Quản lý và Phát triển Đội ngũ Khóa Học Đào Tạo

Khóa học này được thiết kế để giúp người tham gia xây dựng khả năng phục hồi của tổ chức trước nhiều mối đe dọa, từ đó giúp các tổ chức có thể ứng phó hiệu quả với các sự cố, duy trì tính liên tục của hoạt động kinh doanh và bảo vệ lợi ích của mình.

Business Impact Analysis (BIA) là phương pháp hệ thống để xác định và đánh giá độ quan trọng của các quá trình tổ chức trong trường hợp xảy ra sự cố.

Dịch vụ tư vấn này được hướng đến các lãnh đạo hoạt động và quản lý hành chính muốn đánh dấu, phân tích và tài liệu hóa các quá trình kinh doanh để tăng cường sự liên tục và khả năng phục hồi.

Khi kết thúc giai đoạn này, tổ chức sẽ có thể:

• Xác định các quá trình quan trọng trong các lĩnh vực Tài chính, Chuyển phát, và Chất lượng.
• Đánh giá các tác động về hoạt động, tài chính, pháp lý, và danh tiếng của các sự cố.
• Xác định các ưu tiên phục hồi (RTO và RPO) cho các quá trình quan trọng.
• Phát triển một ma trận độ quan trọng của quá trình và các đề xuất cho kế hoạch liên tục.

Định dạng của Giai đoạn Tư vấn

• Phiên họp khởi động và xác định phạm vi.
• Các buổi hội thảo với chủ sở hữu quá trình.
• Phân tích và thu thập dữ liệu các trường hợp thực tế.
• Các phiên họp nhóm để xây dựng các biểu đồ nguyên nhân và tác động.
• Soạn thảo và trình bày báo cáo BIA.

Đánh giá

• Tham gia tích cực vào các buổi hội thảo và thu thập dữ liệu (20%).
• Đóng góp vào phân tích tác động và các cuộc thảo luận về kịch bản (40%).
• Xác nhận và phản hồi về bản thảo báo cáo BIA (40%).

Tùy chỉnh Giai đoạn Tư vấn

• Để yêu cầu điều chỉnh phạm vi của giai đoạn này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Phát triển một ý tưởng mạnh mẽ hơn về các cách tiếp cận khác nhau đối với việc cung cấp học tập hiện đại.
• Có khả năng kết nối cách cung cấp hiện tại với các phương pháp mới và tươi trong việc truyền đạt kiến thức.
• Thiết kế một chương trình học linh hoạt và chủ động để tối đa hóa quá trình số hóa và tất cả những lợi ích của nó.
• Lãnh đạo tổ chức trong việc áp dụng chuyển đổi số vào học tập

Định dạng khóa học

• Đào tạo trực tuyến do giáo viên hướng dẫn
• Kế hoạch tương tác với các kết quả
• Các hoạt động khởi động số hóa
• Bài tập khóa học

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho những người tham gia ở trình độ mới bắt đầu đến trung cấp, những người muốn hiểu các nguyên tắc nền tảng của huấn luyện ICF, bao gồm các năng lực cốt lõi và hướng dẫn về đạo đức, đồng thời có được kinh nghiệm thực tế trong việc áp dụng các kỹ thuật huấn luyện.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các Năng lực Cốt lõi của ICF và ứng dụng của chúng trong thực hành huấn luyện.
• Thể hiện các kỹ thuật lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi và thiết lập mục tiêu.
• Tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện huấn luyện có ý nghĩa và chuyển đổi.
• Tuân thủ Quy tắc Đạo đức của ICF trong các giao dịch huấn luyện chuyên nghiệp.
• Phát triển phong cách huấn luyện cá nhân phù hợp với các nguyên tắc của ICF.

Leadership for Directors and Board Members là một khóa học được thiết kế để tăng cường khả năng lãnh đạo và quản trị của các thành viên hội đồng quản trị.

Khóa đào tạo trực tiếp này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các giám đốc, nhà điều hành và thành viên hội đồng muốn phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản trị và ra quyết định hiệu quả ở cấp độ hội đồng.

Tại kết thúc khóa học, người tham gia sẽ có khả năng:

• Nắm bắt trách nhiệm pháp lý, đạo đức và chiến lược của các thành viên hội đồng quản trị.
• Áp dụng nguyên tắc quản trị tốt để cải thiện hiệu suất tổ chức.
• Xây dựng sự giao tiếp và hợp tác hiệu quả trong phòng họp hội đồng.
• Phản ứng với khủng hoảng và quản lý rủi ro ở cấp lãnh đạo.

Định dạng khóa học

• Bài giảng tương tác và thảo luận được hỗ trợ.
• Nghiên cứu trường hợp và bài tập vai trò.
• Các hoạt động nhóm và phân tích dựa trên kịch bản.

Tùy chọn Đặt Tailor-made cho Khóa học

• Để yêu cầu một khóa đào tạo tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Khóa đào tạo trực tiếp, trực tuyến hoặc tại chỗ này dành cho các thành viên hội đồng quản trị và giám đốc ở trình độ trung cấp đến nâng cao, những người muốn nâng cao kỹ năng lãnh đạo, quản trị và ra quyết định của họ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ các trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý chính của một giám đốc.
• Xây dựng các cấu trúc quản trị và động lực trong phòng họp hiệu quả.
• Nâng cao khả năng ra quyết định chiến lược và quản lý rủi ro.
• Cải thiện giao tiếp, lãnh đạo và ra quyết định có đạo đức ở cấp hội đồng.

Lãnh đạo là thực hành dẫn dắt cá nhân và các nhóm để đạt được mục tiêu của tổ chức trong khi thúc đẩy sự tin cậy, hợp tác và sức chịu đựng. Các nhà lãnh đạo hiệu quả cân bằng các kỹ năng quyết định, quản lý nhân viên và giao tiếp với sự hạnh phúc cá nhân.

Khóa học hướng dẫn trực tiếp, trực tuyến hoặc trực tiếp (trực tuyến hoặc tại chỗ) được hướng đến các nhà lãnh đạo, quản lý và chuyên gia từ cấp độ sơ cấp đến trung cấp, muốn củng cố các năng lực lãnh đạo và áp dụng chúng trong các bối cảnh tổ chức.

Đến cuối khóa học, các thí sinh sẽ có thể:

• Xây dựng các thực hành lãnh đạo dựa trên sự tin cậy và tự chủ.
• Hiểu các nguyên tắc cơ bản về quản lý nhân viên và khung pháp lý lao động.
• Áp dụng các quyết định chiến lược trong các tình huống phức tạp.
• Thúc đẩy hợp tác với một tư duy lãnh đạo.
• Sử dụng giao tiếp chủ động trong các cuộc đối thoại khó khăn.
• Thực hành các kỹ thuật tự quản lý và hỗ trợ sự hạnh phúc của các nhà lãnh đạo.

Định dạng khóa học

• Bài giảng và thảo luận tương tác.
• Các nghiên cứu trường hợp và các hoạt động nhóm.
• Các bài tập thực hành và các kịch bản mô phỏng vai trò.

Tùy chọn tùy chỉnh khóa học

• Để yêu cầu một khóa học tùy chỉnh cho khóa học này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các nhà lãnh đạo tổ chức mong muốn học cách thúc đẩy sự thay đổi trong tổ chức bằng cách triển khai các chiến lược lãnh đạo thay đổi hiệu quả.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu rõ tác động của lãnh đạo thay đổi đối với cá nhân, đội nhóm và tổ chức.
• Áp dụng các phương pháp lập kế hoạch vào các nỗ lực thay đổi tổ chức.
• Hiệu quả thúc đẩy sự thay đổi tổ chức thông qua lãnh đạo thay đổi.

Khóa học trực tiếp từ giảng viên (trực tuyến hoặc tại cơ sở) này hướng tới các chuyên gia cấp trung muốn phát triển một cách tiếp cận hệ thống để xác định, phân tích và giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng các phương pháp RCA.

Đến khi kết thúc khóa học, các tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm cơ bản về RCA và các chu kỳ cải tiến liên tục.
• Áp dụng các công cụ RCA khác nhau để xác định nguyên nhân gốc của các vấn đề.
• Phát triển và thực hiện các chiến lược giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Tích hợp RCA vào các nỗ lực cải tiến và phòng ngừa trong tổ chức.

Khoá học trực tiếp dẫn dắt, trực tuyến hoặc tại chỗ, được hướng đến cho các kiểm toán nội bộ có trình độ trung bình muốn nâng cao hiệu quả kiểm toán bằng cách áp dụng các kỹ thuật phân tích nguyên nhân gốc (RCA) có cấu trúc.

Sau khi hoàn thành khóa học này, các tham gia sẽ có thể:

• Hiểu về các phương pháp RCA và vai trò của chúng trong kiểm toán nội bộ.
• Xác định và phân tích các nguyên nhân gốc của kết quả kiểm toán.
• Áp dụng các công cụ RCA như 5 câu Tại sao, biểu đồ Fishbone, và Phân tích Chế độ Lỗi và Ảnh Hưởng (FMEA).
• Phát triển các kế hoạch hành động sửa chữa và phòng ngừa dựa trên kết quả RCA.
• Tích hợp RCA vào quá trình kiểm toán nội bộ để cải thiện quản lý rủi ro.

Khóa học trực tiếp, trực tuyến hoặc tại chỗ này được hướng đến các chuyên gia an toàn và quản lý hoạt động ở cấp trung bình muốn nâng cao khả năng điều tra sự cố, xác định các điểm yếu hệ thống và thiết kế các biện pháp khắc phục và ngăn ngừa hiệu quả.

Tổng quan

Khóa học kéo dài 5 ngày này sẽ giúp các học viên phát triển kỹ năng tư duy chiến lược, lập kế hoạch và quản lý, bao gồm cả yêu cầu chiến thuật và vận hành để thực hiện thành công trong môi trường có rủi ro cao. Khóa học sẽ đề cập đến những vấn đề khó khăn như quản lý xung đột, quản lý thay đổi, những yếu tố tạo nên một nhà lãnh đạo giỏi và cách động viên đội nhóm. Sử dụng các nghiên cứu điển hình tương tác cùng với ví dụ từ ngành công nghiệp, học viên sẽ được khuyến khích chia sẻ kinh nghiệm và thách thức để giúp xây dựng giải pháp thực tế và có thể áp dụng ngay tại nơi làm việc.

Mục tiêu chính của chương trình là trang bị cho các quản lý kỹ năng phân tích môi trường kinh doanh để phát hiện cơ hội kinh doanh có lợi nhuận cũng như phát triển chiến lược nhằm giành lợi thế cạnh tranh trong một môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh. Ngoài ra, chương trình còn cung cấp thông tin về những thực hành và hành vi lãnh đạo tốt nhất sẽ tăng cường khả năng của các quản lý để xử lý sự phức tạp và không chắc chắn khi quản lý một tổ chức hiệu suất cao.

