Business Analysis Đào tạo tại Việt Nam

Phân tích hiệu quả chi phí (CEA) là một phương pháp có cấu trúc để so sánh các lựa chọn bằng cách xem xét mối quan hệ giữa nguồn lực được sử dụng và kết quả đạt được.

Khóa đào tạo trực tuyến hoặc tại chỗ do giảng viên hướng dẫn này nhằm vào những người thực hành ở mức trung cấp, mong muốn áp dụng các phương pháp hiệu quả chi phí để hỗ trợ quyết định có căn cứ, hợp lý và dựa trên bằng chứng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Xác định các câu hỏi về hiệu quả chi phí và thiết lập tiêu chí đánh giá.
• Nhận biết, phân loại và lượng hóa các chi phí và kết quả liên quan cho nhiều kịch bản khác nhau.
• Áp dụng các khung phân tích để so sánh các lựa chọn bằng cách sử dụng tỷ lệ hiệu quả chi phí.
• Đánh giá sự không chắc chắn, xác thực giả định và truyền đạt kết quả đánh giá một cách rõ ràng.

Định dạng của Khóa Học

• Các bài trình bày được hỗ trợ bằng các ví dụ thực tế.
• Các bài tập áp dụng để củng cố kỹ thuật phân tích.
• Giải quyết vấn đề tương tác trong môi trường xưởng đào tạo được hướng dẫn.

Các Tùy Chỉnh Khóa Học

• Các phiên bản tùy chỉnh của khóa học này có sẵn theo yêu cầu.

Business Analysis là lĩnh vực xác định nhu cầu kinh doanh và tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề kinh doanh thông qua việc thu thập yêu cầu, tài liệu hóa và cải tiến quy trình.

Khóa học này được giảng dạy trực tiếp (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhà phân tích kinh doanh mới bắt đầu và thành viên dự án muốn hiểu vai trò của một BA và xây dựng kỹ năng thực tế phù hợp với chuẩn mực ngành.

Tại kết thúc khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ trách nhiệm và kỹ năng của một Business Analyst.
• Áp dụng nguyên tắc của vòng đời phát triển phần mềm (SDLC).
• Sử dụng BABOK như một khung tham chiếu cho các tác vụ phân tích.
• Tài liệu hóa yêu cầu chức năng và không chức năng hiệu quả.
• Áp dụng các kỹ thuật chính để thu thập yêu cầu từ các bên liên quan.

Định dạng khóa học

• Buổi giảng dạy tương tác và thảo luận.
• Sử dụng thực tế công cụ BA và mẫu tài liệu.
• Bài tập hướng dẫn tập trung vào các tình huống phân tích thực tế.

Tùy chọn Tùy chỉnh Khóa học

• Để yêu cầu một khóa đào tạo tùy chỉnh dựa trên ngành hoặc dự án của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Mô hình hóa và Documentation cho Business Analysis là một khóa học thực tế tập trung vào các ngôn ngữ và công cụ mô hình hóa tiêu chuẩn được sử dụng để nắm bắt, trực quan hóa và xác minh yêu cầu kinh doanh và quy trình.

Khóa học này do giảng viên hướng dẫn (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho những chuyên gia có ít hoặc không có kinh nghiệm trong mô hình hóa muốn áp dụng các kỹ thuật tiêu chuẩn ngành như UML, BPMN và công cụ tạo wireframe để cải thiện độ rõ ràng và giao tiếp trong dự án phân tích kinh doanh.

Tại kết thúc khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Sử dụng các biểu đồ UML để đại diện cho yêu cầu chức năng và hành vi hệ thống.
• Mô hình hóa quy trình kinh doanh sử dụng tiêu chuẩn BPMN.
• Tạo ra các biểu đồ trường hợp sử dụng rõ ràng và cấu trúc, cũng như tài liệu.
• Thiết kế wireframe và nguyên mẫu tương tác sử dụng Figma và Balsamiq.

Định dạng của khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Sử dụng thực tế các công cụ mô hình hóa trong các tình huống dự án mẫu.
• Luyện tập có hướng dẫn tập trung vào quy trình, yêu cầu và mô hình hóa giao diện người dùng.

Tùy chọn tùy chỉnh khóa học

• Để yêu cầu một khóa học được tùy chỉnh dựa trên tiêu chuẩn hoặc bộ công cụ ưa thích của tổ chức bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Bảo hiểm trong Thời đại Kỹ thuật số là một tổng quan ứng dụng về cách chuyển đổi kỹ thuật số làm thay đổi các sản phẩm, hoạt động và sự tương tác với khách hàng trong ngành bảo hiểm.

Khóa đào tạo do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại địa điểm) dành cho các chuyên gia bảo hiểm ở trình độ trung cấp có mong muốn hiểu rõ và áp dụng công nghệ kỹ thuật số, chiến lược dựa trên dữ liệu và khung đổi mới để hiện đại hóa các sản phẩm và hoạt động bảo hiểm.

