BPMN Đào tạo tại Việt Nam

Mô hình hóa và Documentation cho Business Analysis là một khóa học thực tế tập trung vào các ngôn ngữ và công cụ mô hình hóa tiêu chuẩn được sử dụng để nắm bắt, trực quan hóa và xác minh yêu cầu kinh doanh và quy trình.

Khóa học này do giảng viên hướng dẫn (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho những chuyên gia có ít hoặc không có kinh nghiệm trong mô hình hóa muốn áp dụng các kỹ thuật tiêu chuẩn ngành như UML, BPMN và công cụ tạo wireframe để cải thiện độ rõ ràng và giao tiếp trong dự án phân tích kinh doanh.

Tại kết thúc khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Sử dụng các biểu đồ UML để đại diện cho yêu cầu chức năng và hành vi hệ thống.
• Mô hình hóa quy trình kinh doanh sử dụng tiêu chuẩn BPMN.
• Tạo ra các biểu đồ trường hợp sử dụng rõ ràng và cấu trúc, cũng như tài liệu.
• Thiết kế wireframe và nguyên mẫu tương tác sử dụng Figma và Balsamiq.

Định dạng của khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Sử dụng thực tế các công cụ mô hình hóa trong các tình huống dự án mẫu.
• Luyện tập có hướng dẫn tập trung vào quy trình, yêu cầu và mô hình hóa giao diện người dùng.

Tùy chọn tùy chỉnh khóa học

• Để yêu cầu một khóa học được tùy chỉnh dựa trên tiêu chuẩn hoặc bộ công cụ ưa thích của tổ chức bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Khóa học giảng dạy trực tiếp (trực tuyến hoặc tại chỗ) này dành cho các quản lý dự án ở mọi cấp độ muốn nắm bắt kiến thức chứng chỉ Green Belt trong BPMN để tối ưu hóa quy trình công việc, cải thiện hiệu quả quy trình và đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn kinh doanh.

Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ các khái niệm và thành phần cốt lõi của BPMN 2.0.
• Tạo và giải thích các biểu đồ BPMN để đại diện cho quy trình kinh doanh.
• Tối ưu hóa luồng công việc bằng cách sử dụng các thực hành tốt nhất trong mô hình hóa BPMN.
• Nhận biết và loại bỏ sự không hiệu quả trong quy trình kinh doanh.
• Tích hợp BPMN vào các sáng kiến quản lý dự án và cải tiến quy trình.

Khóa học này được thiết kế cho các chuyên viên phân tích nghiệp vụ muốn sử dụng BPMN 2.0 một cách rộng rãi trong các dự án của họ.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ đặc tả BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn theo sau là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và phải tạo một sơ đồ phù hợp cho từng vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này không đề cập đến phần thực thi của BPMN, nó tập trung vào các khía cạnh phân tích và thiết kế quy trình của BPMN 2.0.

Đây là một khóa học định vị bản thân ở giữa quản trị và Công nghệ Thông tin, kết hợp các công cụ và kỹ thuật để thiết kế, triển khai, kiểm soát và phân tích các Quy trình Vận hành Business - Điều này thường liên quan đến cá nhân, tổ chức và ứng dụng phần mềm.
Khóa học này bao gồm các bài tập thực hành, người tham gia sẽ được giới thiệu các chủ đề trong các lớp học lý thuyết và những chủ đề này sẽ đi kèm với các bài tập thực hành.

Bạn sẽ học được gì?
1. Kiến thức cơ bản về BPM
2. Chiến lược triển khai BPM
3. Mô hình hóa, phân tích và thiết kế quy trình
4. Go quản trị và chiến lược kinh doanh
5. Mô hình hóa quy trình với BPMN
6. Quy tắc Business

Đối tượng:

Các nhà quản lý muốn đưa ra quyết định liên quan đến BPM, Business Tư vấn viên, Business Chuyên viên phân tích, Business Kỹ sư quy trình, Chuyên viên phân tích hệ thống, Bất kỳ ai tham gia vào việc phân tích và lập kế hoạch Business Quy trình.

Khóa học này được thiết kế dành cho bất kỳ ai chịu trách nhiệm mô hình hóa quy trình trong BPMN 2.0.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ thông số kỹ thuật BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn tiếp theo là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và sẽ phải tạo một sơ đồ phù hợp cho mỗi vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này tập trung vào việc hiểu các sơ đồ BPMN nhưng cũng bao gồm phần cơ bản của phần thực thi BPMN.