Mục tiêu Học tập

Sau khi tham dự khóa học, học viên sẽ có thể:

• Miêu tả các vấn đề chính mà tổ chức phải đối mặt;
• Giải thích các phương pháp tiếp cận trong quy hoạch phát triển tổ chức;
• Phân tích môi trường kinh doanh hiện tại và các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức;
• Phân tích nguồn lực trong và ngoài tổ chức;
• Giải thích các phương pháp tiếp cận quản lý chiến lược và vị trí của nó trong kế hoạch kinh doanh;
• Đánh giá các chiến lược phát triển thay thế để đề xuất chiến lược phù hợp nhất với nhu cầu của công ty.
• Áp dụng hiểu biết sâu sắc hơn về kế hoạch phát triển chiến lược;
• Thảo luận một cách khách quan về rủi ro, lợi ích và chi phí đi kèm với việc triển khai chiến lược mới, bao gồm quản lý xung đột trong đội nhóm;
• Xác định các phương pháp tiếp cận để quản lý rủi ro đã xác định;
• Phân tích tác động tiềm năng lên công ty của họ (cả tích cực và tiêu cực) khi triển khai chiến lược mới;
• Thiết kế chính sách, hệ thống và quy trình để triển khai thành công các kế hoạch chiến lược đã định;
• Bao gồm các bước quan trọng trong quản lý thay đổi

Đối tượng Tham dự

• Quản lý Sản phẩm/Dịch vụ
• Quản lý và Trưởng nhóm mới nhậm chức cũng như đã có kinh nghiệm
• Trưởng phòng Vận hành
• Quản lý Ngân hàng cấp cao
• Quản lý Nhân sự
• Quản lý Vận hành
• Quản lý Marketing

Phương pháp học tập
Khóa học bao gồm các buổi thảo luận được hướng dẫn, bổ sung bằng các nghiên cứu điển hình từ sự kết hợp của ví dụ thực tế đã xuất bản và/hoặc kinh nghiệm thực tế. Ngoài ra, sẽ có cơ hội cho người tham dự làm việc nhóm nhỏ để tổng hợp ý tưởng và chiến lược cũng như áp dụng nội dung trong bối cảnh tổ chức/cơ quan của họ. Thảo luận mở cũng là một yếu tố quan trọng.

Khóa học này được tạo ra dành cho những người ra quyết định, những người có mục tiêu chính không phải là thực hiện các phép tính và phân tích, mà là hiểu chúng và có thể chọn phương pháp thống kê phù hợp trong việc lập kế hoạch chiến lược của tổ chức.

Ví dụ, một người tham gia tiềm năng cần đưa ra quyết định về số lượng mẫu cần thu thập trước khi họ có thể quyết định sản phẩm có được ra mắt hay không.

Nếu bạn cần khóa học dài hơn bao gồm những nguyên lý cơ bản của suy nghĩ thống kê, hãy xem qua khóa đào tạo 5 ngày "Thống Kê cho Quản Lý".

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam, chúng tôi sẽ hướng dẫn các nhà quản lý mới làm quen với những khái niệm quan trọng nhất của tư duy chiến lược, biến lý thuyết thành thực hành thông qua các hoạt động dựa trên các tình huống thực tế. Người tham gia sẽ có cơ hội độc đáo để học hỏi những cách suy nghĩ mới, áp dụng các khái niệm chính để giải quyết vấn đề, suy ngẫm về cách các nguyên tắc này áp dụng vào công việc của họ, đồng thời lắng nghe và chia sẻ quan điểm của bản thân với giảng viên và các bạn cùng lớp.

Khóa đào tạo này được thiết kế dành cho các nhà đầu tư, chủ doanh nghiệp, giám đốc, quản lý, điều hành và các nhà phân tích cần phát triển kỹ năng lập kế hoạch chiến lược. Nó không được thiết kế cho mục đích học thuật, mà để giúp bạn bắt đầu hiện thực hóa ước mơ của mình ngay hôm nay.

Khóa học này tập trung vào lập kế hoạch chiến lược cho các doanh nghiệp mà tính linh hoạt và học hỏi liên tục là điều quan trọng nhất. Trọng tâm chính là chiến lược doanh nghiệp và đầu tư, sử dụng các ví dụ thực tế hiện tại. Mỗi thành viên tham gia khóa học sẽ có cơ hội tạo ra một kế hoạch chiến lược và học cách triển khai nó trong thực tế.