BPMN Training in Việt Nam

Modeling and Documentation for Business Analysis is a practical course focused on standard modeling languages and tools used to capture, visualize, and validate business requirements and processes.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at professionals with limited or no experience in modeling who wish to apply industry-standard techniques like UML, BPMN, and wireframing tools to improve clarity and communication in business analysis projects.

By the end of this training, participants will be able to:

• Use UML diagrams to represent functional requirements and system behavior.
• Model business processes using BPMN standards.
• Create clear and structured use case diagrams and documentation.
• Design wireframes and interactive prototypes using Figma and Balsamiq.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Hands-on use of modeling tools in sample project scenarios.
• Guided exercises focused on process, requirements, and UI modeling.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course based on your organization’s standards or preferred toolset, please contact us to arrange.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho tất cả các cấp quản lý dự án, những người muốn đạt được kiến thức chứng nhận Green Belt về BPMN để tối ưu hóa quy trình làm việc của dự án, cải thiện hiệu quả quy trình và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn kinh doanh.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm và thành phần cốt lõi của BPMN 2.0.
• Tạo và diễn giải các sơ đồ BPMN để biểu diễn quy trình kinh doanh.
• Tối ưu hóa quy trình làm việc bằng cách sử dụng các phương pháp hay nhất trong mô hình hóa BPMN.
• Xác định và loại bỏ các điểm không hiệu quả trong quy trình kinh doanh.
• Tích hợp BPMN vào các sáng kiến quản lý dự án và cải tiến quy trình.

Khóa học này được thiết kế cho các chuyên viên phân tích nghiệp vụ muốn sử dụng BPMN 2.0 một cách rộng rãi trong các dự án của họ.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ đặc tả BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn theo sau là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và phải tạo một sơ đồ phù hợp cho từng vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này không đề cập đến phần thực thi của BPMN, nó tập trung vào các khía cạnh phân tích và thiết kế quy trình của BPMN 2.0.

Đây là một khóa học định vị bản thân ở giữa quản trị và Công nghệ Thông tin, kết hợp các công cụ và kỹ thuật để thiết kế, triển khai, kiểm soát và phân tích các Quy trình Vận hành Business - Điều này thường liên quan đến cá nhân, tổ chức và ứng dụng phần mềm.
Khóa học này bao gồm các bài tập thực hành, người tham gia sẽ được giới thiệu các chủ đề trong các lớp học lý thuyết và những chủ đề này sẽ đi kèm với các bài tập thực hành.

Bạn sẽ học được gì?
1. Kiến thức cơ bản về BPM
2. Chiến lược triển khai BPM
3. Mô hình hóa, phân tích và thiết kế quy trình
4. Go quản trị và chiến lược kinh doanh
5. Mô hình hóa quy trình với BPMN
6. Quy tắc Business

Đối tượng:

Các nhà quản lý muốn đưa ra quyết định liên quan đến BPM, Business Tư vấn viên, Business Chuyên viên phân tích, Business Kỹ sư quy trình, Chuyên viên phân tích hệ thống, Bất kỳ ai tham gia vào việc phân tích và lập kế hoạch Business Quy trình.

Khóa học này được thiết kế dành cho bất kỳ ai chịu trách nhiệm mô hình hóa quy trình trong BPMN 2.0.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ thông số kỹ thuật BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn tiếp theo là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và sẽ phải tạo một sơ đồ phù hợp cho mỗi vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này tập trung vào việc hiểu các sơ đồ BPMN nhưng cũng bao gồm phần cơ bản của phần thực thi BPMN.

Đối tượng:

Những đại biểu quan tâm đến Mô hình hóa Quy trình sẽ được hưởng lợi khi tham gia khóa đào tạo ký hiệu mô hình hóa quy trình nghiệp vụ này, bao gồm:

• Business và Chuyên viên Phân tích Quy trình
• Nhà Thiết kế và Triển khai Quy trình
• Quản lý Dự án và Chương trình
• Bất kỳ ai tham gia vào thay đổi và chuyển đổi nghiệp vụ.

Khóa học này được tạo ra dành cho những người muốn sử dụng BPMN 2.0 một cách rộng rãi trong các dự án của họ. Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ thông số kỹ thuật BPMN 2.0 cũng như việc triển khai các mẫu phổ biến.

Khóa học này không đề cập đến phần thực thi của BPMN, nó tập trung vào các khía cạnh phân tích và thiết kế quy trình của BPMN 2.0.

