Đề cương khóa học

Giới thiệu về AI trong tự động hóa kinh doanh

  • Vai trò của AI trong kinh doanh đang phát triển
  • Tổng quan về các agent AI và khả năng của chúng
  • Các lợi ích và thách thức chính của tự động hóa do AI dẫn dắt

AI trong hỗ trợ khách hàng

  • Thiết kế chatbot AI để trả lời các câu hỏi của khách hàng
  • Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) trong tương tác với khách hàng
  • Tự động hóa quy trình xử lý và thăng cấp ticket

AI trong các quy trình tài chính

  • Phát hiện gian lận và theo dõi các sự bất thường
  • Tự động hóa xử lý hóa đơn và theo dõi chi phí
  • Sử dụng AI cho phân tích tài chính dự báo

Tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng

  • Dự báo nhu cầu với học máy
  • Tối ưu hóa logistics và quản lý kho hàng
  • AI trong việc chọn lựa nhà cung cấp và phân tích hợp đồng

Tích hợp với RPA và các hệ thống kinh doanh

  • Kết hợp các agent AI với các công cụ RPA
  • Tích hợp các quy trình AI với các hệ thống ERP và CRM
  • Đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu trên các nền tảng

Tối ưu hóa và mở rộng tự động hóa

  • Đánh giá hiệu quả của tự động hóa AI
  • Mở rộng các giải pháp AI cho các tổ chức lớn
  • Đáp ứng các vấn đề đạo đức và tuân thủ pháp luật

Xu hướng tương lai trong tự động hóa kinh doanh

  • Các công nghệ AI mới trong tự động hóa
  • Ảnh hưởng của AI đến động thái của lực lượng lao động
  • Các phương pháp tốt nhất cho việc áp dụng AI bền vững

Tổng kết và các bước tiếp theo

Requirements

  • Sự hiểu biết cơ bản về các khái niệm về trí tuệ nhân tạo
  • Thông thạo các quy trình và luồng công việc kinh doanh
  • Kinh nghiệm với lập trình hoặc công cụ RPA

Đối tượng

  • Các nhà phân tích kinh doanh
  • Các nhà phát triển RPA
  • Các chuyên gia trí tuệ nhân tạo
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (1)

Upcoming Courses

Related Categories