Đối tượng:

Những đại biểu quan tâm đến Mô hình hóa Quy trình sẽ được hưởng lợi khi tham gia khóa đào tạo ký hiệu mô hình hóa quy trình nghiệp vụ này, bao gồm:

• Business và Chuyên viên Phân tích Quy trình
• Nhà Thiết kế và Triển khai Quy trình
• Quản lý Dự án và Chương trình
• Bất kỳ ai tham gia vào thay đổi và chuyển đổi nghiệp vụ.

Khóa học này được tạo ra dành cho những người muốn sử dụng BPMN 2.0 một cách rộng rãi trong các dự án của họ. Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ thông số kỹ thuật BPMN 2.0 cũng như việc triển khai các mẫu phổ biến.

Khóa học này không đề cập đến phần thực thi của BPMN, nó tập trung vào các khía cạnh phân tích và thiết kế quy trình của BPMN 2.0.

Định dạng của Khóa học

• Bài giảng và thảo luận tương tác.
• Nhiều bài tập và thực hành sử dụng Camunda Modeler.
• Thực hành triển khai trong môi trường lab trực tiếp.

Mô hình Quy trình và Ký hiệu (BPMN), Mô hình Quyết định và Ký hiệu (DMN) và Mô hình Ca (Management) Ký hiệu (CMMN) là ba tiêu chuẩn Nhóm Đối tượng (OMG) cho việc mô hình hóa quy trình, quyết định và ca. Khóa học này cung cấp một giới thiệu về tất cả chúng và thông báo khi nào chúng ta nên sử dụng loại nào.

Mục tiêu:

Khóa đào tạo này nhằm giúp các nhà phân tích nghiệp vụ học cách mô hình hóa hiệu quả các quy trình nghiệp vụ của họ bằng BPMN cũng như các nguồn lực được xử lý bởi các hoạt động của họ. Được thực hiện bởi một khuôn khổ doanh nghiệp linh hoạt, các nhà phân tích nghiệp vụ sẽ học trong khóa học này cách sử dụng các ký hiệu BPMN phù hợp và các phần mở rộng nghiệp vụ của UML để xử lý "yêu cầu nghiệp vụ" của họ và điều khiển một cách nhất quán các hoạt động ở cấp độ thiết kế bên dưới.

Bonita BPM là một bộ phần mềm quản lý quy trình nghiệp vụ và luồng công việc mã nguồn mở, bao gồm ba thành phần chính: Bonita Studio, Bonita BPM Engine và Bonita Portal. Bonita thường được sử dụng trong các dự án đòi hỏi quy trình làm việc phức tạp như Chuỗi cung ứng Management, Chính phủ điện tử Go, Nhân sự và Quản lý hợp đồng.

Cấu trúc khóa học

• Khóa học tập trung vào thực hành.
• Các khái niệm sẽ được giảng dạy thông qua các mẫu, bài tập và phát triển thực tế.

ProcessMaker là một ứng dụng phần mềm nguồn mở BPM. Đây là một công cụ dựa trên nền tảng web, nhẹ nhàng, được viết bằng PHP, có thể cạnh tranh với các giải pháp doanh nghiệp đắt tiền.

Khóa học này sẽ hướng dẫn bạn cách triển khai quản lý quy trình bằng ProcessMaker, tập trung vào cách tạo định nghĩa quy trình, xác định vai trò, nhóm và người dùng, cũng như khởi động quy trình từ một ứng dụng bên ngoài.

Đối tượng

Khóa học này chuẩn bị cho người tham gia thực hiện các quy trình nghiệp vụ với BPMN. Khóa học bao gồm biểu diễn đồ họa cũng như các thuộc tính thường được sử dụng của các phần tử BPMN 2.

Công nghệ

Khóa học này không giới hạn nền tảng cụ thể, chỉ bao gồm các phần tử và thuộc tính được đề cập trong thông số kỹ thuật OMG. Theo mặc định, khóa học sử dụng jBPM, nhưng bất kỳ công cụ nào khác có thể được sử dụng miễn là công cụ đó hỗ trợ BPMN 2.0.

Định dạng lớp học

Người tham gia sẽ theo dõi các ví dụ về trường hợp sử dụng, sau đó là các bài tập thực hành để họ có thể thực hiện quy trình của mình.

