Quản lý dự án Agile với Kanban và Jira Khóa Học Đào Tạo

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, người tham gia sẽ có khả năng tự quản lý, tối ưu hóa và tùy chỉnh JIRA trong môi trường doanh nghiệp.

Khóa học trực tiếp do giáo viên hướng dẫn này ở Việt Nam giới thiệu các khả năng nâng cao của JIRA, bao gồm việc tạo và quản lý các loại dự án JIRA khác nhau, sử dụng JIRA cho các dự án nhanh nhẹn (agile), cấu hình bảng nhanh nhẹn, quản lý các trường sẵn có và tùy chỉnh, tạo và quản lý màn hình và bộ lọc, thực hiện tìm kiếm vấn đề cơ bản và nâng cao, áp dụng các phương thức màn hình, quản lý và cập nhật quy trình làm việc, cấu hình và áp dụng các phương thức quy trình làm việc, thực hiện phân tích và tạo báo cáo.

Đến cuối khóa học này, người tham gia sẽ có thể:

• Quản lý vấn đề hiệu quả.
• Tạo và chạy dự án Scrum và Kanban.
• Quản lý các trường sẵn có và tùy chỉnh.
• Hiểu và quản lý quy trình kinh doanh, quy trình làm việc và phương thức quy trình làm việc.
• Thực hiện tìm kiếm và phân tích cơ bản và nâng cao.
• Tạo và xem báo cáo.

Khóa học hướng dẫn trực tiếp trong Việt Nam này giới thiệu phương pháp của JIRA trong việc lập kế hoạch, theo dõi và phát hành phần mềm, đồng thời hướng dẫn người tham gia qua quy trình tạo và quản lý một dự án trên JIRA.

Cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm và chức năng đằng sau giao diện người dùng và luồng công việc của JIRA.
• Thêm, sửa đổi, nhân bản, liên kết và ưu tiên hóa các vấn đề (issues).
• Dẫn dắt các vấn đề xuyên suốt toàn bộ quy trình xử lý.
• Thực hiện tìm kiếm.
• Quản lý và tùy chỉnh màn hình hiển thị cũng như bộ lọc.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các quản lý dự án ở trình độ trung cấp, những người muốn tạo, thực thi và quản lý các biểu mẫu trong Jira một cách hiệu quả.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm cốt lõi của Jira, bao gồm các loại sự cố, quy trình làm việc và dự án.
• Phát triển và quản lý các trường tùy chỉnh để thu thập và tổ chức dữ liệu một cách hiệu quả.
• Tối ưu hóa các quy trình liên quan đến biểu mẫu cho nhiều loại dự án và đội nhóm khác nhau.

Khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại địa điểm) dành cho các quản trị viên Jira trung cấp muốn học cách sử dụng Jira Service Management hiệu quả.

Cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Học và hiểu các cơ bản của Jira Service Management.
• Thiết lập và cấu hình bàn làm việc dịch vụ (service desk) và quản lý yêu cầu.
• Quản lý backend và tích hợp của Jira Service Management.

Khóa học trực tuyến hoặc tại chỗ này do giảng viên hướng dẫn (tại Việt Nam) được thiết kế cho các chuyên gia từ trình độ cơ bản đến trung cấp muốn nâng cao kỹ năng Jira bằng cách học cách tích hợp và sử dụng plugin Xray, quản lý vai trò người dùng và quyền hạn, tối ưu hóa việc nhập dữ liệu và xử lý lưu trữ hiệu quả.

Sau khóa học này, người tham gia sẽ có khả năng:

• Tích hợp và cấu hình plugin Xray cho quản lý kiểm thử.
• Quản lý các hồ sơ người dùng Jira và gán vai trò và quyền hạn phù hợp.
• Nhập dữ liệu vào Jira một cách hiệu quả theo những nguyên tắc tốt nhất.
• Tối ưu hóa việc sử dụng lưu trữ của Jira và thực hiện các chiến lược quản lý dữ liệu.

Kanban là một phương pháp quản lý luồng công việc.

Khóa học này do giảng viên hướng dẫn trực tiếp, được tổ chức trực tuyến hoặc tại chỗ, dành cho cả người mới bắt đầu và những người có trình độ cao. Kiến thức và công cụ cung cấp có thể áp dụng trong công việc hàng ngày để tối ưu hóa hiệu suất luồng công việc.

Đến cuối khóa học, người tham gia sẽ có thể:

• Tăng số lượng công việc hoàn thành trong một đơn vị thời gian.
• Giảm thời gian cần thiết để hoàn thành các công việc.
• Cải thiện khả năng dự đoán công việc (cung cấp câu trả lời tốt hơn cho "Khi nào sẽ xong?").
• Quản lý các chỉ số luồng (lượng công việc hoàn thành, thời gian dẫn đầu, lượng công việc đang tiến hành, tuổi của công việc).
• Sử dụng biểu đồ luồng (Biểu đồ Luồng Tích lũy, Biểu đồ Thời gian Dẫn đầu, Biểu đồ Tuổi Công việc).
• Sử dụng các phương pháp dự đoán thống kê, như mô phỏng Monte Carlo và Thỏa thuận Mức Độ Dịch Vụ.
• Thiết kế Hệ thống Kanban theo cách có hệ thống (STATIK).
• Hiểu Luật Little, mô tả bản chất của dòng giá trị.

This two-day program is tailored to support teams within an Agile Release Train (ART) in operating efficiently within an Agile context by leveraging frameworks like Scrum, Kanban, and XP. Participants will gain insights into functioning as part of an Agile Team, managing backlogs, and successfully planning and executing iterations. The course also highlights the importance of understanding the team’s role within the ART and fostering collaboration, planning, execution, and continuous improvement alongside other teams.

Additionally, this training prepares teams to take part in a Program Increment (PI), addressing both Team-level and Program-level activities, with a special focus on upcoming PI planning sessions. Upon completion, participants will be well-prepared for the certification exam to earn their SAFe® Practitioner (SP) credential.

By the end of the course, participants will be able to:

• Apply SAFe principles to scale Lean and Agile practices across the organization.
• Comprehend their team’s role within the Agile Release Train and its contribution to overall objectives.
• Identify other teams within the train, including their roles and interdependencies.
• Effectively plan and execute iterations.
• Demonstrate delivered value and continuously improve processes.
• Participate in and contribute to Program Increment planning.
• Collaborate and integrate work with other teams within the Agile Release Train.