác định các tác nhân, mục tiêu và biên giới hệ thống
  • Ghi lại các yêu cầu kinh doanh bằng UML

Mô hình hóa quy trình kinh doanh với UML

  • Phát triển các sơ đồ hoạt động UML
  • Mô hình hóa các luồng công việc và các điểm ra quyết định
  • Định nghĩa các thực thể kinh doanh bằng các sơ đồ lớp
  • Ánh xạ các quy trình kinh doanh vào các yêu cầu hệ thống

Từ quy trình kinh doanh đến Thiết kế hệ thống

  • Chuyển đổi các mô hình kinh doanh thành các use case hệ thống
  • Kết nối yêu cầu kinh doanh với thiết kế giải pháp
  • Duy trì khả năng truy vết giữa các mô hình
  • Đóng tài liệu các yêu cầu chức năng

Giới thiệu về BPMN

  • Khái niệm và thuật ngữ BPMN
  • Các thành phần BPMN và cấu trúc sơ đồ
  • Các sự kiện, hoạt động, cổng và luồng trình tự
  • Pooling (hồ bơi), lanes (làn) và trách nhiệm tổ chức

Mô hình hóa quy trình kinh doanh với BPMN

  • Tạo các sơ đồ BPMN rõ ràng và nhất quán
  • Mô hình hóa các luồng công việc kinh doanh bằng swimlanes (làn bơi)
  • Làm việc với các đối tượng dữ liệu, chú thích và luồng tin nhắn
  • Xử lý ngoại lệ và các đường quy trình thay thế

Tối ưu hóa quy trình kinh doanh

  • Xác định các điểm kém hiệu quả và nút thắt cổ chai trong quy trình
  • Phân tích hiệu suất quy trình
  • Đơn giản hóa và cải thiện các luồng công việc kinh doanh
  • Áp dụng các kỹ thuật tối ưu hóa quy trình

Các thực tiễn tốt nhất về BPMN

  • Tạo các mô hình quy trình dễ đọc và dễ bảo trì
  • Các lỗi mô hình hóa phổ biến và cách tránh chúng
  • Chuẩn tài liệu và quản trị
  • Xem xét và xác thực các mô hình quy trình kinh doanh

Xưởng thực hành Mô hình hóa

  • Phát triển các mô hình UML và BPMN từ các kịch bản kinh doanh
  • Xem xét và tinh chỉnh các sơ đồ quy trình
  • Bài tập nhóm và các nghiên cứu tình huống thực tế
  • Tóm tắt khóa học, các thực tiễn tốt nhất và các bước tiếp theo

Yêu cầu

Kiến thức cơ bản về UML và một số kinh nghiệm trong Quản lý quy trình kinh doanh sẽ là một lợi thế.

 14 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Đánh giá (2)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan