Cơ sở của vai trò Business Analyst (BA) Khóa Học Đào Tạo

Phân tích nghiệp vụ là quá trình nghiên cứu, hiểu rõ và xác định các nhu cầu kinh doanh nhằm phát triển các giải pháp đáp ứng những nhu cầu đó. Jest Đây là một yếu tố then chốt trong quá trình quản lý thay đổi trong tổ chức cũng như thiết kế các giải pháp kinh doanh mới. Mục tiêu của phân tích nghiệp vụ là đảm bảo rằng các giải pháp công nghệ, quy trình hoặc tổ chức đáp ứng các mục tiêu và nhu cầu kinh doanh. Jest Đây là một yếu tố then chốt trong việc đảm bảo hiệu quả của các dự án và thay đổi trong tổ chức, bằng cách đảm bảo rằng các giải pháp được triển khai là phù hợp, khả thi và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kinh doanh.

Tóm tắt:

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ/hệ thống giải quyết các vấn đề kinh doanh bằng cách thiết kế các hệ thống thông tin thực thi chiến lược do doanh nghiệp xác định. Các giải pháp CNTT này thường đạt được một trong các mục tiêu sau cho doanh nghiệp: triển khai một quy trình nghiệp vụ mới, tăng hiệu quả và năng suất của các quy trình nghiệp vụ hiện có hoặc giảm chi phí vận hành của các quy trình hiện có.

Khóa học này dành cho Business các Chuyên viên phân tích, bao gồm cả những người có thể muốn tiếp tục và chuẩn bị cho Chứng chỉ IIBA (CCBA hoặc CBAP) và phù hợp với khung được phác thảo bởi BABOK® Phiên bản 3.0.

Mục tiêu:

• Xác định các nguyên tắc, hoạt động, nhiệm vụ và kỹ thuật quan trọng được phác thảo trong BABOK® V3.0
• Hiểu các lĩnh vực kiến thức cốt lõi, hoạt động, nhiệm vụ, kết quả đầu ra và mối quan hệ của chúng:

Định nghĩa chính:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Tiêu chuẩn thực hành phân tích nghiệp vụ và đóng vai trò là khung mô tả các nhiệm vụ cần thực hiện.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Một chứng chỉ được cung cấp thông qua Viện Quốc tế Business Analysis (IIBA) đòi hỏi phải vượt qua bài kiểm tra dựa trên BABOK® chỉ sau khi phê duyệt đơn đăng ký dựa trên giáo dục và kinh nghiệm.

CBAP®(Certified Business Analysis Professional) Một chứng chỉ được cung cấp thông qua Viện Quốc tế Business Analysis (IIBA) đòi hỏi phải vượt qua bài kiểm tra dựa trên BABOK® chỉ sau khi phê duyệt đơn đăng ký dựa trên giáo dục và kinh nghiệm.

Khóa học này sẽ hướng dẫn bạn cách:

• Thực hiện các chức năng chính của chuyên viên phân tích nghiệp vụ bằng cách áp dụng một khuôn khổ phân tích nghiệp vụ vững chắc
• Thực hiện phân tích nhu cầu nghiệp vụ để thu thập yêu cầu từ các bên liên quan
• Áp dụng các kỹ thuật phân tích nghiệp vụ để xác định các vấn đề chính và các cơ hội tiềm năng trong doanh nghiệp của bạn
• Xây dựng các kế hoạch yêu cầu và truyền thông hiệu quả
• Phân tích và xác định yêu cầu bằng cách sử dụng các phương pháp thực hành tốt nhất trong ngành
• Quản lý đánh giá và xác thực giải pháp

Đối tượng Tham gia

CxO, Quản lý Vận hành, Enterprise Architects, Business và Chuyên viên Phân tích và Thiết kế Hệ thống

Mục tiêu

Hội thảo giới thiệu này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các mô hình kinh doanh kỹ thuật số, các khuôn khổ kiến trúc doanh nghiệp và phương pháp luận mà các tổ chức đang cố gắng tập trung vào để tăng cường khả năng thích ứng của doanh nghiệp trước những gián đoạn của kỷ nguyên số.

Đặc biệt, hội thảo này nhằm giúp bạn hiểu các khuôn khổ và kiến trúc tham chiếu được sử dụng trên toàn thế giới để liên kết các mô hình kinh doanh kỹ thuật số và kiến trúc hệ thống IT với bối cảnh cạnh tranh đang thay đổi.

Đối Tượng Khóa Học:

Các quản lý muốn hiểu về các sơ đồ BPMN, Chuyên viên Tư vấn Kinh doanh, Chuyên gia Phân tích Kinh doanh, Kỹ sư Quy trình Kinh doanh, Chuyên gia Phân tích Hệ thống và bất kỳ ai tham gia vào việc phân tích và lập kế hoạch Quy trình Kinh doanh sử dụng ký hiệu mô hình hóa tiêu chuẩn, thống nhất.