Sau khi kết thúc khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Giải thích vai trò của AI, Big Data, IoT và tự động hóa trong các quy trình làm việc bảo hiểm hiện đại.
• Xác định các xu hướng InsurTech và cách chúng ảnh hưởng đến hệ sinh thái bảo hiểm.
• Thiết kế các chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm được hỗ trợ bởi công cụ kỹ thuật số và thông tin từ dữ liệu.
• Áp dụng các phương pháp dựa trên dữ liệu cho quản lý rủi ro và ra quyết định.
• Phát triển một phương pháp đổi mới và quản lý thay đổi phù hợp với các công ty bảo hiểm.
• Đánh giá các ví dụ thực tế và chuyển đổi bài học thành các sáng kiến địa phương.

Định dạng của Khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Phân tích các trường hợp thực tế và workshop nhóm.
• Các bài tập thực hành và kế hoạch hành động cho tổ chức của người tham gia.

Các Tùy chọn Đặt Hàng Khóa học

• Để yêu cầu khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Kỹ thuật Yêu cầu (RE) là một ngành quan trọng trong phát triển phần mềm và hệ thống, tập trung vào việc xác định, ghi chép và quản lý các nhu cầu và ràng buộc của các bên liên quan để đảm bảo thành công dự án.

Khóa học trực tiếp do giảng viên hướng dẫn (trực tuyến hoặc tại chỗ) này nhằm vào các chuyên gia ở mức độ trung cấp muốn nâng cao hiểu biết về Kỹ thuật Yêu cầu thực tế đồng thời chuẩn bị cho kỳ thi chứng chỉ IREB CPRE – Mức độ Cơ bản.

Sau khi hoàn thành khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu và áp dụng các khái niệm và thuật ngữ chính được định nghĩa trong chương trình IREB CPRE Mức độ Cơ bản.
• Xác định và thu thập yêu cầu bằng các kỹ thuật hiệu quả và phù hợp với bối cảnh.
• Mô hình hóa, ghi chép và xác nhận yêu cầu cho các dự án thực tế.
• Quản lý thay đổi yêu cầu, theo dõi và ưu tiên trong suốt vòng đời dự án.
• Sử dụng công cụ và phương pháp tốt nhất của Kỹ thuật Yêu cầu để cải thiện giao tiếp và kết quả dự án.
• Chuẩn bị đầy đủ để tham gia và đỗ kỳ thi chứng chỉ IREB CPRE – Mức độ Cơ bản.

Định dạng Khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận.
• Bài tập dựa trên trường hợp và các buổi làm việc nhóm.
• Các phiên chuẩn bị thi và câu hỏi thực hành.

Tùy chỉnh Khóa học

• Có thể thêm các mô-đun hoặc trường hợp cụ thể theo yêu cầu.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia kinh doanh muốn học các kỹ năng trung cấp để quản lý sơ đồ tổ chức bằng OrgPlus 6.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Xử lý các tập dữ liệu lớn với các công cụ định dạng phức tạp.
• Tạo báo cáo và thư mục trực quan hóa dữ liệu.
• Sử dụng các tính năng in, xuất và xuất bản của OrgPlus.
• Điều hướng các biểu đồ phức tạp một cách dễ dàng.

Khóa học này được thiết kế cho các chuyên viên phân tích nghiệp vụ muốn sử dụng BPMN 2.0 một cách rộng rãi trong các dự án của họ.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ đặc tả BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn theo sau là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và phải tạo một sơ đồ phù hợp cho từng vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này không đề cập đến phần thực thi của BPMN, nó tập trung vào các khía cạnh phân tích và thiết kế quy trình của BPMN 2.0.

Phân tích nghiệp vụ là quá trình nghiên cứu, hiểu rõ và xác định các nhu cầu kinh doanh nhằm phát triển các giải pháp đáp ứng những nhu cầu đó. Jest Đây là một yếu tố then chốt trong quá trình quản lý thay đổi trong tổ chức cũng như thiết kế các giải pháp kinh doanh mới. Mục tiêu của phân tích nghiệp vụ là đảm bảo rằng các giải pháp công nghệ, quy trình hoặc tổ chức đáp ứng các mục tiêu và nhu cầu kinh doanh. Jest Đây là một yếu tố then chốt trong việc đảm bảo hiệu quả của các dự án và thay đổi trong tổ chức, bằng cách đảm bảo rằng các giải pháp được triển khai là phù hợp, khả thi và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kinh doanh.

Chương trình đào tạo này được thiết kế cho các Chuyên Viên Phân Tích Kinh Doanh, Chủ Sở Hữu Sản Phẩm và Nghiên Cứu Người Dùng có kinh nghiệm muốn nắm vững những kỹ thuật nâng cao để tạo ra giá trị thực sự cho doanh nghiệp. Qua các bài tập thực hành và công cụ thực tế, người tham gia sẽ học cách phân tích dữ liệu phức tạp, tối ưu hóa quy trình, tương tác với các bên liên quan và chuyển đổi chiến lược thành hành động bằng OKRs. Cuối cùng, họ sẽ có một bộ công cụ rõ ràng để tăng cường tác động và cung cấp kết quả đo lường được.

