Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Thời gian kéo dài 6 Giờ học
Đề cương khóa học
Giá trị chiến lược của ủy quyền
- Tại sao quản lý cấp trung lại gặp khó khăn trong việc ủy quyền
- Chi phí của việc tự làm mọi thứ
- Liên kết ủy quyền với sự phát triển của đội ngũ và tăng trưởng lãnh đạo
Hiểu rõ năng lực của đội ngũ
- Đánh giá kỹ năng, sự sẵn sàng và động lực
- Phù hợp hóa công việc với người đúng
- Xác định các cơ hội phát triển thông qua ủy quyền
Ủy quyền gì và giữ lại gì
- Ma trận giữ lại công việc
- Công việc có tác động cao so với công việc thường quy
- Các dấu hiệu cảnh báo cho thấy bạn đang bám víu quá chặt
Nghệ thuật bàn giao: Một khuôn khổ thực tiễn
- Thiết lập mục tiêu, kết quả và ranh giới rõ ràng
- Truyền đạt thẩm quyền, nguồn lực và thời hạn
- Mẫu tóm tắt ủy quyền một trang
Hoạt động thực hành: Đóng vai ủy quyền
- Thực hành một lần bàn giao thực tế bằng cách sử dụng khuôn khổ ủy quyền
- Nhận phản hồi từ đồng nghiệp về độ rõ ràng và tín hiệu niềm tin
- Hoàn thiện cách tiếp cận trước khi áp dụng tại nơi làm việc
Xây dựng trách nhiệm mà không cần kiểm soát vi mô
- Phân biệt giữa kiểm tra tiến độ và can thiệp quá sâu
- Sử dụng các mốc dựa trên kết quả
- Giữ trách nhiệm với sự thấu cảm
Vượt qua các rào cản đối với ủy quyền
- Nỗi sợ của nhà quản lý: mất kiểm soát, làm lại và bị thay thế
- Sự kháng cự của thành viên đội ngũ: thiếu sự tự tin hoặc động lực
- Tái định vị sai sót thành những khoảnh khắc học tập
Mối liên hệ giữa ủy quyền và niềm tin trong đội ngũ
- Cách ủy quyền gửi đi tín hiệu về niềm tin (hoặc sự vắng mặt của nó)
- Phương trình niềm tin dành cho nhà quản lý
- Các yếu tố làm mất niềm tin phổ biến trong các lần bàn giao công việc
Hoạt động thực hành: Nhà xưởng Bức tranh Niềm tin
- Lập bản đồ các động lực và rào cản niềm tin trong đội ngũ của bạn
- Tạo ra các thỏa thuận niềm tin cụ thể cho đội ngũ
- Phát triển kế hoạch hành động cụ thể để lấp đầy khoảng trống niềm tin
Giao tiếp và phản hồi trong quá trình ủy quyền
- Lắng nghe tích cực khi nhận cập nhật tiến độ
- Cung cấp phản hồi hướng dẫn mà không thu hồi công việc
- Ăn mừng những thành công và công nhận sự sở hữu
Duy trì thói quen ủy quyền dài hạn
- Tích hợp ủy quyền vào các thói quen hàng tuần
- Theo dõi tác động của ủy quyền đối với năng lực đội ngũ
- Các cam kết cá nhân để duy trì luyện tập liên tục
Yêu cầu
Khóa học này được thiết kế cho các quản lý cấp trung, đội trưởng và quản lý dự án đang giám sát các báo cáo trực tiếp.
- Kinh nghiệm cơ bản trong vai trò giám sát hoặc lãnh đạo đội ngũ
- Nắm bắt các khái niệm quản lý chung
- Sẵn sàng xem xét một cách cởi mở các thói quen ủy quyền cá nhân
Đối tượng
- Quản lý cấp trung muốn giảm thiểu điểm nghẽn về khối lượng công việc
- Đội trưởng muốn xây dựng niềm tin vững chắc hơn với các báo cáo trực tiếp
- Quản lý dự án đang chuyển từ vai trò thực thi sang lãnh đạo