Mục Tiêu Khóa Học:

• Tạo ra các sơ đồ quy trình chất lượng cao
• Lập mô hình bằng notation BPMN
• Thu thập thông tin về quy trình hiện tại (as-is)
• Triển khai các luồng quy trình tối ưu cho các quy trình tập trung vào con người
• Đơn giản hóa các định nghĩa quy trình phức tạp và chia chúng thành các phần dễ quản lý hơn

Khóa học này được thiết kế cho các chuyên viên phân tích nghiệp vụ muốn sử dụng BPMN 2.0 một cách rộng rãi trong các dự án của họ.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ đặc tả BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn theo sau là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và phải tạo một sơ đồ phù hợp cho từng vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này không đề cập đến phần thực thi của BPMN, nó tập trung vào các khía cạnh phân tích và thiết kế quy trình của BPMN 2.0.

Khóa học hướng đến việc giảng dạy kiến thức thực tế và kỹ năng mô hình hóa BPMN ở trình độ Trung cấp và Nâng cao.

Đối tượng tham gia lý tưởng là các chuyên viên phân tích nghiệp vụ đang được đào tạo, tức là người phát hiện, xác định, thu thập và phân tích các yêu cầu của người dùng đối với hệ thống. - Các nhà phát triển ứng dụng máy tính và kiến trúc sư hệ thống nâng cao quan tâm đến việc tạo ra các quy trình nghiệp vụ, hệ thống và trình điều khiển tùy chỉnh.

Khóa học không đề cập đến các vấn đề ở cấp độ Thực thi BPMN.

Đào tạo được thực hiện chủ yếu bằng kỹ thuật thực hành trên máy tính (~ 90%), trong đó, một mặt, chúng ta mô phỏng các tình huống kinh doanh thực tế cho BPD, mặt khác sẵn sàng diễn giải các sơ đồ đánh giá tính hữu dụng thực tế của chúng.

Khóa học là một khóa học thực hành chuyên sâu theo đúng nghĩa, đào tạo không đề cập đến bất kỳ khía cạnh lý thuyết nào của BPMN.

Khóa học này sẽ bao gồm cách:

• Lựa chọn, tổ chức và triển khai một dự án tái cấu trúc doanh nghiệp
• Đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách tận dụng công nghệ và sử dụng các công cụ UML
• Tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng bằng cách phù hợp thiết kế quy trình với nhu cầu của khách hàng
• Xác định các triệu chứng điển hình của sự rối loạn quy trình kinh doanh
• Thiết kế lại quy trình làm việc và cấu trúc thành công trong doanh nghiệp
• Đảm bảo thực hành tốt nhất thông qua việc áp dụng các mẫu hình kinh doanh

Một chuyên viên phân tích nghiệp vụ/hệ thống giải quyết các vấn đề kinh doanh bằng cách thiết kế các hệ thống thông tin thực thi chiến lược do doanh nghiệp xác định. Các giải pháp CNTT này thường đạt được một trong các mục tiêu sau cho doanh nghiệp: triển khai một quy trình nghiệp vụ mới/sáng tạo, tăng hiệu quả và năng suất của các quy trình nghiệp vụ hiện có hoặc giảm chi phí vận hành của các quy trình hiện có.

Khóa học này dành cho những người mới tham gia vào nghề Business Analysis và có thể, sau khi đáp ứng các điều kiện tiên quyết, quan tâm đến việc tham gia kỳ thi chứng chỉ CBAP của IIBA (www.iiba.org).

Đối tượng nên tham gia:

• Chuyên viên phân tích CNTT mới vào nghề Business
• Chuyên viên phân tích CNTT tự học muốn lấp đầy các khoảng trống và kết nối tất cả các phần lại với nhau
• Chuyên viên phân tích hệ thống và lập trình viên quan tâm đến việc mở rộng vai trò của mình sang lĩnh vực kinh doanh

Có rất nhiều mẫu đã được kiểm chứng và phổ biến mà mọi người đều có thể sử dụng. Đôi khi, chỉ cần thay đổi tên và triển khai mẫu trong một công nghệ cụ thể là đủ. Điều này có thể tiết kiệm hàng trăm giờ, thay vì dành thời gian cho thiết kế và kiểm thử. Khóa học Goals này có hai mục tiêu: đầu tiên, cho phép bạn tái sử dụng các mẫu đã được biết đến rộng rãi, và thứ hai, cho phép bạn tạo và tái sử dụng các mẫu đặc thù cho tổ chức của mình. Khóa học này giúp bạn ước tính cách các mẫu có thể giảm chi phí, hệ thống hóa quy trình thiết kế và tạo ra một khung mã dựa trên các mẫu của bạn. Đối tượng Khóa học dành cho các nhà thiết kế phần mềm, nhà phân tích nghiệp vụ, quản lý dự án, lập trình viên và nhà phát triển, cũng như các quản lý vận hành và quản lý bộ phận phần mềm. Phong cách khóa học Khóa học tập trung vào các trường hợp sử dụng và mối quan hệ của chúng với một mẫu cụ thể. Hầu hết các ví dụ đều được giải thích trong UML và trong các ví dụ đơn giản Java (ngôn ngữ có thể thay đổi nếu khóa học được đặt hàng dưới dạng khóa học kín). Khóa học này hướng dẫn bạn về nguồn gốc của các mẫu cũng như cách lập danh mục và mô tả các mẫu có thể được tái sử dụng trong toàn tổ chức của bạn.