Khóa học này tập trung vào vai trò của chuyên viên phân tích nghiệp vụ để thành công trong các dự án Agile. Người tham gia khóa học sẽ học cách hợp tác với Nhóm, Chủ sở hữu sản phẩm, Scrum Master cũng như với Khách hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phát triển. Người tham gia sẽ thực hành các tình huống phổ biến thông qua một dự án mô phỏng.

Khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) ở Việt Nam nhắm vào các cá nhân ở trình độ cơ bản, trung cấp và nâng cao, những người muốn sử dụng công cụ AI sinh học để hỗ trợ công việc hàng ngày của một nhà phân tích kinh doanh, bao gồm phân tích, tài liệu, tổ chức thông tin và giao tiếp với cổ đông.

Sau khóa đào tạo này, học viên sẽ có thể:

• Hiểu rõ năng lực và giới hạn thực sự của các mô hình GenAI (ví dụ: ảo hóa, cửa sổ ngữ cảnh).
• Có thể sử dụng AI như một công cụ tiên tiến hỗ trợ tư duy và quy trình phân tích.
• Học cách tạo cấu trúc yêu cầu chính xác và các tài liệu kỹ thuật bằng AI.
• Tăng tốc công việc khái niệm, từ việc sinh ra giả thuyết đến soạn thảo tài liệu.
• Đánh giá một cách có ý thức chất lượng và độ chính xác thực tế của các kết quả do AI tạo ra.
• Thu được kiến thức về việc sử dụng an toàn và đạo đức các công cụ AI liên quan đến dữ liệu doanh nghiệp

Khóa học trực tiếp do giáo viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc trực tiếp) dành cho những người ở trình độ sơ cấp/trung cấp/cao cấp muốn tích hợp Sự Linh Hoạt Chiến Lược và Đảm Bảo Chất Lượng, đảm bảo rằng chất lượng trở thành động lực cho chiến lược thay vì là rào cản, và sự linh hoạt được dựa trên các quy trình có chất lượng cao và lặp lại.

Trong kinh doanh hiện đại, các tổ chức thường đối mặt với "Bài Toán Xung Đột": càng cố gắng thích ứng nhanh chóng với thay đổi thị trường, tiêu chuẩn chất lượng của họ càng có xu hướng giảm. Ngược lại, quy trình quản lý chất lượng cứng nhắc thường làm chậm sự sáng tạo.

Sự Linh Hoạt Chiến Lược giải quyết vấn đề "sự cố định" của tổ chức - khả năng không thể phản ứng với sự biến động môi trường. Đảm Bảo Chất Lượng giải quyết các rủi ro về "suy thoái quy trình" trong quá trình mở rộng nhanh chóng hoặc thay đổi hướng. 

Cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu được khái niệm về sự linh hoạt chiến lược.
• Kết nối chiến lược với các hoạt động vận hành.
• Xác định các khu vực cần kiểm soát chất lượng.
• Áp dụng các cơ chế đảm bảo chất lượng cơ bản

Tóm tắt:

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ/hệ thống giải quyết các vấn đề kinh doanh bằng cách thiết kế các hệ thống thông tin thực thi chiến lược do doanh nghiệp xác định. Các giải pháp CNTT này thường đạt được một trong các mục tiêu sau cho doanh nghiệp: triển khai một quy trình nghiệp vụ mới, tăng hiệu quả và năng suất của các quy trình nghiệp vụ hiện có hoặc giảm chi phí vận hành của các quy trình hiện có.

Khóa học này dành cho Business các Chuyên viên phân tích, bao gồm cả những người có thể muốn tiếp tục và chuẩn bị cho Chứng chỉ IIBA (CCBA hoặc CBAP) và phù hợp với khung được phác thảo bởi BABOK® Phiên bản 3.0.

Mục tiêu:

• Xác định các nguyên tắc, hoạt động, nhiệm vụ và kỹ thuật quan trọng được phác thảo trong BABOK® V3.0
• Hiểu các lĩnh vực kiến thức cốt lõi, hoạt động, nhiệm vụ, kết quả đầu ra và mối quan hệ của chúng:

Định nghĩa chính:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Tiêu chuẩn thực hành phân tích nghiệp vụ và đóng vai trò là khung mô tả các nhiệm vụ cần thực hiện.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Một chứng chỉ được cung cấp thông qua Viện Quốc tế Business Analysis (IIBA) đòi hỏi phải vượt qua bài kiểm tra dựa trên BABOK® chỉ sau khi phê duyệt đơn đăng ký dựa trên giáo dục và kinh nghiệm.

CBAP®(Certified Business Analysis Professional) Một chứng chỉ được cung cấp thông qua Viện Quốc tế Business Analysis (IIBA) đòi hỏi phải vượt qua bài kiểm tra dựa trên BABOK® chỉ sau khi phê duyệt đơn đăng ký dựa trên giáo dục và kinh nghiệm.