Khai phá quy trình, hay Automated Business Process Discovery (ABPD), là một kỹ thuật áp dụng các thuật toán vào nhật ký sự kiện với mục đích phân tích quy trình nghiệp vụ. Khai phá quy trình vượt xa việc lưu trữ và phân tích dữ liệu; nó kết nối dữ liệu với quy trình và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và mô hình ảnh hưởng đến hiệu quả quy trình.

Cấu trúc Khóa học

• Khóa học bắt đầu với tổng quan về các kỹ thuật thường được sử dụng nhất cho khai phá quy trình. Chúng ta thảo luận về các thuật toán và công cụ khám phá quy trình khác nhau được sử dụng để khám phá và mô hình hóa quy trình dựa trên dữ liệu sự kiện thô. Các nghiên cứu điển hình thực tế được xem xét và các bộ dữ liệu được phân tích bằng khung nguồn mở ProM.

Đối Tượng Khóa Học:

Các quản lý muốn hiểu về các sơ đồ BPMN, Chuyên viên Tư vấn Kinh doanh, Chuyên gia Phân tích Kinh doanh, Kỹ sư Quy trình Kinh doanh, Chuyên gia Phân tích Hệ thống và bất kỳ ai tham gia vào việc phân tích và lập kế hoạch Quy trình Kinh doanh sử dụng ký hiệu mô hình hóa tiêu chuẩn, thống nhất.

Mục Tiêu Khóa Học:

• Tạo ra các sơ đồ quy trình chất lượng cao
• Lập mô hình bằng notation BPMN
• Thu thập thông tin về quy trình hiện tại (as-is)
• Triển khai các luồng quy trình tối ưu cho các quy trình tập trung vào con người
• Đơn giản hóa các định nghĩa quy trình phức tạp và chia chúng thành các phần dễ quản lý hơn

Khóa học hướng đến việc giảng dạy kiến thức thực tế và kỹ năng mô hình hóa BPMN ở trình độ Trung cấp và Nâng cao.

Đối tượng tham gia lý tưởng là các chuyên viên phân tích nghiệp vụ đang được đào tạo, tức là người phát hiện, xác định, thu thập và phân tích các yêu cầu của người dùng đối với hệ thống. - Các nhà phát triển ứng dụng máy tính và kiến trúc sư hệ thống nâng cao quan tâm đến việc tạo ra các quy trình nghiệp vụ, hệ thống và trình điều khiển tùy chỉnh.

Khóa học không đề cập đến các vấn đề ở cấp độ Thực thi BPMN.

Đào tạo được thực hiện chủ yếu bằng kỹ thuật thực hành trên máy tính (~ 90%), trong đó, một mặt, chúng ta mô phỏng các tình huống kinh doanh thực tế cho BPD, mặt khác sẵn sàng diễn giải các sơ đồ đánh giá tính hữu dụng thực tế của chúng.

Khóa học là một khóa học thực hành chuyên sâu theo đúng nghĩa, đào tạo không đề cập đến bất kỳ khía cạnh lý thuyết nào của BPMN.

Khóa học này hướng đến việc cung cấp kiến thức thực tế về mô hình hóa BPMN và học các kỹ năng cơ bản.

Đối tượng học viên lý tưởng là người phân tích và ghi lại các quy trình dưới dạng mô hình, là người dùng IT hệ thống nghiệp vụ hoặc chuyên viên phân tích nghiệp vụ hợp tác với những người trong tổ chức trong một chức năng nhất định.

Chương trình đào tạo được thực hiện thông qua thảo luận có điều phối (40%) và thực hành trên máy tính (60%). Một phần của buổi thực hành là chuyển đổi các tình huống nghiệp vụ được mô tả thành sơ đồ BPMN.

Đây là một khóa học thực hành chuyên sâu, đào tạo không đề cập đến bất kỳ khía cạnh lý thuyết nào của BPMN.

Mặc dù SOA không đặc thù cho phần mềm BPM, nhưng có một số điểm tương đồng tự nhiên giữa BPM và SOA. Điểm dễ nhận thấy nhất có lẽ là sự tách biệt quản lý quy trình nghiệp vụ như một chức năng độc lập, cho phép các quy trình được thiết kế độc lập với bất kỳ ứng dụng đơn lẻ nào và tận dụng chúng như logic nghiệp vụ dùng chung.