Định dạng của Khóa học

• Bài giảng và thảo luận tương tác.
• Nhiều bài tập và thực hành sử dụng Camunda Modeler.
• Thực hành triển khai trong môi trường lab trực tiếp.

Mô hình Quy trình và Ký hiệu (BPMN), Mô hình Quyết định và Ký hiệu (DMN) và Mô hình Ca (Management) Ký hiệu (CMMN) là ba tiêu chuẩn Nhóm Đối tượng (OMG) cho việc mô hình hóa quy trình, quyết định và ca. Khóa học này cung cấp một giới thiệu về tất cả chúng và thông báo khi nào chúng ta nên sử dụng loại nào.

Mục tiêu:

Khóa đào tạo này nhằm giúp các nhà phân tích nghiệp vụ học cách mô hình hóa hiệu quả các quy trình nghiệp vụ của họ bằng BPMN cũng như các nguồn lực được xử lý bởi các hoạt động của họ. Được thực hiện bởi một khuôn khổ doanh nghiệp linh hoạt, các nhà phân tích nghiệp vụ sẽ học trong khóa học này cách sử dụng các ký hiệu BPMN phù hợp và các phần mở rộng nghiệp vụ của UML để xử lý "yêu cầu nghiệp vụ" của họ và điều khiển một cách nhất quán các hoạt động ở cấp độ thiết kế bên dưới.

Bonita BPM là một bộ phần mềm quản lý quy trình nghiệp vụ và luồng công việc mã nguồn mở, bao gồm ba thành phần chính: Bonita Studio, Bonita BPM Engine và Bonita Portal. Bonita thường được sử dụng trong các dự án đòi hỏi quy trình làm việc phức tạp như Chuỗi cung ứng Management, Chính phủ điện tử Go, Nhân sự và Quản lý hợp đồng.

Cấu trúc khóa học

• Khóa học tập trung vào thực hành.
• Các khái niệm sẽ được giảng dạy thông qua các mẫu, bài tập và phát triển thực tế.

Khóa học này được thiết kế dành cho những người sẽ chịu trách nhiệm thực hiện quy trình với Activity.

ProcessMaker là một ứng dụng phần mềm nguồn mở BPM. Đây là một công cụ dựa trên nền tảng web, nhẹ nhàng, được viết bằng PHP, có thể cạnh tranh với các giải pháp doanh nghiệp đắt tiền.

Khóa học này sẽ hướng dẫn bạn cách triển khai quản lý quy trình bằng ProcessMaker, tập trung vào cách tạo định nghĩa quy trình, xác định vai trò, nhóm và người dùng, cũng như khởi động quy trình từ một ứng dụng bên ngoài.

Đối tượng

Khóa học này chuẩn bị cho người tham gia thực hiện các quy trình nghiệp vụ với BPMN. Khóa học bao gồm biểu diễn đồ họa cũng như các thuộc tính thường được sử dụng của các phần tử BPMN 2.

Công nghệ

Khóa học này không giới hạn nền tảng cụ thể, chỉ bao gồm các phần tử và thuộc tính được đề cập trong thông số kỹ thuật OMG. Theo mặc định, khóa học sử dụng jBPM, nhưng bất kỳ công cụ nào khác có thể được sử dụng miễn là công cụ đó hỗ trợ BPMN 2.0.

Định dạng lớp học

Người tham gia sẽ theo dõi các ví dụ về trường hợp sử dụng, sau đó là các bài tập thực hành để họ có thể thực hiện quy trình của mình.

Khai phá quy trình, hay Automated Business Process Discovery (ABPD), là một kỹ thuật áp dụng các thuật toán vào nhật ký sự kiện với mục đích phân tích quy trình nghiệp vụ. Khai phá quy trình vượt xa việc lưu trữ và phân tích dữ liệu; nó kết nối dữ liệu với quy trình và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và mô hình ảnh hưởng đến hiệu quả quy trình.

Cấu trúc Khóa học

• Khóa học bắt đầu với tổng quan về các kỹ thuật thường được sử dụng nhất cho khai phá quy trình. Chúng ta thảo luận về các thuật toán và công cụ khám phá quy trình khác nhau được sử dụng để khám phá và mô hình hóa quy trình dựa trên dữ liệu sự kiện thô. Các nghiên cứu điển hình thực tế được xem xét và các bộ dữ liệu được phân tích bằng khung nguồn mở ProM.