Khóa học này sẽ hướng dẫn bạn cách:

• Thực hiện các chức năng chính của chuyên viên phân tích nghiệp vụ bằng cách áp dụng một khuôn khổ phân tích nghiệp vụ vững chắc
• Thực hiện phân tích nhu cầu nghiệp vụ để thu thập yêu cầu từ các bên liên quan
• Áp dụng các kỹ thuật phân tích nghiệp vụ để xác định các vấn đề chính và các cơ hội tiềm năng trong doanh nghiệp của bạn
• Xây dựng các kế hoạch yêu cầu và truyền thông hiệu quả
• Phân tích và xác định yêu cầu bằng cách sử dụng các phương pháp thực hành tốt nhất trong ngành
• Quản lý đánh giá và xác thực giải pháp

Đối tượng:

Business chuyên viên tư vấn, Business chuyên viên phân tích, Quản lý Dự án, chuyên gia IT.

Đối Tượng Tham Gia

CxO, Quản Lý Vận Hành, Kiến Trúc Sư Doanh Nghiệp, Phân Tích và Thiết Kế Hệ Thống Kinh Doanh

Mục Đích

Buổi giới thiệu này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các mô hình kinh doanh số hóa, khung kiến trúc kinh doanh và doanh nghiệp cũng như phương pháp mà các tổ chức đang tập trung vào để tăng cường sự linh hoạt của kinh doanh trước những biến động của thời đại số.

Đặc biệt, buổi giới thiệu này nhằm giúp bạn hiểu rõ về các khung và kiến trúc tham chiếu được sử dụng trên toàn thế giới để đồng bộ hóa mô hình kinh doanh số hóa và kiến trúc hệ thống IT với cảnh quan cạnh tranh đang thay đổi.

Mục tiêu:

Giúp các Nhà phân tích Business hiểu cách mô hình hóa và xác thực hiệu quả các quy trình và nguồn lực nghiệp vụ của họ để tăng tính linh hoạt của tổ chức dựa trên kiến trúc mục tiêu và nhu cầu thị trường đang thay đổi.

Khóa đào tạo 2 ngày này nhằm giúp người tham gia học cách mô hình hóa các quy trình và nguồn lực nghiệp vụ của họ để thích ứng với những thay đổi về mục tiêu, chiến lược và năng lực bị ảnh hưởng như một phần của kiến trúc mục tiêu. Dựa trên các yếu tố chính của hiệu suất kinh doanh (chiến lược, chiến thuật, KPI, năng lực kinh doanh, v.v.), người tham gia sẽ học cách xây dựng bản đồ quy trình và nguồn lực nghiệp vụ tập trung vào tầm nhìn. Sau đó, chỉ sử dụng ký hiệu BPMN và UML phù hợp với ngôn ngữ của họ, họ sẽ hiểu cách điều chỉnh chúng để phù hợp với những thay đổi về chiến lược, chiến thuật và chính sách.

Khóa học này được thiết kế dành cho bất kỳ ai chịu trách nhiệm mô hình hóa quy trình trong BPMN 2.0.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ thông số kỹ thuật BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn tiếp theo là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và sẽ phải tạo một sơ đồ phù hợp cho mỗi vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này tập trung vào việc hiểu các sơ đồ BPMN nhưng cũng bao gồm phần cơ bản của phần thực thi BPMN.

Đối tượng:

Những đại biểu quan tâm đến Mô hình hóa Quy trình sẽ được hưởng lợi khi tham gia khóa đào tạo ký hiệu mô hình hóa quy trình nghiệp vụ này, bao gồm:

• Business và Chuyên viên Phân tích Quy trình
• Nhà Thiết kế và Triển khai Quy trình
• Quản lý Dự án và Chương trình
• Bất kỳ ai tham gia vào thay đổi và chuyển đổi nghiệp vụ.

Khóa học này sẽ bao gồm cách:

• Lựa chọn, tổ chức và triển khai một dự án tái cấu trúc doanh nghiệp
• Đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách tận dụng công nghệ và sử dụng các công cụ UML
• Tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng bằng cách phù hợp thiết kế quy trình với nhu cầu của khách hàng
• Xác định các triệu chứng điển hình của sự rối loạn quy trình kinh doanh
• Thiết kế lại quy trình làm việc và cấu trúc thành công trong doanh nghiệp
• Đảm bảo thực hành tốt nhất thông qua việc áp dụng các mẫu hình kinh doanh

Một chuyên viên phân tích nghiệp vụ/hệ thống giải quyết các vấn đề kinh doanh bằng cách thiết kế các hệ thống thông tin thực thi chiến lược do doanh nghiệp xác định. Các giải pháp CNTT này thường đạt được một trong các mục tiêu sau cho doanh nghiệp: triển khai một quy trình nghiệp vụ mới/sáng tạo, tăng hiệu quả và năng suất của các quy trình nghiệp vụ hiện có hoặc giảm chi phí vận hành của các quy trình hiện có.