Insurtech (hay còn gọi là Bảo hiểm Số) đề cập đến sự hội tụ của bảo hiểm + các công nghệ mới. Trong lĩnh vực Insurtech, các "công ty bảo hiểm số" áp dụng các đổi mới công nghệ vào mô hình kinh doanh và vận hành của họ để giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao tính linh hoạt của hoạt động.

Trong khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ hiểu rõ các công nghệ, phương pháp và tư duy cần thiết để mang lại sự chuyển đổi số trong tổ chức của họ và trong toàn ngành. Khóa đào tạo dành cho các nhà quản lý cần có cái nhìn tổng quan, loại bỏ những quảng cáo thổi phồng và thuật ngữ chuyên môn, đồng thời thực hiện các bước đầu tiên trong việc xây dựng chiến lược Insurtech.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Thảo luận về Insurtech và tất cả các thành phần của nó một cách thông minh và có hệ thống
• Xác định và làm rõ vai trò của từng công nghệ chính trong Insurtech.
• Soạn thảo một chiến lược tổng thể để triển khai Insurtech trong tổ chức của họ

Đối tượng

• Các công ty bảo hiểm
• Các nhà công nghệ trong ngành bảo hiểm
• Các bên liên quan trong lĩnh vực bảo hiểm
• Các chuyên gia tư vấn và nhà phân tích kinh doanh

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và các hoạt động nhóm nghiên cứu điển hình

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn tại Việt Nam này, người tham gia sẽ nắm vững các công nghệ, phương pháp và tư duy cần thiết để triển khai chiến lược Fintech.

Khóa đào tạo này dành cho các nhà quản lý cần có cái nhìn tổng quan về Fintech, loại bỏ những quảng cáo thổi phồng và thuật ngữ chuyên môn khó hiểu, đồng thời thực hiện những bước đi cụ thể để áp dụng các công nghệ mới phù hợp với lĩnh vực tài chính, kinh doanh và dịch vụ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể

• Trình bày các chiến lược Fintech khả thi cho tổ chức của mình.
• Hiểu và giải thích vai trò và chức năng của các công nghệ quan trọng.
• Soạn thảo kế hoạch hành động để giới thiệu các công nghệ mới theo từng bước.

Phát triển Dựa trên Mô hình (MBD) là một phương pháp phát triển phần mềm cho phép phát triển nhanh hơn, hiệu quả về chi phí hơn các hệ thống động như hệ thống điều khiển, xử lý tín hiệu và hệ thống thông tin liên lạc. Nó dựa trên mô hình hóa đồ họa thay vì lập trình dựa trên văn bản truyền thống.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học cách áp dụng các phương pháp MBD để giảm chi phí phát triển và đẩy nhanh thời gian đưa sản phẩm phần mềm nhúng ra thị trường.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể

• Lựa chọn và sử dụng các công cụ phù hợp để triển khai MBD.
• Sử dụng MBD để thực hiện phát triển nhanh chóng trong các giai đoạn đầu của dự án phần mềm nhúng của họ.
• Rút ngắn thời gian đưa phần mềm nhúng của họ ra thị trường.

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành chuyên sâu.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho những người muốn hiểu về phân tích yêu cầu và thực hiện phân tích yêu cầu một cách hiệu quả và chính xác bằng cách sử dụng các kỹ thuật phân tích cho các dự án của họ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• xác định các loại yêu cầu khác nhau.
• hiểu các khái niệm tổng thể về và các hoạt động trong phân tích yêu cầu.
• làm quen với phương pháp luận phân tích yêu cầu.
• sử dụng các kỹ thuật phân tích yêu cầu khác nhau để đạt được lợi thế.
• cấu trúc yêu cầu để giao tiếp hiệu quả với kiến trúc sư và nhà phát triển thông qua quy trình thu thập yêu cầu lặp đi lặp lại.

Khóa học này trình bày thông qua thực hành các nguyên tắc cơ bản và ứng dụng của kỹ thuật phần mềm, kỹ thuật yêu cầu và kiểm thử.