Khóa đào tạo này hướng đến việc giúp các nhà phân tích nghiệp vụ học cách mô hình hóa hiệu quả các quy trình nghiệp vụ của họ bằng BPMN cũng như các nguồn lực được xử lý bởi các hoạt động của họ. Được thực hiện theo một khuôn khổ doanh nghiệp linh hoạt, các nhà phân tích nghiệp vụ sẽ học trong khóa học này cách sử dụng các ký hiệu BPMN phù hợp và các phần mở rộng nghiệp vụ của UML để xử lý "yêu cầu nghiệp vụ" của họ và nhất quán thúc đẩy các hoạt động cấp độ thiết kế bên dưới.

Đối tượng học viên:

Các nhà quản lý muốn hiểu các sơ đồ BPMN, Business Tư vấn viên, Business Chuyên viên phân tích, Business Kỹ sư quy trình, Chuyên viên phân tích hệ thống và bất kỳ ai tham gia vào việc phân tích và lập kế hoạch Business Quy trình bằng ký hiệu mô hình hóa thống nhất tiêu chuẩn.

Mục tiêu khóa học Go:

• Tạo ra các sơ đồ quy trình chất lượng cao
• Mô hình hóa bằng ký hiệu quy trình BPMN
• Thu thập thông tin quy trình hiện tại
• Triển khai các luồng quy trình tối ưu hóa cho các quy trình tập trung vào con người
• Đơn giản hóa các định nghĩa quy trình phức tạp và chia chúng thành các phần dễ quản lý hơn

Khóa học hướng đến việc giảng dạy kiến thức thực tế và kỹ năng mô hình hóa BPMN ở trình độ Trung cấp và Nâng cao.

Đối tượng tham gia lý tưởng là các chuyên viên phân tích nghiệp vụ đang được đào tạo, tức là người phát hiện, xác định, thu thập và phân tích các yêu cầu của người dùng đối với hệ thống. - Các nhà phát triển ứng dụng máy tính và kiến trúc sư hệ thống nâng cao quan tâm đến việc tạo ra các quy trình nghiệp vụ, hệ thống và trình điều khiển tùy chỉnh.

Khóa học không đề cập đến các vấn đề ở cấp độ Thực thi BPMN.

Đào tạo được thực hiện chủ yếu bằng kỹ thuật thực hành trên máy tính (~ 90%), trong đó, một mặt, chúng ta mô phỏng các tình huống kinh doanh thực tế cho BPD, mặt khác sẵn sàng diễn giải các sơ đồ đánh giá tính hữu dụng thực tế của chúng.

Khóa học là một khóa học thực hành chuyên sâu theo đúng nghĩa, đào tạo không đề cập đến bất kỳ khía cạnh lý thuyết nào của BPMN.

Khóa học này hướng đến việc cung cấp kiến thức thực tế về mô hình hóa BPMN và học các kỹ năng cơ bản.

Đối tượng học viên lý tưởng là người phân tích và ghi lại các quy trình dưới dạng mô hình, là người dùng IT hệ thống nghiệp vụ hoặc chuyên viên phân tích nghiệp vụ hợp tác với những người trong tổ chức trong một chức năng nhất định.

Chương trình đào tạo được thực hiện thông qua thảo luận có điều phối (40%) và thực hành trên máy tính (60%). Một phần của buổi thực hành là chuyển đổi các tình huống nghiệp vụ được mô tả thành sơ đồ BPMN.

Đây là một khóa học thực hành chuyên sâu, đào tạo không đề cập đến bất kỳ khía cạnh lý thuyết nào của BPMN.

Khóa học này được thiết kế dành cho các nhà quản lý, chuyên viên phân tích nghiệp vụ, nhà thiết kế quy trình, lập trình viên và các chuyên gia về chủ đề, những người muốn có khả năng thiết kế, xác thực và mô phỏng một quy trình bằng jBPM. Khóa học cũng bao gồm việc viết các bài kiểm tra đơn vị cho các quy trình này.

Khóa học thường sử dụng phiên bản ổn định mới nhất của dự án cộng đồng jBPM. Các phiên bản trước của jBPM cũng có thể được sử dụng (yêu cầu phê duyệt trước khi đăng ký)

Mặc dù SOA không đặc thù cho phần mềm BPM, nhưng có một số điểm tương đồng tự nhiên giữa BPM và SOA. Điểm dễ nhận thấy nhất có lẽ là sự tách biệt quản lý quy trình nghiệp vụ như một chức năng độc lập, cho phép các quy trình được thiết kế độc lập với bất kỳ ứng dụng đơn lẻ nào và tận dụng chúng như logic nghiệp vụ dùng chung.