Khóa học này dành cho những người mới tham gia vào nghề Business Analysis và có thể, sau khi đáp ứng các điều kiện tiên quyết, quan tâm đến việc tham gia kỳ thi chứng chỉ CBAP của IIBA (www.iiba.org).

Đối tượng nên tham gia:

• Chuyên viên phân tích CNTT mới vào nghề Business
• Chuyên viên phân tích CNTT tự học muốn lấp đầy các khoảng trống và kết nối tất cả các phần lại với nhau
• Chuyên viên phân tích hệ thống và lập trình viên quan tâm đến việc mở rộng vai trò của mình sang lĩnh vực kinh doanh

Khóa học này do giảng viên hướng dẫn trực tiếp (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho cá nhân ở mức độ sơ cấp, trung cấp và nâng cao, mong muốn phát triển kỹ năng trong việc mô hình hóa kinh doanh và quy trình để hiểu rõ hơn về tổ chức, sản phẩm và mối liên hệ giữa các quy trình, dữ liệu và bên liên quan.

Sau khi hoàn thành khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ vai trò của mô hình như công cụ giao tiếp chính trong phân tích kinh doanh.
• Có khả năng chọn phương pháp mô hình hóa phù hợp (BPMN, UML, SIPOC, Business Model Canvas) cho mục tiêu kinh doanh cụ thể.
• Biết cách phân tích các quy trình kinh doanh phức tạp thành sơ đồ rõ ràng.
• Xác định điểm tiếp xúc giữa các quy trình, dữ liệu và người dùng hệ thống.
• Có khả năng đánh giá tính chính xác và hiệu quả của các mô hình kinh doanh đã tạo ra.

Khóa học hướng dẫn trực tiếp này (trực tuyến hoặc tại chỗ) ở Việt Nam dành cho người mới bắt đầu, trung cấp, và cao cấp mong muốn chuẩn bị để kế hoạch hóa, lãnh đạo, và hỗ trợ hiệu quả các thay đổi tổ chức, xem xét các yếu tố con người, truyền thông, và quy trình.

Sau khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu về cơ chế tâm lý và cấu trúc của sự thay đổi tổ chức.
• Có khả năng lập kế hoạch độc lập các hoạt động Quản Lý Thay Đổi toàn diện.
• Xác định rủi ro và chẩn đoán nguồn gốc sự phản đối thay đổi.
• Có khả năng hỗ trợ chủ sở hữu lợi ích (stakeholders) ở mọi giai đoạn của quá trình chuyển đổi.
• Áp dụng các công cụ truyền thông chuyên nghiệp phù hợp với từng nhóm đối tượng. 

Khóa học bao gồm các nguyên tắc và thực hành phát triển hiện đại, bao gồm vị trí của quản lý dự án, kiểm thử và phân tích nghiệp vụ, trong bối cảnh Agile và Waterfall truyền thống.

Khóa học được thiết kế theo hình thức workshop, tạo cơ hội cho người tham gia đặt câu hỏi và khám phá các ứng dụng thực tế của nội dung.

Khóa học này bao gồm một loạt các mô-đun, mỗi mô-đun được thiết kế để kéo dài 1,5 giờ, tức là 1 ngày đào tạo sẽ bao gồm 4 mô-đun.

Đối tượng mục tiêu

Khóa học này dành cho những người muốn có cái nhìn tổng quan nhanh chóng về phát triển phần mềm Waterfall & Agile hiện đại và tác động của nó đối với quản lý dự án, kiểm thử và phân tích nghiệp vụ.

Khóa đào tạo trực tiếp này do giảng viên hướng dẫn, diễn ra trực tuyến hoặc tại địa điểm Việt Nam, dành cho người mới bắt đầu và trung cấp, nhằm phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu có ý thức và chuyển đổi kết quả phân tích thành các kết luận và đề xuất kinh doanh hỗ trợ quyết định hoạt động và chiến lược.

Sau khóa đào tạo này, các học viên sẽ có thể:

• Hiểu rõ vai trò của dữ liệu trong quá trình ra quyết định hiện đại.
• Có khả năng đánh giá chất lượng dữ liệu và tính liên quan của nó đến kinh doanh.
• Áp dụng các kỹ thuật phân tích dữ liệu trung cấp (xu hướng, phân đoạn, phân tích kịch bản).
• Phân biệt giữa tương quan và nguyên nhân khi diễn giải kết quả.
• Xây dựng các thông tin chi tiết chính xác dựa trên bằng chứng và đề xuất.
• Truyền đạt hiệu quả các kết quả phân tích phức tạp cho người ra quyết định. 

