Liên hệ với chúng tôi

Đề cương khóa học

Tác nhân AI Doanh nghiệp với Tencent ADP

  • Tác nhân AI doanh nghiệp là gì và chúng tạo ra giá trị ở đâu
  • Các khả năng của Tencent ADP trong phát triển tác nhân, tích hợp kiến thức và tự động hóa quy trình làm việc
  • Sự khác biệt giữa các giải pháp dựa trên tác nhân và ứng dụng trò chuyện cơ bản
  • Các trường hợp sử dụng doanh nghiệp phổ biến và các cân nhắc về triển khai

Thiết kế tác nhân cho các quy trình kinh doanh

  • Xác định vai trò, phạm vi, đầu vào và đầu ra của tác nhân
  • Lựa chọn giữa thiết kế đơn tác nhân và đa tác nhân
  • Cấu trúc hóa các lệnh nhắc, công cụ và quy tắc kinh doanh
  • Lập kế hoạch cho việc nâng cấp, xem xét của con người và độ tin cậy

Xây dựng RAG và quy trình làm việc về kiến thức

  • Các khái niệm RAG cho câu trả lời dựa trên cơ sở và truy cập kiến thức doanh nghiệp
  • Chuẩn bị tài liệu, chính sách và nội dung nội bộ để truy xuất
  • Thiết kế các luồng truy xuất và các mẫu căn cứ cho câu trả lời
  • Kiểm tra và cải thiện chất lượng câu trả lời theo thời gian

Điều phối quy trình làm việc và tích hợp

  • Ánh xạ các quy trình kinh doanh vào các quy trình làm việc của tác nhân
  • Kết nối các tác nhân với API, dịch vụ nội bộ và hệ thống doanh nghiệp
  • Xử lý các quyết định, phê duyệt, thử lại và các đường dự phòng
  • Điều phối các điểm chuyển giao giữa các bước quy trình làm việc và các tác nhân chuyên biệt

Áp dụng các rào chắn vận hành

  • Các rào chắn cho bảo mật, quyền riêng tư, tuân thủ và kiểm soát chính sách
  • Giảm thiểu rủi ro từ đầu ra không an toàn, chèn lệnh nhắc và phơi bày dữ liệu nhạy cảm
  • Bổ sung các điểm kiểm soát phê duyệt, nhật ký kiểm toán và kiểm soát truy cập
  • Thiết kế các mẫu phản hồi an toàn cho các kịch bản kinh doanh có tác động cao

Giám sát, đánh giá và cải tiến liên tục

  • Theo dõi chất lượng, độ trễ, chi phí và tỷ lệ thành công của quy trình làm việc
  • Kiểm tra hành vi của tác nhân trong các kịch bản kinh doanh thực tế
  • Khắc phục sự cố các vấn đề RAG, quy trình làm việc và điều phối phổ biến
  • Xây dựng kế hoạch triển khai cho việc áp dụng thử nghiệm và sản xuất

Yêu cầu

  • Hiểu biết cơ bản về các khái niệm AI sinh học và các trường hợp sử dụng AI doanh nghiệp phổ biến
  • Kinh nghiệm làm việc với API, ứng dụng web hoặc các nền tảng dựa trên đám mây
  • Kinh nghiệm lập trình cơ bản, tích hợp hoặc thiết kế giải pháp

Đối tượng tham gia

  • Kiến trúc sư giải pháp và trưởng nhóm kỹ thuật
  • Kỹ sư AI, nhà phát triển ứng dụng và chuyên gia tự động hóa
  • Quản lý sản phẩm và các nhóm đổi mới hỗ trợ các sáng kiến AI doanh nghiệp
 14 Giờ

Số người tham gia


Giá cho mỗi học viên

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan