Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Hermes Agent
- Hermes Agent là gì và cách nó hỗ trợ tự động hóa kinh doanh
- Sự khác biệt giữa các tác nhân AI và các công cụ trò chuyện tiêu chuẩn
- Các khái niệm cốt lõi như tác vụ, bộ nhớ, ngữ cảnh và các kỹ năng có thể tái sử dụng
- Các trường hợp sử dụng kinh doanh phổ biến và lợi ích dự kiến
Bắt đầu với Nền tảng
- Chuẩn bị môi trường và các yêu cầu truy cập
- Thiết lập Hermes Agent và xem xét các tùy chọn cấu hình chính
- Điều hướng giao diện và thực hiện các hành động cơ bản
Lập kế hoạch Quy trình Làm việc Hiệu quả cho Tác nhân
- Xác định các tác vụ phù hợp để tự động hóa
- Xác định mục tiêu, đầu vào và đầu ra dự kiến của quy trình làm việc
- Ánh xạ các quy trình kinh doanh đơn giản để hỗ trợ tác nhân
Xây dựng Quy trình Làm việc Đầu tiên của Bạn
- Tạo một quy trình làm việc đơn giản cho một kịch bản kinh doanh
- Viết các hướng dẫn rõ ràng và tinh chỉnh các câu lệnh
- Kiểm tra đầu ra và cải thiện độ tin cậy
- Lưu các bước hữu ích dưới dạng các kỹ năng có thể tái sử dụng
Sử dụng Bộ nhớ, Ngữ cảnh và Kỹ năng
- Quản lý ngữ cảnh để tác nhân thực hiện các tác vụ hiệu quả
- Sử dụng bộ nhớ phù hợp trong các công việc lặp lại
- Tổ chức và tái sử dụng các kỹ năng để đảm bảo tính nhất quán và tốc độ
Kết nối Hermes Agent với Các Công cụ Kinh doanh
- Kết nối với các công cụ giao tiếp, năng suất và quản lý công việc
- Sử dụng tài liệu và các nguồn dữ liệu bên ngoài trong quy trình làm việc
- Quản lý quyền hạn và truy cập một cách an toàn
Các Trường hợp Sử dụng Tự động hóa Thực tế
- Tự động hóa các tác vụ hỗ trợ thường xuyên và dịch vụ nội bộ
- Hỗ trợ báo cáo, tóm tắt và các quy trình nghiên cứu
- Thiết kế các quy trình làm việc có thể tái sử dụng để nâng cao năng suất nhóm
Giám sát và Cải thiện Kết quả
- Đánh giá hiệu suất quy trình làm việc và chất lượng đầu ra
- Xử lý sự cố các kết quả yếu hoặc không nhất quán
- Cải thiện quy trình làm việc thông qua các hướng dẫn, ngữ cảnh và kiểm tra tốt hơn
Quản trị và Triển khai Nhóm
- Áp dụng các phương pháp bảo vệ dữ liệu riêng tư và sử dụng có trách nhiệm
- Thiết lập các hướng dẫn nhóm và kiểm soát thay đổi
- Lập kế hoạch triển khai thí điểm và xác định các bước tiếp theo
Tổng kết và Lập kế hoạch Hành động
- Ôn lại các khái niệm chính và bài học thực tế đã rút ra
- Lựa chọn các quy trình tiềm năng tốt nhất để tự động hóa
- Tạo ra một kế hoạch hành động thực tế cho việc tiếp tục triển khai
Yêu cầu
- Hiểu biết cơ bản về các trợ lý AI và các khái niệm tự động hóa quy trình làm việc
- Kinh nghiệm sử dụng các ứng dụng kinh doanh phổ biến, công cụ web hoặc các nền tảng hợp tác nhóm
- Kỹ năng máy tính cơ bản và sự thoải mái khi làm việc với các ứng dụng dựa trên trình duyệt
Đối tượng
- Người dùng kinh doanh muốn tự động hóa các công việc lặp lại bằng các tác nhân AI
- Trưởng nhóm và nhân viên vận hành đang khám phá các quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI
- Các chuyên gia kỹ thuật cần một giới thiệu thực tế về Hermes Agent
14 Giờ