Có rất nhiều mô hình đã được kiểm chứng và phổ biến rộng rãi cho mọi người sử dụng. Đôi khi, việc thay đổi tên và triển khai mô hình trong một công nghệ cụ thể là cần thiết. Điều này có thể tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc, vốn sẽ được dành để thiết kế và kiểm thử. Mục tiêu Đào Tạo Khóa học này có hai mục tiêu: thứ nhất, giúp bạn tái sử dụng các mô hình phổ biến, thứ hai, giúp bạn tạo ra và tái sử dụng các mô hình cụ thể cho tổ chức của mình. Nó hỗ trợ bạn ước lượng cách các mô hình có thể giảm chi phí, hệ thống hóa quy trình thiết kế và tạo ra một khung mã dựa trên các mô hình của bạn. Đối Tượng Khóa Học Kỹ sư phần mềm, phân tích kinh doanh, quản lý dự án, lập trình viên và nhà phát triển cũng như quản lý vận hành và quản lý bộ phận phần mềm.

Insurtech (hay còn gọi là Bảo hiểm Số) đề cập đến sự hội tụ của bảo hiểm + các công nghệ mới. Trong lĩnh vực Insurtech, các "công ty bảo hiểm số" áp dụng các đổi mới công nghệ vào mô hình kinh doanh và vận hành của họ để giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao tính linh hoạt của hoạt động.

Trong khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ hiểu rõ các công nghệ, phương pháp và tư duy cần thiết để mang lại sự chuyển đổi số trong tổ chức của họ và trong toàn ngành. Khóa đào tạo dành cho các nhà quản lý cần có cái nhìn tổng quan, loại bỏ những quảng cáo thổi phồng và thuật ngữ chuyên môn, đồng thời thực hiện các bước đầu tiên trong việc xây dựng chiến lược Insurtech.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Thảo luận về Insurtech và tất cả các thành phần của nó một cách thông minh và có hệ thống
• Xác định và làm rõ vai trò của từng công nghệ chính trong Insurtech.
• Soạn thảo một chiến lược tổng thể để triển khai Insurtech trong tổ chức của họ

Đối tượng

• Các công ty bảo hiểm
• Các nhà công nghệ trong ngành bảo hiểm
• Các bên liên quan trong lĩnh vực bảo hiểm
• Các chuyên gia tư vấn và nhà phân tích kinh doanh

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và các hoạt động nhóm nghiên cứu điển hình

Mục tiêu:

Khóa đào tạo này nhằm giúp các quản lý sản phẩm, chủ sở hữu sản phẩm, nhà phân tích kinh doanh, kiến trúc sư hệ thống và nhà phát triển hiểu cách quản lý yêu cầu hiệu quả dựa trên tầm nhìn của sản phẩm cho đến hướng dẫn chính xác cho nhà phát triển trong việc thực hiện chúng.

Chi tiết hơn, khóa học này nhằm giúp các quản lý sản phẩm định nghĩa tốt hơn các đề xuất giá trị của sản phẩm dựa trên chiến lược và nhu cầu của bên liên quan. Business Nhà phân tích và chủ sở hữu sản phẩm hiểu cách mô tả yêu cầu trong backlog sản phẩm sau đó phát hiện các epic và câu chuyện người dùng phù hợp của hệ thống đồng thời đóng góp vào việc tạo ra giá trị cần thiết. Thông qua các bài tập nghiên cứu trường hợp tương tác, học viên sẽ học cách mô tả chi tiết những yêu cầu này để kiểm chứng hiểu đúng nhu cầu và chuẩn bị các bài kiểm tra chấp nhận hệ thống. Nhờ vậy, chỉ sử dụng một hồ sơ phổ biến và hiệu quả UML, họ sẽ học cách tổ chức yêu cầu để giao tiếp hiệu quả với kiến trúc sư và nhà phát triển thông qua quy trình thu thập yêu cầu lặp đi lặp lại.

ĐỐi tượng:

• Quản lý Sản phẩm
• Chủ sở hữu Sản phẩm
• Business Nhà phân tích
• Ai quan tâm đến Quá trình Yêu cầu Management

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn tại Việt Nam này, người tham gia sẽ nắm vững các công nghệ, phương pháp và tư duy cần thiết để triển khai chiến lược Fintech.

Khóa đào tạo này dành cho các nhà quản lý cần có cái nhìn tổng quan về Fintech, loại bỏ những quảng cáo thổi phồng và thuật ngữ chuyên môn khó hiểu, đồng thời thực hiện những bước đi cụ thể để áp dụng các công nghệ mới phù hợp với lĩnh vực tài chính, kinh doanh và dịch vụ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể

• Trình bày các chiến lược Fintech khả thi cho tổ chức của mình.
• Hiểu và giải thích vai trò và chức năng của các công nghệ quan trọng.
• Soạn thảo kế hoạch hành động để giới thiệu các công nghệ mới theo từng bước.

