Đề cương khóa học
1. Quản lý dự án - trụ cột của việc triển khai chiến lược
- Vai trò của quản lý dự án và quy trình trong bối cảnh triển khai chiến lược
- Quy trình quản lý dự án trong tổ chức
- Vị trí của Văn phòng Quản lý Dự án (PMO) trong tổ chức và việc triển khai chiến lược
3. Xây dựng mô hình PMO trong tổ chức
- Các chức năng của PMO
- Các mô hình hoạt động và cấu trúc
- Chỉ số hiệu suất - Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI)
- Môi trường PMO và các bên liên quan
4. Chuẩn mực, phương pháp và công cụ hỗ trợ quản lý PMO
- Tùy chỉnh, truyền thống, linh hoạt hay cực đoan? - Tổng quan về các phương pháp luận
- Xếp hạng và ưu tiên dự án, chương trình, danh mục - Tổng quan về kỹ thuật và công cụ đánh giá dự án
- Tối ưu hóa đa chiều của các dự án trong danh mục
- Hồ sơ năng lực như một công cụ đánh giá tiềm năng, tuyển chọn và lên kế hoạch phát triển nguồn lực
- Động lực = hiệu quả - văn hóa dự án, hệ thống động lực tài chính và phi tài chính qua các ví dụ
- Hệ thống giám sát và báo cáo dự án - các khía cạnh quan trọng trong việc thiết lập hệ thống, dữ liệu và chỉ số để theo dõi tình trạng
- Điều khiển chiến lược và hoạt động
- Lên kế hoạch và quản lý truyền thông - lựa chọn kênh và tạo ra các kế hoạch truyền thông hiệu quả
- Quản lý hoạt động - lý thuyết hạn chế và chuỗi quan trọng
- Quản lý kiến thức và truy cập thông tin trong PMO
- Công cụ CNTT hỗ trợ công việc của PMO - Tổng quan về thị trường
5. Thiết kế triển khai PMO - các khía cạnh được chọn
- Thực hành tốt và không tốt trong triển khai PMO
- Tương tác với các bên liên quan và môi trường như một yếu tố quan trọng cho thành công - Phân tích tác động phụ và quản lý rủi ro trong quá trình triển khai
- Truyền thông thay đổi - quản lý kế hoạch truyền thông và giao tiếp không chính thức trong quá trình triển khai
- Quản lý cảm xúc trong giao tiếp và giải quyết vấn đề
- "PMO đã được triển khai" - chấp nhận và tiêu chí ra mắt chính thức của PMO trong cấu trúc tổ chức
- Các phương pháp đánh giá hiệu suất và quản lý thay đổi PMO sau giai đoạn triển khai
6. Kiểm tra hiệu quả và lên kế hoạch phát triển PMO như một cấu trúc chính cho việc triển khai chiến lược của công ty
- Kiểm tra định kỳ hiệu quả của PMO - Ví dụ về các chỉ số trách nhiệm KPI trong bối cảnh chức năng được thực hiện bởi PMO
- Các phương pháp kiểm tra hiệu suất hoạt động của PMO - sự trưởng thành dự án của tổ chức
- Tác động của môi trường, tổ chức và chiến lược đối với việc lập kế hoạch phát triển PMO
- Lên kế hoạch truyền thông
Yêu cầu
Khóa học không yêu cầu sự chuẩn bị thêm.
Đánh giá (5)
Khung cơ sở của Kỹ thuật phân tích kinh doanh**Course Overview**This course provides a comprehensive introduction to the framework of Business Analysis (BA). You will gain an understanding of the fundamental principles and practices of BA, including the role of the Business Analyst (BA), and how to effectively apply BA techniques to real-world scenarios.**Course Objectives**By the end of this course, you will be able to:- Understand the key concepts and definitions of Business Analysis- Identify the role and responsibilities of a Business Analyst- Apply BA techniques to analyze business needs and requirements- Develop and implement effective BA strategies**Course Outline****Module 1: Introduction to Business Analysis**- Definition of Business Analysis- Importance of Business Analysis in organizations- The role of a Business Analyst- Key skills and competencies required for a Business Analyst**Module 2: Business Analysis Techniques**- Requirement Elicitation- Requirement Analysis- Requirement Documentation- Requirement Management**Module 3: Business Process Modeling**- Understanding Business Processes- Business Process Modeling Notation (BPMN)- Creating Process Maps- Analyzing and Improving Business Processes**Module 4: Stakeholder Analysis**- Identifying Stakeholders- Stakeholder Mapping- Stakeholder Engagement Strategies- Managing Stakeholder Expectations**Module 5: Requirement Prioritization**- Techniques for Prioritizing Requirements- MoSCoW Method- Kano Model- Value vs. Complexity Matrix**Module 6: Business Analysis Planning and Monitoring**- Creating a Business Analysis Plan- Monitoring and Controlling Business Analysis Activities- Reporting Business Analysis Progress**Module 7: Business Analysis Tools**- Overview of Popular BA Tools- Selecting the Right BA Tool- Implementing BA Tools in Projects- Best Practices for Using BA Tools**Module 8: Case Studies and Practical Applications**- Real-world Case Studies- Applying BA Techniques to Case Studies- Group Discussions and Presentations- Peer Reviews and Feedback**Assessment and Evaluation**- Quizzes and Assignments- Midterm and Final Exams- Project Presentations- Peer Evaluations
Puguh - PT PLN INDONESIA POWER
Khóa học - PMI Professional in Business Analysis (PBA) Certification Preparation
Dịch thuật bằng máy
Dù có nhiều nội dung nhưng tôi thực sự thích các bài tập thực hành.
Sarah - metafinanz Informationssysteme GmbH
Khóa học - PMP - Exam Preparation Training Course
Dịch thuật bằng máy
Tôi thích các buổi làm việc nhóm và cơ hội được làm việc cùng đồng nghiệp tham gia khóa học. Tôi cũng thích nhóm nhỏ mà chúng tôi có, mặc dù tôi hiểu rằng đây không phải là điều thường thấy.
David - Home Office
Khóa học - Professional Scrum Product Owner II
Dịch thuật bằng máy
Great attitude của giảng viên và ví dụ thực tế không chỉ là lý thuyết khô khan.
Mariusz - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Khóa học - Professional Scrum Master II | PSM II (Scrum.org accredited training course)
Dịch thuật bằng máy
Sự thân thiện của người hướng dẫn và sự sẵn lòng sửa chữa cho học viên
Benjamin Yang
Khóa học - Project Management with Trello
Dịch thuật bằng máy