Khóa đào tạo trực tiếp do giáo viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho người mới bắt đầu / trung cấp / nâng cao, tập trung vào Ngành Tài chính và Ngành Công nghệ Thông tin. Chúng tôi không chỉ dừng lại ở các định nghĩa đơn giản mà còn khám phá cách các quy định nghiêm ngặt và khung quản lý rủi ro quyết định tốc độ đổi mới và quyết định hoạt động. Chúng tôi phân tích cơ chế giao hàng phần mềm, sự chuyển dịch từ mô hình cũ sang SaaS, và những thách thức quan trọng về khả năng mở rộng và bảo mật. Cuối cùng, chúng tôi xác định vai trò đang tiến triển của Chuyên viên Tư vấn và Phân tích như một cây cầu chiến lược giữa mục tiêu kinh doanh và thực thi kỹ thuật.

Sau khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ chuyển đổi từ "người cung cấp dịch vụ" thành "cố vấn tin cậy" có thể dự đoán các xu hướng ngành và đề xuất giải pháp phù hợp với thực tế chiến lược cụ thể của khách hàng.

Phát triển Dựa trên Mô hình (MBD) là một phương pháp phát triển phần mềm cho phép phát triển nhanh hơn, hiệu quả về chi phí hơn các hệ thống động như hệ thống điều khiển, xử lý tín hiệu và hệ thống thông tin liên lạc. Nó dựa trên mô hình hóa đồ họa thay vì lập trình dựa trên văn bản truyền thống.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học cách áp dụng các phương pháp MBD để giảm chi phí phát triển và đẩy nhanh thời gian đưa sản phẩm phần mềm nhúng ra thị trường.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể

• Lựa chọn và sử dụng các công cụ phù hợp để triển khai MBD.
• Sử dụng MBD để thực hiện phát triển nhanh chóng trong các giai đoạn đầu của dự án phần mềm nhúng của họ.
• Rút ngắn thời gian đưa phần mềm nhúng của họ ra thị trường.

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành chuyên sâu.

Mục tiêu:

Giúp các Nhà phân tích và Thiết kế kỹ thuật hiểu cách triển khai yêu cầu phần mềm, đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc giữa đặc tả nghiệp vụ và mã nguồn phần mềm.

Khóa đào tạo 2 ngày này nhằm hỗ trợ các nhà phân tích và thiết kế kỹ thuật trong việc thiết kế đặc tả do các nhà phân tích nghiệp vụ mô tả. Sau khi chuyển đổi thành các biểu diễn thành phần phần mềm, các thành phần hệ thống kết quả sẽ truy xuất các yêu cầu hệ thống đến cấu trúc thành phần phần mềm.

Cuối cùng, các đặc tả kỹ thuật này được triển khai trong mã nguồn phần mềm và kiểm thử dựa trên thành phần. Các thành phần phần mềm kết quả cung cấp khả năng phản hồi tốt trước các thay đổi vì chúng cho phép truy xuất riêng biệt đến cấp độ triển khai các hành vi của hệ thống theo từng lớp (từ giao diện người dùng đến lớp đối tượng nghiệp vụ thông qua các thành phần ứng dụng nơi các lựa chọn sử dụng của các tác nhân được lưu trữ.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho những người muốn hiểu về phân tích yêu cầu và thực hiện phân tích yêu cầu một cách hiệu quả và chính xác bằng cách sử dụng các kỹ thuật phân tích cho các dự án của họ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• xác định các loại yêu cầu khác nhau.
• hiểu các khái niệm tổng thể về và các hoạt động trong phân tích yêu cầu.
• làm quen với phương pháp luận phân tích yêu cầu.
• sử dụng các kỹ thuật phân tích yêu cầu khác nhau để đạt được lợi thế.
• cấu trúc yêu cầu để giao tiếp hiệu quả với kiến trúc sư và nhà phát triển thông qua quy trình thu thập yêu cầu lặp đi lặp lại.

Khóa học này do giảng viên hướng dẫn trực tiếp (trực tuyến hoặc tại chỗ) ở Việt Nam dành cho những người ở trình độ sơ cấp / trung cấp / cao cấp mong muốn sử dụng chương trình toàn diện nhằm bắc cầu giữa việc xác định thách thức của tổ chức và triển khai các giải pháp an toàn, dựa trên dữ liệu. Khóa học do giảng viên hướng dẫn trực tiếp (trực tuyến hoặc tại chỗ) này dành cho những người ở trình độ sơ cấp / trung cấp / cao cấp mong muốn tập trung vào độ chính xác phân tích: vượt qua các triệu chứng bề ngoài để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề kinh doanh và cấu trúc hóa chúng để đưa ra quyết định rõ ràng. Nắm bắt chiến lược, dạy cho người tham gia cách lượng hóa sự không chắc chắn thông qua đánh giá rủi ro chính thức, đánh giá các tác động tiềm năng và phát triển các chiến lược ứng phó mạnh mẽ.

Sau khi kết thúc khóa học, người tham gia sẽ có bộ công cụ để biến các chướng ngại kinh doanh mơ hồ thành kế hoạch dự án hành động, giảm thiểu rủi ro.

Khóa học này trình bày thông qua thực hành các nguyên tắc cơ bản và ứng dụng của kỹ thuật phần mềm, kỹ thuật yêu cầu và kiểm thử.

Khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho người mới bắt đầu, trung cấp và nâng cao giải quyết khó khăn trong việc biến những người quan sát bị động hoặc kháng cự thành đối tác tích cực và hỗ trợ thông qua phân tích hệ thống và hiểu biết tâm lý.

Trong môi trường kinh doanh phức tạp, thành công của một dự án thường không chỉ phụ thuộc vào việc thực hiện kỹ thuật; mà còn dựa trên sự ủng hộ của những người liên quan. Thách thức chính trong Quản lý Stakeholder là điều hướng "mạng lưới ảnh hưởng"—hiểu rằng các bên khác nhau có ưu tiên cạnh tranh, mức độ quyền lực khác nhau và định nghĩa chủ quan về thành công. Nếu không quản lý proactivel, dự án thường đối mặt với "các rào cản ẩn", sự thay đổi đột ngột trong sự ủng hộ hoặc sự cố giao tiếp.

Sau khi kết thúc khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Xác định stakeholder,
• Phân tích ảnh hưởng và kỳ vọng của họ,
• Chọn chiến lược giao tiếp phù hợp,
• Xử lý xung đột lợi ích,
• Xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Khai phá quy trình, hay Automated Business Process Discovery (ABPD), là một kỹ thuật áp dụng các thuật toán vào nhật ký sự kiện với mục đích phân tích quy trình nghiệp vụ. Khai phá quy trình vượt xa việc lưu trữ và phân tích dữ liệu; nó kết nối dữ liệu với quy trình và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và mô hình ảnh hưởng đến hiệu quả quy trình.

Cấu trúc Khóa học

• Khóa học bắt đầu với tổng quan về các kỹ thuật thường được sử dụng nhất cho khai phá quy trình. Chúng ta thảo luận về các thuật toán và công cụ khám phá quy trình khác nhau được sử dụng để khám phá và mô hình hóa quy trình dựa trên dữ liệu sự kiện thô. Các nghiên cứu điển hình thực tế được xem xét và các bộ dữ liệu được phân tích bằng khung nguồn mở ProM.

Khóa đào tạo này hướng đến việc giúp các nhà phân tích nghiệp vụ học cách mô hình hóa hiệu quả các quy trình nghiệp vụ của họ bằng BPMN cũng như các nguồn lực được xử lý bởi các hoạt động của họ. Được thực hiện theo một khuôn khổ doanh nghiệp linh hoạt, các nhà phân tích nghiệp vụ sẽ học trong khóa học này cách sử dụng các ký hiệu BPMN phù hợp và các phần mở rộng nghiệp vụ của UML để xử lý "yêu cầu nghiệp vụ" của họ và nhất quán thúc đẩy các hoạt động cấp độ thiết kế bên dưới.

Đối Tượng Khóa Học:

Các quản lý muốn hiểu về các sơ đồ BPMN, Chuyên viên Tư vấn Kinh doanh, Chuyên gia Phân tích Kinh doanh, Kỹ sư Quy trình Kinh doanh, Chuyên gia Phân tích Hệ thống và bất kỳ ai tham gia vào việc phân tích và lập kế hoạch Quy trình Kinh doanh sử dụng ký hiệu mô hình hóa tiêu chuẩn, thống nhất.

Mục Tiêu Khóa Học:

• Tạo ra các sơ đồ quy trình chất lượng cao
• Lập mô hình bằng notation BPMN
• Thu thập thông tin về quy trình hiện tại (as-is)
• Triển khai các luồng quy trình tối ưu cho các quy trình tập trung vào con người
• Đơn giản hóa các định nghĩa quy trình phức tạp và chia chúng thành các phần dễ quản lý hơn

Khóa học hướng đến việc giảng dạy kiến thức thực tế và kỹ năng mô hình hóa BPMN ở trình độ Trung cấp và Nâng cao.

Đối tượng tham gia lý tưởng là các chuyên viên phân tích nghiệp vụ đang được đào tạo, tức là người phát hiện, xác định, thu thập và phân tích các yêu cầu của người dùng đối với hệ thống. - Các nhà phát triển ứng dụng máy tính và kiến trúc sư hệ thống nâng cao quan tâm đến việc tạo ra các quy trình nghiệp vụ, hệ thống và trình điều khiển tùy chỉnh.

Khóa học không đề cập đến các vấn đề ở cấp độ Thực thi BPMN.

Đào tạo được thực hiện chủ yếu bằng kỹ thuật thực hành trên máy tính (~ 90%), trong đó, một mặt, chúng ta mô phỏng các tình huống kinh doanh thực tế cho BPD, mặt khác sẵn sàng diễn giải các sơ đồ đánh giá tính hữu dụng thực tế của chúng.

Khóa học là một khóa học thực hành chuyên sâu theo đúng nghĩa, đào tạo không đề cập đến bất kỳ khía cạnh lý thuyết nào của BPMN.